湖南
“还好有你们帮助，保住了我没有什么损失，太感谢你们了，辛苦你们了。”6月21日，段女士向怀化南站派出所的铁路民警送来了印有“人民警察为人民，热心帮助暖民心”的锦旗。
原来，家住怀化的段女士于6月8日从洞口站乘坐G6172次高铁到怀化南站，途中她接到了一个陌生电话，电话那头称段女士购买的快递包裹因为涉疫无法送达，将对段女士进行理赔。考虑到近期确有网购历史，段女士信以为真，便按照对方的提示一步一步在手机上进行相关操作，并下载了一款名为“上课宝云课堂”的APP软件。最后，段女士在手机上将一个验证码输入到APP后，经临座旅客提醒，她才恍然意识到自己可能已经遭遇了电信诈骗，于是便拨打了怀化铁路公安处怀化南站派出所的报警电话。
列车到达怀化南站后，段女士第一时间来到了怀化南站派出所寻求帮助，经铁路民警对段女士下载的APP软件进行查验，确认该APP为一款诈骗软件。随后铁路民警立即启动紧急止付程序，带领段女士赶到怀化南站附近的中国银行，在银行工作人员的操作下，将段女士的银行卡的3万余元终止了付款。这才避免了一起电信诈骗案件的发生。
铁路民警提示旅客群众，在接到陌生来电时，一定要谨慎小心，不要将个人的身份证号、银行卡以及验证密码等重要信息透露给对方，同时，大家可以在手机上下载“国家反诈中心”APP，避免遭受到电信诈骗的不法侵害。
通讯员莫克峰 陆志洁 潇湘晨报记者满延坤
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