山西
忻州农信
今年以来，河曲农商银行严格贯彻落实省联社《山西省农村信用社新市民金融服务工作方案》，以“金融助力市场主体倍增”和“百行进万村 争创主办行”活动开展为契机，围绕新市民在创业就业、安家落户、子女教育等重点领域的金融需求，不断推出助力新市民的惠民便民举措，积极助力民生改善和发展普惠金融。截至目前，该行支持新市民主体贷款余额1.26亿元，其中，2022年以来累计发放6600万元。
01
扩大信贷资源供给，
促进新市民创业就业
该行通过开展三大四扫五进活动和八进营销策略，全面走访辖内新市民及新市民创业单位等，广泛建立和完善经济档案，围绕新市民创业、就业等重点需求，加强信贷产品和服务方式创新，以“晋享贷”“市民贷”等信贷产品为主体、以优惠政策为支撑，扎实提供涵盖信贷、支付结算、便民惠民的“一揽子”金融服务，扩大信贷资源有效供给，推动信贷资源直达新市民服务的重点领域和薄弱环节。
02
优化户外便民服务，
助力新市民消暑避寒
该行积极履行社会责任，结合“我为群众办实事”系列主题实践活动，遵循“六有标准”创建25家爱心驿站，解决好服务新市民户外劳动者最后一公里的现实问题，为其送去生活上的方便和关爱，重点解决饮水、休息、如厕、取暖纳凉、手机充电、临时避雨等实际问题，使广大户外劳动者能够在辛苦工作期间体会到“家”的温馨，用实际行动践行农商银行的责任担当。
03
增强基础金融服务，
提升新市民服务质效
该行坚持“以客户为中心”的服务理念，加强优化基础金融服务供给。通过升级网点改造、补充智能机具、优化农村金融服务站等，精准提供专业化、多元化金融服务，不断提升新市民客户体验。同时根据新市民群体金融知识相对薄弱问题，该行持续开展金融知识科普，扎实推进普及金融知识万里行活动，围绕个人征信、银行卡安全、支付工具使用、反洗钱等方面开展现场讲解，惠及客户达5万余人，以实际行动为新市民提升金融素养、增强风险抵御能力贡献力量。来源：河曲农商银行 左航恺
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