北京
近年来，江西彭泽县马当镇立足深厚的历史文化底蕴和众多的祠堂古迹，充分发挥祠堂血缘亲情的纽带作用，着力将其打造成群众家门口的基层政务公开主阵地，畅通服务群众的“最后一公里”，切实提升他们的获得感、幸福感和满意度。
祠堂变“课堂”
彭泽县马当镇利用祠堂场地着力推进乡村政务公开专区建设，集中展示政府公报、宣传资料、便民手册、办事指南、政策文件等政务公开信息，产业规划、惠农政策、防疫要求、医保社保等政策规定都在祠堂里讲一讲，各项党务、村务、财务也都在祠堂外张贴公示，力求将乡间祠堂打造成宣传政策的“课堂”。“现在比以前方便多了，遇到搞不懂的政策，家门口祠堂里就有人讲，记不住了还有各种各样的手册可以当参考，方便得很。”新进村村民高火根笑着说。
该镇多措并举，立足祠堂周边居民高度集中的实际情况，科学布局新农村点，酌情修缮、定期维护各个祠堂，依托其原有房屋建设了一批村史馆、宗祠文化馆、家风家训馆等，结合优秀传统农耕文化蕴含的思想观念、人文精神、道德规范，在祠堂内开设政务公开宣传专栏，教育引导村民守道德、辨是非、懂政策、知法纪。
祠堂作“会堂”
农民最挂念的还是自己的田地和房子，尤其是对农房确权以来，农民住房管理更是广大农村群众关心在意的大事要务。彭泽县马当镇结合政务公开创新宅改工作模式，依托祠堂平台，开展政务公开咨询服务，及时向群众讲解宅改等民生相关政策。谁家宅基地定在哪里、建房合不合规，空置的宅基地该如何利用、如何分红等事项都到祠堂议一议，充分保障了群众的参与度及合法权益，推动了农民建房管理工作的提质增效，获得了上级认可，去年江西省宅基地改革调研组也在该镇召开现场调研座谈会。
马当镇坚持走群众路线，以打造“祠堂议事”特色品牌为抓手，持续完善政务公开举措，不断深化村民自治实践，汇聚起广大群众参与支持实施乡村振兴战略的共识合力。不只是农民建房管理，新农村建设、低保五保评议、环境卫生整治等村情要务也都在祠堂里议一议，该镇的“祠堂议事”内容覆盖到了群众生产生活的方方面面，有效提升了基层政务公开的标准化规范化水平。
祠堂当“公堂”
“处理家庭邻里纠纷、制定村规民约等都可以在祠堂内解决，村民对祠堂怀有敬畏之心，在外面大喊大叫，到了祠堂都能心平气和地坐下来谈，处理起来就更容易了。”马当镇茅湾村党支部书记柯培龙深有感触。过去，群众有什么诉求和纠纷都是到村部去说，当事人情绪难免亢奋，措辞难免偏激，并不利于诉求和问题的解决。自从将处理地点移到自家祠堂后，遇到事情来祠堂里讲一讲、评一评，便逐渐成为村民们的共识。
该镇坚持人民至上、稳字当头，以贯彻落实《信访工作条例》为契机，建立健全祠堂调解处置机制，不断强化政民互动，全力以赴做好回应关切和矛盾调处工作。及时将政务公开“回应关切”专栏、“12345”市民热线等平台群众诉求反馈至所在村(居)，广泛发动老党员、老干部、老长辈等乡贤参与问题协调，着力发挥家规家训的引导作用和宗族亲情的弥合作用。大家一起坐下来，把事情讲一讲，把道理说一说，看似满足不了的诉求、不可调解的矛盾，基本上都能协商解决好。今年以来，江西彭泽县马当镇共回应群众关切事项53件，调处化解矛盾纠纷5件，调解成功率达100%，切实保障了群众利益。(李骅 彭琴)
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