广东
近日，全国工商联日前发布的《“助微计划”推进情况报告》显示，自2020年以来，金融机构平均每月服务小微客户超300万户，累计发放贷款超4万亿元。其中，线上化信贷技术成为银行机构提升小微贷款服务的共同选择，2021年内获贷款支持的受访小微客户中，超过80%通过线上渠道获得。
近几年，在新冠肺炎疫情下“非接触式”金融服务成为大势所趋，在信贷业务，各大银行不断创新线上金融产品，抢抓线上业务发展新时机。但实际操作上，不少银行仅仅是把线下贷款业务进行线上无纸化改造，无法真正借助金融科技实现智能化运营改造，实现业务的提质增效。
金融科技发展到今天，给线上业务带来的变化早已无纸化改造，而应该利用人工智能等先进技术实现业务提质增效，实现业务高质量发展才是最根本的制胜之道。
以珠海华润银行智能面签系统为例，它由国内领先的金融科技音视频领导品牌AnyChat建设打造，该智能面签拥有多项业内领先的AI面签功能，包括AI核身、AI交互、AI辅助、AI审核等功能，在办理信贷面签业务过程中，通过AI技术引导，客户可自助完成整个信贷面签业务的办理，全流程无需坐席协助。同时，在业务办理过程中支持实时智能审核，实现减轻后台审核工作量的业务价值、真正做到以科技赋能业务，实现运营提质增效。
此外，AnyChat智能面签系统拥有远程用户身份验证、音视频通话、屏幕录制、智能排队、会话保持、时间戳、水印、风险揭示等丰富的远程视频面签功能，可覆盖多个信贷面签业务场景，快速实现线上化改造升级，打造直达客户、实时快速、全面专业的创新服务业务模式。
数字化转型近来已成为多家银行推进转型的重要战略，线上化信贷技术成为银行机构提升小微贷款服务质效的共同选择。未来，AnyChat将持续提升产品与技术，助推信贷业务全流程数智化升级，帮助客户带来更高效业务增长。
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