洪兴股份郭梧文：数据主导业务的时代已来临

“上市以后，我们更深刻地感受到这（首发上市）只是下一个征程的起点，”洪兴股份董事长郭梧文在公司于A股上市一周年之际表示，“成为公众公司，与资本市场的充分沟通让我们的战略进一步清晰。与国内最优秀的一批企业共同见证和分享资本市场发展的红利，更坚定了我们贯彻长期主义的信心。”

郭梧文认为，上市对公司不仅仅是带来了金融资源，更为深远的影响是通过市场化的引导，推动企业在品牌、产品、业务、经营、管理等全方位向时代最先进的模式转变，这在数字化的时代显得尤为重要。这些影响在洪兴股份上市以来已渐次体现，为公司‘缔造世界级家居服领导品牌’的愿景奠定了基础。

“企业的使命是为社会创造价值，而企业家的使命是创造伟大的企业。当然这不是短短的一年时间可以做到的，必须驰而不息，久久为功。”郭梧文如此总结。

重新定义家居服

作为公众公司，与市场的交流并不限于单方面的信息披露，还可以更直接获取到资本、机构、投资者的反馈，深入了解市场对行业、企业的发展预期。这对公司管理层也提出了更高的要求。而在跨越行业、跨越周期的市场上最为成功的一批上市公司中可以看到几个共性，那便是目标宏大、战略坚定、步伐坚实、策略灵活。

尤其在当前消费市场已经全面平台化和流量化的背景下，企业要借势但不能附势，在最大化发挥市场工具功用的同时构建以产品为核心的强大内生体系。从发展的角度，通过产品创新、品牌文化阐述、全产业链数字化等方面构建长期有效的护城河才是践行长期主义的底层逻辑。

“近几年疫情改变了很多人的生活习惯和工作习惯。居家时间占比更高，居家生活场景更为丰富。我们通过传统电商和直播等新兴平台的销售数据，综合分析得出，国内消费者对家居服的消费认知大大提升。人们需要居家办公、居家轻运动、在家追剧打游戏、在家撸猫撸狗、下楼散步顺便到超市便利店买东西……这些新生活场景越来越多，而且需求明确，痛点明显。这对于专打居家生活场景服饰的家居服，应运而生出来许多新的产品品种。我们需要快速响应、提供产品来满足这些新需求，让整个行业增加新的品类。也能让消费者重新定义家居服——适应居家生活全场景的综合服饰品类。”郭梧文称。

据其介绍，洪兴股份首先从家居服的基本功能上进行开发，打造具有独特辨析度的产品。家居服有其他任何服装所没有的一个特点，就是和睡眠健康强关联。为了提升消费者的睡眠体验，其研发中心从香薰能舒缓人的精神上得到启发，利用纳米技术在睡衣产品上实现各种香薰味道，让用户穿着带香薰功效的睡衣享受安心睡眠。同时，公司还在研发更适合女性睡眠的文胸、内衣，形成组合产品，打造一套健康睡眠内衣系统。

此外，公司通过细分品类的延伸和子品牌的专业定位实现产品的多层次差异化。当中，芬腾品牌将在巩固家居服领导品牌行业地位的同时，扩充内衣相关品类，如文胸、内衣、保暖、轻运动服饰，形成以家居服为主的内衣全品类品牌；玛伦萨品牌专注家居服品类，挖掘家居服的细分场景、细分品类，如睡衣、居家便装、城市户外、爆品单件、功能性单品等；芬腾可安品牌专注贴身衣物小品类，坚守“亲肤、舒适、安全”的产品理念；千线艺品牌是专业的儿童内衣品牌，口号是“做让妈妈放心的好睡衣”；FAVO HOME是年轻一代居家生活方式整店品牌，突出居家场景的整体体验。

“‘和而不同’是基本原则。”郭梧文表示，洪兴股份5大品牌可以共享集团供应链、商誉和资源，但各自保持独立品牌人格，建立各品牌独立的研发和营运团队。各个品牌覆盖不同的消费人群，实现品牌矩阵效益。

