四川
国网蓬安县供电公司：电力“汗”子进企业 上门服务当好“电管家”
近期，高温不断，到处是一片“火热”景象。夜晚，电力“汗”子是光明守卫者，巡视测温、隐患消缺，白天，他们则化身企业好“管家”，主动联系、上门服务，在提供坚强电力保障的同时，让客户畅享优质的服务。7月11日，国网蓬安县供电公司工作人员走进河舒镇省级工业园区，挨家挨户发放节能减排宣传资料，向客户讲解“网上国网”APP的使用方法，让客户足不出户便能办理用电业务、了解节能技巧。
“我们建厂9年了，每次厂区线路出现问题，只要给你们打个电话就会有人来帮忙维修，这次又为我们送来了省电锦囊，帮助企业减负，让我们从来不用为电发愁。”在南充佳美食品工业有限公司，国网蓬安县供电公司工作人员为该企业讲解了节能知识后，结合企业生产规模、变电容量等参数，为企业量身定制了合理化用电方案，并对专职电工提供应急故障处置技术指导，受到了企业负责人的高度认可。
据了解，为落实优化营商环境相关工作要求，为用户提供更优质的电力服务，国网蓬安县供电公司一方面通过走访客户、上门服务的方式，全力保障企业用电需求；另一方面通过着力构造“不见面少见面”的服务模式，为企业提供免费邮寄发票服务，切实解决增值税“窗口”开具问题，让企业办电“一次都不跑”。下一步，国网蓬安县供电公司将在“互联网+线上”“一单通办”“三零+三省”供电服务模式上下功夫，全面提升办电效率、保障供电质量，努力营造“环节少、办电快、成本低、服务好”的电力营商环境，助力蓬安经济更好更快发展。
（李华）
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