来源:邓州在线
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7月19日,邓州市市场监管局组织相关业务科室集中对我市滴滴出行、全民出行等6家网约车公司进行了行政约谈。旨在落实整改联合检查中发现的网约车平台企业未公示网约车定价制度、定价机制不透明,利用垄断地位要求网约车司机签订不平等合同进行“二选一”的行为,消费者投诉受理解决办法落实不到位等问题。进一步巩固前阶段“网约车”市场专项治理成果,落实《邓州市道路运输领域突出问题专项治理工作方案》的工作要求。
会上,副局长陈洪浩就我市道路运输市场突出问题专项治理工作进行了再安排,要求各网约车平台公司对检查中发现的问题严格对照限期整改,确保平台公司合法合规经营,落实消费者投诉解决途径及实效,化解矛盾。同时,严格平台主体责任,强化内部管理,明确网约车司机责任,确保在二十大召开期间我市不出现涉及网约车出行的安全问题。
会议要求,网约车平台企业要认真学习遵守《河南省经营者反垄断合规指引》和《河南省行业协会反垄断合规指引》,压实企业主体责任,强化行业自律,严禁利用垄断地位违法,杜绝平台公司“大数据杀熟”、“二选一”等新业态企业野蛮生长等问题。要严格市场调节价格机制,遵循公平合法、诚实守信原则,强化内部管理,公示定价制度、透明定价机制,让消费者明明白白消费,开开心心出行。要履行平台主体责任,落实好市场监管总局“平台点亮”(“亮照、亮证、亮规则”)等工作,并根据12315指挥中心“网约车”投诉的焦点问题,督促平台公司对照整改,查补管理漏洞,落实平台主体责任,确保以前投诉的问题不再发生。并要求平台公司严格守法合规经营,切实承担起行业的社会责任,利民利企,服务一方。
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