电商客服边工作边“吃瓜”，看老板妹妹周旋于多个男人之间

2020年6月，我产假结束，刚上班没一个星期就被通知待岗，同时待岗的都是和我一样还未转正的同事。我的哺乳期刚过，单位的人力资源部主任就给我打电话说来单位面谈，我以为是终于能上班了，高兴地抱着老公亲了又亲。

谁知这是一场“鸿门宴”，主任直接开门见山地说：“小杨啊，咱单位这情况你也看到了，效益实在不好，只能委屈你另谋高就了。”主任说完还递给我一张单子，上面写的是自动离职报告，我感觉不对，但是想着别当癞皮狗了，就痛快地接过来了。

这时主任还要了我的手机，我没多想就给她了，没想到她把我手机里单位的群全退了，我当时觉得这女人心太狠，手段真烂，也太不尊重人了。我庆幸刚才自己没放低身段让她给我一个机会。

其实我也厌烦了以前的工作，想换个行业，当时看到县城里的电商开始雨后春笋般多了起来，我就去应聘了电商客服。

当时给我面试的是一个三十五六岁的男老板，老板姓王，身高一米七左右，精瘦，看着很和善。

我刚去的时候，他的办公室有很多人，其中只有一位女士，看到这么多人，我觉得这个公司还挺大的。王总正在和我聊工作内容，正好送水工来送水，王总接过水就往饮水机上放，我正在看办公室的布局，只听“嘭”地一声，桶坏了，水流了整个办公室。

办公室的人都散开了，其中一个年轻点的男士说，我去拿拖把。王总，我，那位女士，还有年轻男人一起打扫卫生。我这才知道女士是老板的妹妹，叫王茹，她让我喊她茹姐，年轻男人是同楼层其他公司的，叫安吉。

公司所在地是一个电商产业园，我工作的地方是在三楼，三楼连拐角大概有40个房间，基本都是做电商产业的公司。

我们线上店铺主要卖的是湖特产，比如咸鸭蛋，松花蛋，糟鱼，醉鱼之类的，顺便卖些这个楼层其他家的产品，我们公司只有经营许可证，没有生产许可证，所以没有自己的产品。

一开始是茹姐教我负责线上店铺的业务，我也负责发货。我学会了公司的一些业务后，她基本就解放双手了，来的时间不固定，主要是我负责公司和办公室的业务。

几天后的一天，王总给我打电话说：“等会有人去看办公室，330房间还空着，钥匙在抽屉里写着房间号，他到了你带他去看。”我这才知道，这个楼层的其他房间也是他租出去的，他能从中赚点钱。

王总平时不怎么在公司，他基本都是接活动，做策划，所以我的工作也不只是客服，也充当文员和一部分物业的工作，工作虽琐碎，却没有压力。办公室就我一个人上班，王总和茹姐不定点过来，都是很好相处的人。

办公室里明目张胆地吃零食，玩手机，聊八卦。茹姐比我大三岁，我俩挺聊得来。茹姐老是提安吉的名字，说安吉这，安吉那，有一次她问我：“你觉得安吉长得帅吗？”我说就那样。

茹姐说：“有一次他们推广产品拍宣传片，我那是我第一次看到他，觉得安吉帅呆了。”看着她那花痴的表情，我随口问她：“你是看上他了吧。”

她本来还沉浸在自己的幻想里，被我一问，立马愣了说：“你怎么知道？”我是终于知道人家为什么说“当局者迷”了。看来喜欢一个人真的是掩饰不了的。

安吉和王总是创业时认识的，没在电商产业园以前，他们就一起在别的办公地点认识了。安吉的公司还有另外两个老板，一个姓赵，一个姓孟，都和茹姐一样32岁。

有一次，王总承接了一个商业活动，需要用安吉公司的产品。安吉的公司主要做糕点类，有荷花酥饼，荷叶曲奇之类的。王总就订了安吉公司500个荷花酥饼。

因计划有变，那500个荷花酥饼用不上了，王总一直在忙活动，没说荷花酥饼的事怎么解决。当时赵总，孟总都在我们办公室，茹姐说：“反正你们卖的货和我们定做的一样，到时装产品时直接先装这500个酥饼就是。”

