为了提升医保服务效率便利度,大力营造优化营商环境的浓厚氛围,7月17日,昌江区医疗保险事业服务中心配置投入使用“医保自助服务终端机”。此“医保自助服务终端机”已与江西省医疗保障信息平台实现互联互通,职工、居民可以在此台终端机上通过刷二代身份证、刷社保卡、国家医保服务平台二维码等识别身份后即可自助办理涵盖80%的医保高频业务:查询个人参保信息、门特门慢、生育保险、异地就医、医保定点医疗机构和药品目录;计算个人医疗账户消费支出明细;打印缴费明细、生育津贴结算、报销单据凭证等业务。
为了让企业职工及群众可根据自身需求正确的使用自助机,区医疗保险事业服务中心还特意配备了导办员,让服务更加贴心暖心。“医保自助服务终端机”的启用,高效便捷提供了自助服务,省去排队时间,有效减少窗口人流量,缓解窗口办事压力,还可以在8小时工作之余,为群众提供全天候高效便捷的服务,真正实现医保服务不打烊。
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来 源:昌江区医疗保险事业服务中心
编 辑:余紫璇
审 核:涂伟明
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