我和牙医有个约会 ——希腊看牙记

由于担心在国外看牙贵、不好预约，我在举家搬到雅典之前，花重金给我的全口牙来了个“全面护理”，但就算如此，搬到雅典之后的一年时间里，我还是出现了需要治疗的龋齿。由于疼痛难忍，我不得不逼着自己开始在雅典看牙医，原以为会是噩梦重现，但没想到，竟是另一番愉快的体验。

首先浅聊一下希腊的医疗概况，希腊人的人均平均寿命为80岁，超过了世界平均年龄79岁。除了优越的生存环境外，当地超高的医疗卫生水平也至关重要。希腊的医疗保障体系在全球位列第14位，高于美国，加拿大，英国，德国。充足的医护人员和医疗设施让居民享受到可靠且专业的医疗服务。希腊医疗到底好在哪儿？希腊政府每年在医疗上的花费大约占国民生产总值的10.1%，远高于英国、美国、澳大利亚等发达国家。希腊政府如此巨大的花销保证了希腊每个岛屿上都有一个政府管理的医院，保障来自全世界的游客和居民的就医需要。除此之外，所谓牙好胃口就好，希腊的牙科服务由于优质的质量和低廉的价格，也同时为希腊人的健康生活做出了杰出的贡献。

首先需要说明的一点是，除非是 意外情况 导致的牙齿外伤，牙科的花费都是不包括在医疗保险报销之内的，当然不排除如果购买商业医疗保险，会有每年1-2次的洗牙赠送，所以正常情况下，在我需要进行牙齿常规检查和治疗的时候，我都会打开谷歌地图，直接搜索家附近的牙科诊所，在希腊私人诊所数目繁多，几乎每个区域都会有数十个诊所可供挑选。（红色十字图标都是牙科诊所）

在经过两三次筛选和体验之后，我选定了一家既有儿童部又有成人部的综合性私人牙科诊所，我接触过不下十个牙医，他们基本都是有英国、美国还有其他欧洲国家学习和工作经验的希腊牙医，在学成之后回到雅典来开设自己的牙科诊所。我们选定的这家诊所坐落在雅典北部Kifissia区域，规模不大，但他的客户络绎不绝，诊所分为儿童和成人两个部分，儿童部分是我最先接触的，家里小朋友的牙齿需要从两岁就开始有例行检查以及预防性治疗，我选定这家诊所的原因，除了看到他们充满童趣的装修风格，最打动我的是以上这一条在谷歌上的评价。

于我亲身的体验，也确实和网上的评价无二。记得初次带小朋友到诊所进行牙齿检查，作为妈妈的我还有些紧张，但没想到孩子一进门就被诊所的工作人员“接管”了。接待护士会先让孩子在娱乐区玩一会儿放松心情，然后医生会亲自出来接孩子，第一次见面从一个小魔术开始让孩子消除恐惧心理，建立基本信任，这个时候孩子就被医生“连哄带骗”的带到治疗室了，治疗室里有各种可以拿在手里的小汽车和玩具，前面的屏幕播放着动画片，以分散孩子们的注意力。通常是一个主治牙医再加上1~2个助手一起为孩子检查和治疗，在看牙的过程中我几乎听不到孩子的哭闹，治疗结束之后每个孩子的手里都会有一个牙医赠送的小礼物。

经过几年的体验，我感觉到，孩子对于看牙医完全没有害怕的情绪，每次去复查或者做治疗，家长也不用反复为孩子做心理建设。另外很重要的一点是，对于比其他欧美国家以及我国国内的私立牙科诊所来说，希腊儿童牙科诊所的费用是完全令人欣然接受的，每次的常规检查是40欧，在此过程中会给孩子做牙齿的清洁，补牙、涂氟等常规治疗，也都在50欧左右。虽然是私人诊所，但在此期间没有任何的推销、隐形消费，孩子也愿意配合，这可能也解释了为什么希腊的牙科诊所这么多，但几乎每间的预约都是满满当当的。但需要注意的是，这种私立的牙科诊所往往从下午开始营业，大多数都是从2点或3点营业到晚上9点，大多数家庭都是选择孩子放学后直接带到牙科诊所和牙医来一个“play date”。每次我家小朋友都是高高兴兴去看牙医，开开心心结束治疗，在治疗过程中，牙医还会给小朋友讲解护牙小知识，让小朋友自己拿着小镜子观察自己的牙齿，从医生的角度让孩子从小建立保护牙齿的意识。

而成人的牙科诊所的分类会更细，一般会分为口腔外科诊所以及综合牙科诊所，比如如果需要拔智齿或者需要开刀进行牙科治疗，那么一般需要去口腔外科诊所，其他的一些问题，比如说补牙、洗牙、做根管治疗、牙种植等等，综合牙科诊所就可以解决。我经常去的综合牙科诊所在我家小朋友的牙科诊所对面，同属一个牙科医生创立，在这里需要提到的是一般希腊的私人牙科诊所都会租用交通便利地区的居民公寓所为办公地点，虽然从外面看起来不起眼，但每一个都是小巧而温馨的。每次去看牙之前，只需要打电话进行预约，便可以免除排队的烦恼，每次我按照预约时间到达诊所，医生和助手也都做好了准备，几乎不用任何等待就可以以最短的时间“结束战斗”。但在首次探访一个诊所的时候，诊所会要求客人填写健康声明书，主要是询问是否有基础疾病等等，语言不通也没关系，前台的工作人员大多都会帮忙填写。

我在希腊的不同牙科诊所经历过洗牙、补牙、牙齿刮龈治疗、安装牙冠、根管治疗等不同项目，大概收费情况是，洗牙50欧、补牙40欧左右/颗、刮龈治疗和安装牙冠（需进行4~5次治疗）一共花费300欧、根管治疗200欧/颗。由于我所在的区域算是物价较高的区域，所以通常，一位成人在牙齿没有特殊问题的情况下，洗牙一次，再有一次补牙或其他治疗，每年花费150欧就可以享受到希腊的牙科服务了。但除了完全可以接受的价格之外，我感受最强烈的还是这边的牙科治疗对于患者体验的充分照顾，牙医手边几乎常备小剂量麻药，只要稍感疼痛，麻药就来帮忙了，甚至有一次洗牙我感觉疼，医生也给上了一些麻药。在治疗过程中，医生和助手问的最多的问题就是：你还好吗？你觉得疼吗？最多的安慰也是：你很棒了，我们马上结束。同样，在治疗的过程中，没有任何的推销、隐形消费，每次看牙之后都会让人心情愉悦，并且他们的牙科技术也是过硬的，三年前我的一颗牙需要安装牙冠，到现在为止，没有出现过任何的问题。

在希腊住了5年，全家人的牙齿都被当地的牙科医生照顾的很好，每半年一次的清洗和检查我们也从不会缺席，对于“看牙医”这件事的恐惧被彻底消除了，相对低廉的价格，超高的“性价比”也让在海外的我们能够“看得起”牙，在牙齿出现问题的时候毫不犹豫的拿起电话，进行预约，没有任何心里负担的赴我们与牙医的“约会”。

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