科技体验官 比心APP披上电竞“马甲”：聊天室、特权充值等变现路径升级，实名认证不彻底

采写/印婧

编辑/刘敏娟

出品人/杨慧

继去年9月被中央网信办综合治理局下架后，比心APP已于近日重新上架。

比心APP此前是一款主要提供游戏陪玩、陪练服务的APP，独立APP于2017年上架，涉及游戏包括英雄联盟、王者荣耀、和平精英、绝地求生等，用户可以直接下单获取一对一服务。2021年的数据显示，比心平台注册用户超过6000万，注册大神超过800万。

而此次重新上架后，App内已无明显的"陪玩"相关功能或入口，主要以直播、语音聊天室等为主，定位为"面向Z世代的电竞社区"。

此前受限于门槛较低且鱼龙混杂，该平台软色情、打擦边球等内容时有发生。如今，随着"陪玩"功能的下架，比心回归的重心落在了何处？

聊天室组团玩游戏，另一种形式的"陪玩"？

永久性关闭"陪玩"功能后，重新上架的比心采取了用户在聊天室上麦自行组队的方式，让用户找到队友。

点开该APP后的首页为"游戏"页面，最上端分列了包括王者荣耀、和平精英等品类的游戏，用户点击后直接跳转至寻找该游戏玩伴的房间。

该页面下方也均为组队游戏的各个聊天室，并显示聊天室名称、在线人数等，在线人数多的有几十人。

此前，比心APP也有聊天室，配置基本上是一位主持人，一个嘉宾位，加上八位陪陪。新版的聊天室共有六个上麦位，包括一位房主，其他均为围观位，用户可选择"我要上麦"进行交流，也可以直接发布文字或表情。

目前来看，每名用户都可以在平台上自行发布游戏组队的房间，房间默认为所有人可见。

记者随机点进某寻求组队的聊天室后，房内有围观者问玩一局的价格，房主表示玩1局需要送一个"清凉水枪"，玩一个小时需要送一个"告白气球"。

上述"清凉水枪"、"告白气球"均为聊天室内置的礼物，一个"清凉水枪"1888个钻石，一个"告白气球"5200个钻石，按照1元可买100个钻石才测算，"清凉水枪"18.88元，"告白气球"52元。

由此可见，失去了直接下单陪玩的功能后，用户寻找"玩伴"或者陪玩者寻找下单者的方式要更为复杂与迂回。

有以前在比心做陪玩的用户对记者表示，比心下架"陪玩功能"后就再也没有上线过，而此前做陪玩时常遇到的"老板"（即下单的人）找她打游戏的频率也低了很多。

不过，办法总比困难多，也有不少用户直接毛遂自荐，通过"打招呼"的方式私聊潜在下单者，并商量价格。

比心重新上架后，记者登录已有账号后，即有平台用户发来"打招呼"信息，询问是否需要陪玩。

娱乐玩法多样，"动态"发布推荐才艺、颜值相关

当然，房间的类型不只是"找玩伴"，还包括"小游戏"、"处CP"、"多人群聊"。

"小游戏"的房间，玩法类别包括一起唱、真心话、你画我猜、你说我猜、五子棋，均已互动型游戏为主，同时这一类型房间可以设置公开范围，用户可以选定具体对象可见。而"处CP"、"多人群聊"的房间则必须为公开可见的。

除了首页的打游戏组团房间，比心上也有专门的"聊天室"推荐板块，具体类别包括"情感主持"、"交友主持"、"听歌主持"、"听歌点歌"等等。

有的聊天室封面还会具体标注出房主的音色属性，包括"青年音"、"少女音"、"青叔音"等。

比心此次也推出了直播板块，直播内容包括游戏、颜值、音乐、舞蹈等，以及不露脸的博客、有声书、闲聊等等，品类较为多样。

同时，记者发现，在使用该APP的过程中，上方会不时有推荐弹窗，同时伴有震动提醒，推荐内容基本为聊天室或直播间推荐，同时有进入按钮。并且该弹窗不会自动消失，需要用户手动关闭。

