桂城关爱服务项目是直接联系群众的重要服务载体之一,积极发挥着政策倡导功能。目前,桂城街道正大力开展反网络电信诈骗工作,为加强反网络电信诈骗的宣传力度,桂城街道夏南一社区长者支援网络发展项目结合实际情况,在社区内广泛开展养老诈骗专项宣传工作,有效发挥项目服务效能。
开展志愿者反诈骗知识教育讲座。
全力配合打击整治养老诈骗专项行动
在“关爱桂城”建设督导委员会指导下,桂城街道综合治理办公室、夏南一社区居委会主办,关爱服务项目自今年3月起,通过“入户面对面、宣讲教育讲座、街头宣传”等多元工作手法积极开展打击整治养老诈骗专项行动。截止5月31日,项目社工入户上门教授长者防骗技巧60户,专题讲座分享会2次,街头宣传2次,外展活动宣传2次,向社区长者派发反诈知识宣传单超350份。
据悉,项目社工据前期服务了解,夏南一社区超8成长者文化程度较低,自我保护意识薄弱,社区无医疗单位,但健康保健需要大,同时社区存在一定数量空巢、独居长者。为此,社工着重长者社区支援网络的搭建与发展。
在社区设置反诈骗宣传摊位宣传诈骗手段。
“自反诈行动起,我们大力整合了社区内外资源,通过督导培训不断提升自身反诈知识的储备,加强反诈宣传行动与日常服务的有机融合,每月定期联动社区热心党员志愿者、青年志愿者对高龄、独居、空巢长者进行入户探访,通过入户面对面的方式向长者讲解诈骗技巧,增强长者的防诈意识,树立安全思维;到长者‘聚集地’通过街头宣传派单的方式,呼吁长者‘不轻信、不泄露、不贪利’;同时,发挥社区力量,联动社区工作人员,组织志愿者、长者进行防诈讲座分享会,宣讲反诈知识;透过外展互动摊位游戏,融入反诈知识,生动形象向长者介绍简单实用的应对方法,告诫长者要树立反诈骗意识,提高识别和防骗能力,切实维护好自身的合法权益。”项目社工介绍道,该打击整治养老诈骗专项行动服务获得了长者的一致好评。
提高长者对多种诈骗手段的认识
其中,有长者感慨道:“以前只知道‘低价旅游是骗局’,现在居然还有‘电信诈骗’‘代办养老保险业务诈骗’等,诈骗手法真是太多样了。感谢有这个行动,让我们老人家对诈骗手段有更多的了解!”
志愿者在分享自身接触过、听闻过的诈骗事件。
也有长者与项目社工分享自己的听闻:“闻说是接到陌生电话,对方冒认公安机关,讲话头头是道,还教当事人开办新电话卡,电话‘催眠’近半天,还加了微信,当事人就开始糊涂了,幸好当事人上年纪出入不便,致电自己孩子表示自己需要重新开手机卡,孩子感觉不对劲才阻止了,当时人表示对方讲得很真实。”故此,项目社工也告诫长者面对陌生人或者陌生电话时要多留一个心眼,不给不法分子可乘之机。
“为切实维护老年人的合法权益,我们将持续联动社区志愿者对社区长者进行诈骗排查,收集资信,加强对独居、空巢长者的入户探访,促进长者与社区的联络。”项目社工表示,后续项目将开展“榕树下的读书会”,通过政策讲解、时事分享、读报等,扩大长者对社会动态信息面,了解骗子常用的骗术,提高自我保护意识,降低受骗的可能性。还将成立反诈普法巡逻队伍,面对面向社区长者进行宣传,让防电信网络诈骗知识家喻户晓。同时,还会联合社区卫生服务中心、爱心商家关注长者身体健康,搭建长者健康支持网络,教授正确保健知识,满足长者日常保健需求,用行动关怀长者,促进养老事业健康发展,为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。
文/珠江时报全媒体记者 邹韵斯
图片由通讯员提供
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