2018年阿里巴巴用95亿美元收购“饿了么”,这家公司的创始人张旭豪,拿到这95亿美元后,也从公司的CEO转变为董事长,当时的他才33岁。
从24岁正式创办“饿了么”公司,到公司被收购的九年间,他陪着这个公司一起成长,从白手起家的少年到业界传奇的商业模范,张旭豪这一路走来也算是披荆斩棘。
只是没想到他躲过了百度外卖,和美团外卖针锋相对多年后,还是被阿里收购。
而他当年做出的每一个决定,在商业里面都堪称经典案例。
不少人嘲笑他拿了钱,然后从老板变成了打工仔,可是这个昔日的外卖小伙却毫不在意,而是继续专注打造属于自己的商业帝国。
创业
以研究生身份进入上海交通大学后,张旭豪和自己的室友们相处融洽,热血的少年们总想用一些不平凡的事情证明自己的能力,所以张旭豪和自己的朋友们,商量了创业的事情。
可是创业的项目那么多,到底哪一个才能保证一定可以成功呢?
几人观察了很久之后,决定从最简单的衣食住行开始,可是几个男生对衣服确实了解不多,学校里面也不需要考虑住宿的问题,所以他们打算从吃上入手,找一些可以实现的小项目。
可是这些男生们一个一个也都厨艺平平,最后他们想到了送饭的点子,既可以锻炼身体也能赚钱,而且这个项目在当时的学校,都算是独一份的创意。
他们几个人去学校的食堂观察过后,发现学校也有送餐服务,只是因为时间不够的缘故,他们最多只能送到宿舍楼下,学生们还要自己下楼取外卖,而学生不想下楼的这个心理,刚好就是他们的机会。
所以他们顶着“饭急送”的标签,去跟老板谈业务,打算先承包学校一个食堂的送餐业务,看看效果,可是食堂的老板们都当做他们在胡闹,不愿意跟他们合作,最后一整个食堂,只有一个老板愿意尝试。
为了让自己的效率更高,这几人还买了二手的电动车和手机,甚至还细心地准备了保温箱,然后开始了自己的第一天接单生活。
参考着国外餐厅外送的广告单,张旭豪还给自己的团队印了不少的宣传单,在送饭的同时也给自己的业务做宣传。
没想到这个业务刚开始就十分火爆,而且规划合理的话一次可以服务好几个客户,只是辛苦了这些小伙子们,每天跑外卖非常辛苦。
在经过几个星期的尝试后,他们发现自己的这个项目确实可行,而且因为生意很好,食堂的不少饭店,都开始对他们的商业模式感兴趣,要和他们合作了,甚至感觉可以加大投资力度,召集更多的人加入自己的团队,这样才能更赚钱。
就这样他们找到了几个想要兼职的学生,让他们帮忙接听电话和配送订单,可是这样几周下来后,张旭豪几人发现了新的问题。
当时的移动支付还没普及,所以学生们付款都是用的现金,每天的找零非常麻烦,而且他们几个创业的人还好,每个人都能做到诚实守信努力工作,可是过来兼职的学生们,却有的回偷懒耍滑,甚至有人偷偷瞒报订单自己拿钱。
而且请了学生兼职后,他们几人的这个项目还要减去人工成本,和电话成本,所以最后算下来,他们招人多了之后,反而还没有刚开始几个人自己跑业务赚得多。
可是没有哪个创业公司的目标,就是4个“老总”自己出来跑业务,如果不招人,他们的项目都无法扩大,可是如果再继续招人,他们不仅管理不过来,而且人工成本一上去,自己的项目反而要亏钱。
就在这几个人一筹莫展的时候,有人提议搞个线上系统,自动接单统一分配,省去了接电话的麻烦,也防止有人偷奸耍滑瞒报订单。
当时刚好是智能机飞速发展的时候,各种软件开发也是非常流行,如果找成熟的大公司为自己研发软件,单单是软件的费用,就足够他们破产了,这时候他们再次想到了学校的大神学生们。
打入市场
最后在交通大学的软件学院里面,他们找到了本科在读的叶峰,想要让他用自己所学的知识,帮他们建立一个网络订餐系统,而叶峰因为对这个项目很感兴趣,所以接下了这个工作。
张旭豪和伙伴们靠着这个软件,终于可以变得轻松一点了,他们的送餐范围,也从刚开始的研究生宿舍,逐渐扩展到整个交大的校园,和他们合作的食堂,也从刚开始的第一家,逐渐增多到三十多家。
而且通过一段时间的送餐生活,张旭豪发现在下雨或者是高温的时候,他们的订单会变得更多,有时候订单太多,张旭豪和朋友们也不得不亲自上场。
作为服务行业,张旭豪也是遇到过不少刁难,虽然大家都是学生,但是因为送餐耽误了别人吃饭,张旭豪有时候还是感觉心里过意不去。
