不敢冒险走入未知处境之中,而是停留在现状,无论现状有多差。——不求变革的某些客企。
内容导读
1.学习网约车
2.创新实践搏生路
3.为道路客运行业转型升级而生的平台
一、“学习”网约车
在当下的城际出行市场中,传统班线客运、定制客运、网约车三种业务形态相互交错在一起,互相影响又互相对立,看起来似乎三足鼎立。
事实上,从业同行们都比较了解,定制客运是传统客企受网约车平台崛起侵占市场后,推出的“打擂台”的业务。
行业的变革很多时候来自于竞品对手的创新,新业态带来新思路,也带来新生机。
定制客运发展至当下,仍有很多同行理不清网约车与之有何不同,实际上也不必太过划分界限。
小C家合作伙伴,就有极个别采用网约车的运力资源为定制客运运力补充,7座的定制客运业务车辆,可作为公路客运班车运营,也可以当做城际拼车出行的网约车业务形态运营。
可以有效降低运营成本,因为其提高了整体车辆的利用率,同时也满足了乘客出行的不同要求。
定制客运与网约车确实存在对立关系,但其服务体验是定制客运业务发展的优秀范本。
二、创新实践搏生路
就行业而言,定制客运确是蓝海,但在近几年的经济态势下,实现定制客运业态规模化的道路客运客运企业不多。
有企业转型几年后仍只一条线路做定制客运业务,有些稍好两、三条定制客运线路,无论是营收规模还是利润规模,都不如传统客运班线,甚至有些企业常年亏损。
客企要存活,需要创新,需要实践。
定制客运的确定性展开,是行业发展的创新实践,传统班线客运难以形成应有的竞争力,为客企挣下活路,所以班线的定制客运化是一个必然趋势。
不管企业创新实践的这一两条线路有着多么的成功,营业收入占比总客运业务营收的百分之十都不到的话,对于企业而已并不算真正意义上的成功。
道路客运企业要基于传统客运班线实现全面的定制化,要将所有的班线全部定制客运化,非局限于一、两条线,如一直停留在一、两条线路的话,即是小成功,也难以持久。
对传统班线业态下车辆和人员采用减量化策略,使得成本和收入能够合理匹配,能够有利润空间,这才是接下来道路客运企业得以活下去的关键。
为道路客运行业转型升级而生的平台
传统客企发展定制客运要选择平台系统,最优选当然是不给企业增加成本项,如不抽取佣金、免费的平台,且愿意根据企业的实践,不断高效迭代,满足企业个性化定制需求,并且通过共同运营和营销来获得回报的平台。
CC定制客运系统即是这样一个系统。
普惠的价格、稳定的数据库、可个性化定制功能、适配客企调度模式及一对一用心的服务,为客企高效快速搭建电子商务平台。
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