江西上高：听百姓声 解百姓题

“家门前受损的路面这么快就被修复好了，大家出行方便了，非常感谢。”近日，江西省宜春市上高县泗溪镇集镇居民毕女士到泗溪镇人大代表联络工作站感激地对工作人员说。5月份，毕女士向镇人大代表联络工作站反映，因设立临时核酸采样点，每日有很多货车绕经集镇道路经过，导致泗溪大道道路被压损，影响集镇居民日常出行。镇人大代表联络工作站办接到朱女士反映的情况后，迅速行动，立即就与镇党委、县交通运输局取得汇报沟通，通过三方现场调查和走访了解，县交通运输局随即组织人员对受损道路进行全面修复。

据了解，为营造和谐稳定的社会氛围，今年以来，泗溪镇将信访维稳工作作为镇党委重要政治任务和重点工作来抓，镇人大结合“三拼三促三提升”活动和聚焦“四区”建设，争当“五个表率”主题实践活动，按照“群众利益无小事”的要求，聚焦信访群众“最烦心、最揪心、最操心”问题，积极组织人大代表深入村组和群众，听民声、联民心、帮民困、解民忧，妥善解决信访群众合理诉求。

“服务群众不能坐在办公室里等群众来，而要走下去，深入到群众中去，要将办公场所前移，到群众中、信访人家中开展调解、教育、疏导工作。”泗溪镇人大主席袁立然说。

今年以来，该镇人大以“户长”、“网格”为抓手，激发代表联系群众新活力，充分利用“选民接待日”、公开代表联系电话等方式，对群众反映的一些问题和合理诉求，优先受理、优先督办、优先解决，有效减少信访量；充分利用走访联系选民的机会，重点走访老党员、老干部、困难户、信访户等，通过与群众零距离的交流沟通，切实掌握他们的所想、所盼、所需，记录好民情日记，掌握第一手资料；认真抓好信访积案化解，对越级上访、拆迁、土地纠纷等重点人员上访诉求，多方联动为信访人寻求科学有效的解决办法。

每到农忙时节，在乡村田边地角极易发生一些涉及农机通行、家禽放养、水渠灌溉、农田管理等农事小纠纷，这些小纠纷如不及时化解，极易产生很深的积怨，严重影响农村的和谐稳定。

今年5月份，该镇熊家村发生了一起因保洁员误洒除草剂导致周边部分农作物死亡的矛盾纠纷，双方当事人吵得脸红耳赤不可开交。

接到群众反映后，泗溪镇人大联络工作站立即组织熟悉农村工作的几位镇人大代表，并邀请县农业农村局、镇派出所和驻村镇干部同时介入，分头对双方当事人进行于情于理于法的调解工作，经过一天的连续努力，双方当事人均做出让步，最终达成和解协议。

像这样涉及农村生产生活的矛盾纠纷，人大代表主动参与的情况在泗溪镇十分普遍。今年以来，仅泗溪镇人大代表联络工作站直接参与矛盾纠纷调解20余件。

截至目前，该镇人大共组织代表接待选民130余人次，先后进村入户走访群众210余户，搜集整理信访问题20余个，收到群众来信来访80余件,上级交办信访案件2件，均已办结，办结率100%。(罗海波)