近日,国内知名口腔连锁品牌瑞尔集团(股票代码:06639.HK)再开新店。新店三星大厦门诊位于北京CBD核心区三星大厦内,紧邻北京新地标毗邻地标建筑中国尊及中央电视台总台,也是瑞尔臻选品牌战略的首次落地,致力于以更高质量、更高标准的口腔服务,为客户及其家人享受更高品质的健康生活护航。瑞尔集团创始人、董事长兼首席执行官邹其芳先生等领导,以及嘉宾、媒体记者共同见证了这一历史时刻。
以全新品牌主张构建核心优势
根据公开数据预测,未来15年内涵盖口腔护理、预防及治疗的中国口腔大健康市场有望超过5000亿元。口腔健康需求也开始向精细化、高端化发展。据悉,三星大厦门诊是瑞尔臻选品牌战略的首次落地,其核心医疗团队由原首都医科大学附属北京口腔医院主任医师,国际口腔种植牙学会(ITI)专家组成员潘巨利教授、瑞尔齿科区域院长赵晖医生,技术总监武俊医生为代表组成,学术造诣深厚,临床诊疗经验丰富,全方位覆盖正畸、种植、美学修复、牙周以及颌面外科等多个口腔服务领域,可为客户提供高品质口腔诊疗服务。
瑞尔集团还同步发布了“至臻礼遇,尊享心选”的全新品牌主张,瑞尔臻选秉承“顾客即家人”的服务理念,充分发挥“人才+品牌+系统”的核心优势,开拓线上+线下一体化服务模式,打造“互联网+口腔医疗”的运营生态。值得一提的是,瑞尔臻选以数字化为依托,延续在“ARRAILCARE瑞尔之道”基础上创建的标准化运营管理体系和自建的智能化数字化SaaS系统平台,为会员客户新增线上专属服务通道,24H在线口腔管家式服务,提供包括在线问诊、报告解读以及国内书面会诊等在内的健康管理服务。
全方位升级追求极致客户体验
瑞尔邹其芳先生表示,瑞尔集团整合各方优质资源,正式启动瑞尔品牌升级计划,推出全新品牌“瑞尔臻选”,通过提供陪伴式跟进就诊体验和健康追踪管理服务,为会员顾客提供高品质的口腔健康管理解决方案(HMO)。
瑞尔集团专家技术委员会副主席兼瑞尔齿科华北区总院长潘巨利教授站在医疗角度表示,瑞尔臻选汇集了众多资深专家,推进医教研三位一体全面发展,为国人口腔健康、全身健康保驾护航。
成立于1999年的瑞尔集团,专注于提供高品质口腔医疗服务23年,深受顾客信赖,近十年累计服务客户约740万人次,追求极致客户体验,得到社会各界的广泛赞誉。2022年瑞尔集团正式启动“瑞尔品牌升级战略”,通过“新模式+新服务+新体验+新形象”的组合拳出击,于客户体验、服务流程、配套设施等维度进行全方位升级。此外,为进一步推动健康口腔行动的实施,瑞尔臻选启动口腔大健康生态战略,构建了口腔健康追踪管理服务体系,为每位会员客户建立口腔健康档案并进行管理,针对口腔健康问题和口腔疾病进行健康教育、健康检测、健康评估、健康干预等一些列服务。三星大厦门诊的开诊,标志着瑞尔集团服务半径进一步扩大,接诊能力进一步提升。
一直以来,瑞尔集团瑞尔齿科积极承担企业社会责任,瑞尔臻选品牌的发布正是意在满足国民对口腔健康更加品质化的需求升级,与瑞尔齿科、瑞泰口腔将形成覆盖不同消费群体的多层次品牌矩阵,用心守护国人口腔健康。面对口腔行业的未来,瑞尔集团身先士卒,敢为改革者,无数瑞尔人怀揣着“不破楼兰终不还”的信念,凭借着“直挂云帆济沧海”的理想,心有微光,并肩向前!
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