孟总立马变脸说：“不行，你们定做的就是定做的，即便没用，那也已经归你们了。”说着就摔门走出了办公室。茹姐看孟总变脸了，也有点不高兴，追出门说：“我没别的意思，我就是想着500个那么多，你们反正也要用，不行就不行，你至于发那么大火吗？”赵总一直没有说话，也跟了出去，他们都去了安吉的办公室。

没一会儿，茹姐哭着回来了，赵总也跟了过来，他俩又去了隔壁办公室。隔壁办公室也是我们的，是一个备用直播间，一般没人在。办公室隔音不太好，我听到茹姐还在哭着解释自己，赵总说，这是原则性的问题，是你哥定的，你哥还没表明态度，你先安排……

王总来了后，我赶紧跟他说：“茹姐哭了，在隔壁，因为酥饼的事。”他们一行人又去了安吉的办公室，到了我快下班的点，他们嘻嘻哈哈的商量着去聚餐。安吉一直没在，茹姐也是笑着的，我不知道这笑能不能平复她刚才的委屈。

那500个酥饼，王总分给我们吃了。其实，平时茹姐和孟总他们关系都不错，经常组团吃饭。经过这件事，我明白了，亲兄弟还要明算账，尤其涉及原则性的问题，不是凭平时关系好，直接就一句话解决的，尤其对方的公司还是好几个老板。

这件不愉快的事很快过去，茹姐又恢复了往日的二货本质。她和安吉的暧昧弄得她整日神魂颠倒，疯疯癫癫。茹姐夸张地对我说：“我本来感觉自己30多岁，春心都荡不起来了，没想到我现在竟然有牵肠挂肚的感觉。我来公司一定要先看看他的车在不在，在的话我就心安，不在我又失落。”他们的事，她不让我跟别人说，因为王总和安吉太熟了，大家也都太熟了，不知道怎么面对这件事，所以他们的暧昧只能是在暗处。

有一次，王总又接了一个电商活动，需要去济南三天，安吉公司的人也全部出动，茹姐看着安吉去了，她也要去。

他们回来后，我看到茹姐的状态比之前稳重了一点，但感觉她在掩饰着自己内心的窃喜。果不其然，下午办公室就我们两个人，她偷偷告诉我说她和安吉在一起了。我反问：“在一起了？你俩住一间屋了？”茹姐点点头。我开玩笑地说：“感觉咋样？有没有想象中的感觉好？”茹姐撇了撇嘴说：“就那样，有点小失落吧。”

因为茹姐的牙有点往外凸，戴着牙套，我坏笑着继续打趣说：“你的牙套有没有硌到他的嘴？”她惊讶地说：“你怎么知道？还真的划到他的嘴了，有一点破坏气氛，吓得他都不敢亲我了。”我尬笑两声说好吧。

一天我正在办公室做报表，赵总来找茹姐，说他们店铺有几个差评，需要茹姐帮忙清一下。我刚去，还没接触过，就想着跟着学习一下。茹姐让赵总把客户姓名，联系方式，地址和买了什么产品发给她，她来沟通。

只听茹姐打电话说：“您好，是张女士吗？你在我们店铺买的荷花酥饼有几个碎了是吗？实在不好意思啊，可能是快递太暴力了。我给您补发一袋行吗？如果您不喜欢这个味道，我们店铺也有其他产品，我也可以给您补发别的，价值绝对不会低于酥饼的。您看我们这店铺刚开始运营也不容易，您能不能帮忙把这个差评改为好评啊？好的好的，太谢谢您了。”

这个客户很好沟通，茹姐专门在纸上备注：张女士，补发。第二个客户就没那么简单了。先是不接电话，后来接了电话一听是我们是商家就直接挂断。

还有的客户呢，话里话外就是觉得补发产品还不如给钱，只听茹姐说：“是这样呢女士，我这边给您申请10元补贴可以吗？小店刚营业，还请您谅解。”

一共5个差评，茹姐清掉了4个，赵总激动地揽着茹姐的肩膀说：“还得是我大妹子。”茹姐偷偷看了我一眼推开他说：“去你的吧，来点实际的。”赵总也看了我一眼说那必须得请你吃饭啊，杨欢你也去吧。说着转向我。我摆摆手说，你们去吧，我不去了。