总体而言，该APP目前娱乐玩法多样，而在用户的动态发布上，平台也对于如何发出吸引人的动态做出小贴士。

小贴士里写道，热门的创作者更倾向于发布游戏、才艺、颜值等相关的动态。"如果你长得真好看，那就别害羞了，展现最美的自己吧~"。

由此可以看出，官方对于女性颜艺的内容持推荐态度。

"青少年模式"预设有大人监管，实名认证不够彻底

记者发现，打开"比心"APP时，会有开启"青少年模式"的弹窗提醒，如开启青少年模式，则需先设置独立密码。

而在青少年模式中，用户将无法使用产品的核心功能，每日晚22时至次日6时期间，以及每日累积使用40分钟后，无法使用产品。关闭青少年模式后，上述限制将解除并清空。关闭时则需要输入此前设置的独立密码。

不过，并不是每次打开该APP，都会有"青少年模式"的弹窗提醒。而在没有直接提醒的情况下，用户需要在"设置"界面开启。

在"青少年模式"，用户可选择的板块只剩下了"广场"，以图文内容为主，刷新后会有新内容出现，而内容基本为心灵鸡汤、萌宠、风景照等等。

就具体的呈现形式来看，这些图文内容不显示发布人，用户只可以浏览，不能做评论或点赞等互动。即未成年人能看到的只有平台推荐的图片，辅以简短的文字。

总体而言，这一模式的设定预设了一个条件，即会有其他人关注未成年人对该APP的使用情况，并能设置独立密码开启青少年模式。

而如果没有大人监管，未成年人完全可以自行下载APP并注册。因为注册时，并不需要用户做实名认证。

未成年人注册成功后，可以自由进入各类聊天室，自由地在聊天室中上下麦（即加入交谈）。

值得一提的是，用户在开通个人房间时，开通前必须完成实名认证为成年人。但也只有在开通房间时，会有实名认证的强制要求。

此外，在填写个人资料时，出生日期的设定不许为未成年人，一旦所选日期属于未成年范畴，会有弹窗提醒"暂不支持未成年人使用"。但平台也并不会有其他进一步的操作，比如要求进行实名认证等，用户完全可以重新选择让一个成年人的出生日期。

发布"净网行动"处罚结果，平台1/3账号因"色情骚扰"违规

不可否认的是，目前来看，在比心APP上，软色情、擦边球等行为仍难以根绝，涉黄争议也似乎难以避免。

记者在深夜查看比心直播内容时，发现不少直播间名称暧昧，封面图也多以秀身材的美女网图为主，疑似通过性暗示吸引用户点击观看，具体名称包括"少女/好听/带我回家""宠我~宠我就跟你好~"等。

此前，平台已对相关行为做出了一定的规范。

6月13日，比心发布"净网行动违规公示"，并表示即日起定期发布平台治理成果，针对违规行为和内容，将给予封禁账号等处罚措施，对于情节严重者将追究账号使用者的相关法律责任。

根据公示，6月6日至6月12日期间，该平台发现违规账号2203个，违规内容包括"以任何形式进行脱离平台交易"、"色情骚扰"、"广告拉人，宣传卖卖"、"宣传、诱导代练代打"等等，占比最多的是"色情骚扰"，共计766个，其次是"以任何形式进行脱离平台交易"，共计700个。

而从上述违规行为也可以看出，比心十分重视脱离平台的交易行为。具体交易行为可能为在平台上找到点单陪玩的人，交易者双方约定转向微信交易。

（图片来源：记者与两位用户聊天内容）

这在一定程度上降低了该平台的收益，而就记者使用体验来看，该平台有不少付费项目及入口，不仅有首充优惠，还有大量为直播间设定的礼物充值等。

此外，比心还推出了各类特权，具体分类包括"比心SVIP"、"聊天室贵族"、"直播贵族"，每个分类下还细分成不同板块，享有的特权数量越多，价格越高。

整体而言，比心在下架了"陪玩功能"后，对于聊天室的升级，以及聊天室、直播间礼物的升级、各类特权的充值等等，都彰显了平台在尽可能多地获取其他盈利点。同时，尽管平台加大了对于涉黄的打击力度，但平台内部仍有软色情、擦边球等内容，这还需要平台继续加强监管及惩处力度。