北京
6月28日9时20分，国网郯城县供电公司“水电气暖信视共享营业厅”正式挂牌成立，成为郯城县第一个水电气暖信视联合报装营业厅，打造政府主导、行业协同、用户“一表申请”，水电气暖信视联合受理服务新模式。
国网郯城县供电公司“水电气暖信视共享营业厅”将提供“套餐式”、“点单式”多种业务受理模式，实现“一次办多事”和“一站式”服务，客户在办理用电业务的同时还可一起办理水、气、暖、通信、有线电视等其他业务，避免客户多次往返不同业务窗口，让客户少跑腿为，群众办实事。
“真是太方便了，在供电公司办电的同时，还能把宽带业务一起办了，省的我再去移动公司跑一趟了，现在政府的服务太到位了，这个共享营业厅很好，值得推广!”廖先生对共享营业厅的服务模式给与了很高的评价。他在办理用电业务时，工作人员主动向其介绍共享营业厅联合业务受理模式，刚好廖先生需要办理移动宽带业务，在廖先生填写完“联合报装申请表后”，工作人员将联合报装申请表及相关资料通过联合报装工作群传递至移动公司，不到5分钟移动公司工作人员主动联系客户，提供上门对接服务。共享营业厅解决了群众及企业业务办理“多繁杂”问题，助理打造“高效郯城”，为郯城县的营商环境水平提升提供有力支撑。
下一步国网郯城县供电公司将接入水电气暖信有线电视联合受理数据库，以政务服务平台为主入口，分别连接各公用事业企业线上办理渠道。申请人在政务服务平台进入水电气暖信有线电视联办入口后，仅需提交有效身份证件和不动产权证，自助选择是否同时办理其他三项业务。根据客户选择的联办事项，当天向对应企业传递授权信息。业务受理后，客户可登录政务平台或相关企业服务应用程序、微信公众号等查询办理进度，为客户提供方便快捷的一网通办渠道。
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