我有点困惑，看着他俩这样我有点不知所措，如果仅仅是动作和说话其实没什么，但他们偷看我那就有问题了。果不其然，后来我去他们办公室拿货，敲了敲门直接就进去了，里面就他们两个人坐在一起，我一去，茹姐立马弹跳开了。我敲门开门的速度太快，可能他俩都没反应过来。

回到办公室，茹姐对我说：“老赵老是跟我开玩笑，他好像看上我了，我感觉我一松口，我俩就能一起出去过夜。”我说：“可是你和安吉，你俩都已经一个屋里睡过了。你怎么想的？”茹姐摆弄着手指说：“他都已经好几天没联系我了。”我想着，难道安吉只是想玩玩，但我不敢说出来，怕伤了茹姐的心。

没过两天，茹姐对我说：“刚才老赵跟我说安吉这几天一直和一个女人联系，是他们客户，他们还约了出去见面，安吉刚离开公司，好像是去见那个女人了。怪不得他这几天不联系我，也不怎么来公司，来了也是急匆匆的。听老赵说这女的还挺有钱，还想给安吉买个车。”我问：“那你伤心吗？你想怎么办？”

茹姐紧握了一下拳头说：“杨欢，你跟我出去一趟行吗？老赵说他们经常在“豪客来”酒店，我想看看是不是真像老赵说的那样。反正现在办公室也没啥事，我给我哥打电话说就说你和我一起出去办点事。”我没法拒绝，但还是怕出事，就问她：“如果是真的，你想怎么办？”她想了一下说：“不怎么办，就当互相玩玩了，我也算不上吃亏。”听她这么说我就放心了，我可不想在大庭广众之下跟着别人干这种事。

我俩到了“豪客来”酒店，茹姐一直在张望，我还没明白过来，只听她自言自语道：“他的车果真在这里。”我俩在酒店门口蹲了两三个小时，果真看到安吉和一个女人一前一后出来了。女人算不得多漂亮，但是自有一股女强人的气质，穿上风衣就能走路带风的那种。

茹姐恶狠狠地说：“他可真卖力啊，两三个小时，和我在一起总共连半个小时都没有。杨欢，咱们走。”说真的，我挺佩服茹姐这说放下就放下的勇气的。不吵不闹，就这样甘心？

没想到第二天中午我快下班了，茹姐打扮的漂漂亮亮的对我说：“旧的不去新的不来，昨晚我喊老赵出去喝酒，我俩在一起了。”我有点没明白，问她：“在一起了，你俩，也睡了？”她点头：“不过这事也要保密，他爸和我爸认识，我俩也不一定能成。”

后来，安吉来办公室找我打订单，茹姐正和赵总坐在一起打打闹闹的聊天，我感觉特别尴尬，而当事人却完全没有不自在。我懵了，他们可真是开放啊。不知道当事的两个男人知不知道他们都被同一个女人给睡了，而且情敌就在眼皮底下。

听茹姐那意思，安吉和赵总都不知道自己原来不是茹姐的唯一，茹姐和这两个男人分分合合，可能今天和这个出去约一下，明天和那个出去约一下，大家都“其乐融融”的。只有我自己觉得可真乱啊，明明安吉都和别人也出去睡了，而安吉和赵总还是一个公司的，搞不清楚茹姐怎么做到不动感情的。

说真的，他们玩的这么野，我是不敢苟同。从上班的第一天看到那么多男的，我就在心里告诫自己：绝对不能和别的男人有任何牵扯。性格使然吧，我也不会与人虚与委蛇。

后来都只是茹姐说，我在听，他们的事我也不插手，不是一路人，我只负责当个听众就好。暴雷出现在大概一个月后吧，茹姐好几天没来办公室，茹姐再来办公室，是来收拾东西的，说要回济南的男朋友家，之前在这是因为被疫情困在了这里，原来茹姐是有男朋友的啊。茹姐偷偷告诉我，安吉和赵总好像知道了自己和他们都有牵扯，她现在和他们都说清楚了，大家都是朋友。

在茹姐没来办公室的期间，倒是经常看到安吉和赵总时不时来办公室，偶尔他们公司的人还一起出去吃饭，没看出有什么隔阂。不过大家都是成年人了，可能都觉得生意远比这露水情缘实在，毕竟安吉和赵总是实实在在的生意人。