为深入贯彻落实国务院优化营商环境精神以及国家、省、市优化营商环境工作部署,持续提升用气服务质量和供气安全稳定,烟台新奥燃气依托物联网技术、数字化、AI等技术构建数智化燃气运营管理平台,保证港城人民供气、用气环境安全、稳定、高效。
三、立足客户需求,借助先进技术实现全业务在线化,通过打造个性化、可组合的服务产品模块、快速响应客户,提供“一键办理、一次办好、十分满意。”通过政企线上系统项目信息推送主动对接用户需求,拓宽延业务范围,为用户提供综合能源和设备销售、安装、维护保养以及升级更新等高品质服务,减少用户一次性投入成本。
下一步,为深入落实优化获得用气营商环境工作,重点开展公共服务行业业务合作。将通过信息技术开展行业间服务交互渠道、丰富交互方式,全面推广水电气暖信等联合营业厅制度,实现各类资源共享。
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