全链路数字化

“前段时间，工信部等五个部门联合发布了《数字化助力消费品工业“三品”行动方案》，确立了未来四年数字化助力消费品工业增品种、提品质、创品牌的主要目标。行动方案的内容和这三个主要目标的提出，高瞻远瞩，路径清晰。实际上，这也是洪兴股份一直在践行的方向。”

郭梧文对此表示，“随着技术的进步和成熟，数字零售的业态进化速度和流量迁移都在加快。过去传统电商在时代红利加成下也经过了十多年的市场渗透、消费者习惯育成、基础设施建设才打到今天的规模，如新兴业态的代表直播电商只花了两年就成了传统电商的有力竞争者。未来还会有更复杂、更先进的技术投入应用，数字零售的形态也会有更多变化，我们作为新零售企业必须要适应市场的改变，如公司上市后新开辟的直播电商基地、设立跨境电商团队这些战略级别的关键布局，都是上述思路的具体体现，也将成为公司增长的新引擎。归根结底，这一切都要建立在数字化、专业化的基础之上，这也是公司未来投入资源的重点。”

洪兴股份在此前发布的2021年年报中也明确提到，要将完善、升级信息化系统作为 2022年的工作重点之一，积极探索数字化运营方式，推进各业务协同一体化集成，提升内部效率。将消费者数据化反哺到生产、渠道、销售、运营全场景，打造产业链的数字化。

其中，研发设计以数字化驱动为核心，对市场趋势、消费者偏好、销售数据等进行分析，开发符合消费者需求的产品。当前市场消费渠道多样化，即便小众风格也有庞大市场。公司正构建消费驱动型产品模式，从场景功能和潮流风格两方面增加细分品种，专打细分人群，推出如汉服、动漫IP联名、国潮等风格系列。这类产品通过深度挖掘市场获得额外溢价，同时让公司产品线丰富独特，跳脱同质化竞争的泥潭。

供应链方面持续智能化升级，提升自动化率、商品周转率和补单跟进效率，适应不同平台规则和业务特点，强化货品管控和小单快反的柔性生产能力。优秀的品质必须来源于精准高效的作业流程和品控流程，产品的每道工序必须利用数字化工具，转化为可量化的执行标准。洪兴股份在汕头和江西瑞金有30多个生产工区，未来还将有广州的数字创意设计总部基地要投入使用。

让这些工区执行同一套技术标准，需要通过数字系统进行联通和统筹管理。比如在市场最前端，利用数据收集与分析，捕捉畅销款式，通过AI识图技术进行分析拆解，从面料，款型，色彩风格，概念卖点进行分析解构，再由设计师进行整合开发设计；设计图稿导入研发图库后，自动匹配供应链端的面料、工艺、印染资源；在进入到具体的制造环节，从而实现整个供应链的快速反应、质量可控。

但这仍只局限在企业的内部品控。要推动行业升级，还需要通过行业标准、团体标准、甚至企业标准来形成共识。今年5月份，洪兴股份提出了高品质家居服的团体标准“五好家居服”概念，就是要制定一份引领家居服行业的高品质团体标准。该团体标准根据高品质家居服的在亲肤性、舒适性、透气性、耐用性以及环保性五个方面的考量，让高品质家居服有据可依，为消费者提供参照。

而在品牌打造方面，利用数据模型进行消费者画像和精准营销已成趋势。

品牌是消费者购买时的优先选择，也是信任背书。做品牌就是要说出消费者的心声，与其共情。洪兴股份经过大数据对互联网舆论场的分析，发现“不上班”是微博，小红书，百度论坛2020，2021的年度关键词。对于追求生活的奋斗者，这并不意味着不工作，而是充分享受不上班的时光。

在此背景下，公司旗下芬腾品牌于今年5月份开始在全国100个城市的分众传媒电梯广告做了大传播，开创性的提出“不上班就穿芬腾”的口号，倡导上班就努力奋斗、不上班就享受时光的生活方式。此次传播中，总曝光量高达144亿人次，回流人群数据6400万人。依托背后的电商大数据分析，可以对触达的人群进行画像和深度分析，针对性的进行二次营销，增加拉新与提高转化率。在提高品牌认知度的同时深度挖掘传播价值。

郭梧文认为，业务依赖人工决策的时代正在过去，数据主导的现实已经到来。如何适应趋势自我提升，是每个企业必须思考的问题。