有次他接到一个实验室的订单,但是因为对方的迟到,导致张旭豪后面的单子也都跟着耽误,而之后的顾客更是对他破口大骂,这时候的张旭豪意识到,自己的这个创业项目一点都不简单。
而顾客们之所以会有如此大的情绪,就是因为这些单子是他们付了钱的,既然别人给钱了,自然有理由挑你的毛病和错处,甚至有些人会以此为借口羞辱别人,为了避免这样的情况发生,在和伙伴们再三商量之后,他们打算改变一下模式,从原来的顾客掏钱送餐,变成从餐厅抽成来作为送餐费用。
可是通过餐厅的菜品抽成来送饭,这不仅意味着之前的软件需要再次升级,而且也意味着商家的每一道菜品都需要在线上呈现出来。
张旭豪和朋友们这样一核算,感觉这个计划是可行的,这样做商家能更直观地从后台看到自己的交易金额,顾客也从原来的在商家点餐,变成在商家里面选择菜品,能够看到图片和描述,也更利于顾客的购买。
这几人利用之前赚来的钱,加上几人为数不多的积蓄,好不容易凑了几十万,买下了网站的余名,然后退出了饿了么平台,也是从这个时候开始,他们的公司算是完成了初步构架。
但是就在几人大展宏图打算大干一场的时候,却发现他们的课业越来越多,工作上开始变得力不从心了,之前几人想要创业,也是因为课业太少生活太闲散,如今随着课业的增多,几人无法同时两边兼顾,最终张旭峰有了休学的想法,没想到其他几人居然也提出了创业更重要的想法。
眼看自己手下的学生在临近毕业之际提出休学,老师的压力也很大,最终这几个合伙人里面,张旭豪因为意志太坚定,老师不得不批准,剩下的人都没能成功说服老师。
也是在了解了张旭豪的想法之后,老师提议他们这个团队,可以去参加大学生创业比赛,不仅能拿钱,还能出去见识一下世面。
张旭豪开始带着团队出去参加比赛,拿到了不少奖金,也一步步地让公司更加正规和完善,他们不仅拿到了营业执照,还正式成立的公司。
虽然公司前期规模不大,但是在他们几人的坚持下,这些合作人们不仅顺利毕业,还成功让公司稳步壮大了起来。
可是随着大家毕业之后,有的合伙人因为工作生活的缘故,不得不选择中途退出,最后只剩下拒绝了去香港大学深造的张旭峰以及拒绝了微软公司的叶峰留在了这里。
这两人也算是相互扶持,开始将公司慢慢转型。
转型与发展
刚开始饿了么就是针对学生们的业务,所以起初这个项目只是在交大的校园里开展业务,没想到因为太受欢迎,所以周边的院校逐渐加入了其中,后来公司正式成立,业务也开始在上海范围内的院校扩展开来。
而在走入社会之后,张旭豪发现不仅仅是学生们需要自己这项业务,白领们更是需要这个快捷的服务,所以张旭峰也在积极求变。
他开始将饿了么平台扩大范围,从各个高校开始扩展到整个上海甚至是周边的城市,这是他前几年积累的学生资源,也成为他宝贵的财富,这些学生街就算走进社会,对于张旭豪的饿了么平台,依旧保留着感情,也让他的白领业务开始的更加顺利。
因为饿了么的前景不错,不少企业开始加入这场商业角逐,不仅百度嗅觉敏锐的进入了这个领域,美团也不甘其后的加入进来。
面对两个大企业的层层围攻,张旭豪只能硬着头皮向前冲,拿出当年创业时候的魄力。
当时几方混战的争夺市场的时候,很多人吃外卖甚至不要钱,这都是背后资金互拼的结果。
到最后张旭豪咬牙坚持,在收购了百度外卖之后,张旭豪发现自己依旧没能如愿成为这个行业的龙头老大。
收购计划
面对美团来势汹汹的各种围攻,张旭豪和股东们商量之后,发现留给他们的只有两条路,要不被美团收购,看着对方一家独大,要不就找一个更大的靠山,然后从老板变员工。
张旭豪面对美团开出的九十亿高价,最后选择了阿里巴巴的七十亿美元的价格。
因为如果他选择了美团,不仅意味着外卖上对方将会一家独大,而且自己可能再也保不住自己的公司和品牌,但是如果自己少赚一点给阿里巴巴,靠着对方的扶持,最起码饿了么这个牌子可以保住,而且有了阿里巴巴的加入,以后的饿了么未尝不能和对方斗到底。
最终阿里巴巴用九十五亿收购了饿了么,张旭豪可以继续担任饿了么的董事长,作为董事长的他也保住了手下不少员工。
可是如今的张旭豪,已经不仅仅专注于这一个领域了,在拿到阿里的钱后,他更是开始踏足新领域,也是不知道未来的他,会创造出怎样的商业传奇。
32167部队杨首成
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