一力数智化《侠客行》(第二回)：赋能钢铁供应链，数行云动展初颜

2021年11月，一力物流牵手阿里云，企业数智化转型正式启动。

合作签署后，阿里云总部专家组及湖南分公司团队不辞辛劳，奔波于杭州、长沙、北京等地，通过现场访谈、实地调研、行业对标等，持续解码一力钢铁供应链一体化服务的数智应用场景及需求，最终完成了“一力数智化转型”的顶层规划与实施步骤，并开始有序执行开发任务。

本期《一力人》继续推出一力数智化“侠客行”专栏第二期，访谈嘉宾为阿里云智能全球技术服务部湖南区域服务代表张邦军。

张邦军 阿里云智能全球技术服务部湖南区域服务代表

个人介绍：

作为湖南区服务代表，深耕湖南市场，致力于做好区域企业云化和数智化服务。在数智化服务过程中，历经不同行业客户和多样化业务需求的打磨，拥有丰富的企业数智化转型服务经验。

主持人：在上期，我们邀请到了阿里云智能湖南分公司总经理徐渊先生，今天我们继续请到阿里云智能全球技术服务部湖南区服务代表张邦军先生做客“侠客行”，欢迎您！

张邦军：大家好，我是阿里云智能全球服务部湖南区服务代表张邦军，感谢一力物流的邀请，非常荣幸做客“侠客行”，与大家共同探讨数智化转型的话题。

主持人：5月17日，全国政协召开“推动数字经济持续健康发展”专题协商会。会议明确：要推动数字经济和实体经济深度融合，促进新一代信息技术为设备赋智、为企业赋值、为产业赋能。您在业内深耕多年，服务过众多的企业，那么您认为企业数字化转型过程中，隐藏的难点、阻点都在哪？

张邦军：企业数智化转型不仅是技术层面的问题，同时必须具备一些基础条件。例如：是否有组织及文化配套。组织形态是不是符合数字化变革？大家有没有主动改变、主动参与的意愿等？尤其是靠传统“金字塔”式的组织方式，很容易将数字化转型做成一个上级安排的任务，而非全员自我驱动的事情。数字化转型要求组织形态更扁平、更趋敏捷。这种组织敏捷在于“人人都是一号位”，大家都在思考前端、后端间的业务拉通、数据使用等。因此，这也意味着数字化转型必须是技术以及“组织+文化”双轮驱动往前走。在与一力合作的过程中，我们感受到了企业高层对于数智化工程的高度重视与支持，而目前全员也在有序融入数智化工作氛围及场景，我们相信数智化在助力一力服务力提升同时，也将促进文化力升级。

主持人：刚刚您提到，在技术输出的同时，企业在数字化转型中也需要做一些改变，比如组织形态上的。那么您觉得这场浩大的数字化变革中，未来企业会新增怎样的转变呢？

张邦军：在未来，企业一号位关注的事情会发生一些改变。数智化之后，他可以通过数据了解其他的BU、部门，更多经营管理将会更扁平化。公司的CEO或总裁关注的不再只是下达指标，而是让大家都能够自我驱动。而各部门一号位都能看到数据并能自我驱动价值，数据将成为他们很重要的伙伴。在数智化的各块拼图逐步契合到位后，数据一方面能驱动业务往前走，同时业务也能为数据带来更大价值。企业将更加关注客户需求、市场变化；同时市场的变化也会反应到数据上，指导我们如何把握市场方向。最终将实现数据反哺，产生更大价值。

主持人：刚刚您提到了很多关键点，比如第一是把数据的价值体现出来，不能让它仅仅只是存在系统和电脑里；第二是数据能够帮我们做一些更精准决策，有计划、预测功能。您觉得在一力当下阶段，数据能够给到业务哪些支持呢？

张邦军：第一个助力市场端。我们通过数字化更容易看清楚整个行业、产业情况变化，可以更科学地了解一线需求如何，上中下游的变化怎样？这是供应链和市场需求的变化。第二个是支持生产端。数智化完成后，生产端可以实现通过生产系统自动安排，自动调度去完成生产任务，根据上下游需求、供需关系、资源情况等，实现智能排班、排计划、排产量等。

主持人：阿里是一家为解决问题而生的企业，而一力的初心与使命是“服务社会大众，立志物流先锋”，您认为阿里与一力的合作，怎样才能更好地塑造标杆、典范意义？

张邦军：一力物流与阿里作为不同类型平台的塑造者，面对产业链纷繁复杂的变革、趋势、需求，总有着“越成就他人，越是成就自己”的相同理念。同时，以数智创新为钢铁供应链全链路企业及从业者创新价值、创新机遇，这是“让天下没有难做的生意”在供应链竞争领域的新尝试，也是“服务社会大众，立志物流先锋”的企业使命在助力中国制造走向竞争链高端的新担当。

基于以上两点，我认为双方合作一开始就具有价值与理念共鸣，有跨越行业又融入边界的双赢基础。而在具体实践中，我认为彼此应该始终将基点立足于供应链运行的全局优化及客户价值创造、创新之中，用数智化应用贯穿采购、运营、物流等各环节，致力于共同打造一条数智赋能的全息产业链。实现产品流、信息流、资金流的互联互通，寻求更高效率、低成本的资源计划、管理、流通、配置与运用，从而共同构筑更智慧、敏捷、友好、共享的“钢圈”生态体系。

主持人：好的，感谢您的作客分享，也祝双方勠力同心，早日完成企业数智化转型，更期待您下一次继续为我们分享、授课