物业热点话题 ：疫情之下的苍梧物业人

自今年3月5日疫情以来，物业人为保障小区居民的健康安全，生活供应，小区设施设备的安全运转、公共区域的卫生清洁、消杀，投入了大量的人力和物力，加班加点奋战在疫情防控一线。连云港广播电视台FM90.2《物业在线》栏目主持人琪姐收到了以苍梧一期和三期业主的电话感谢苍梧物业的优质服务和为业主做的暖心事。今天《物业在线》就为您讲述疫情之下的苍梧物业人，欢迎关注！

苍梧物业采访

《物业在线》栏目特约嘉宾介绍：

赵军友 连云港市城建控股集团权属企业苍梧物业服务股份有限公司副总经理、工会主席，1999年10月从部队转业后至连云港市苍梧物业。在军队期间五次荣立三等功，十多次受到团以上单位嘉奖，转业到地方工作后，始终扎根一线，无怨无悔，认真做好物业服务工作，工作得到各级党组织和人民群众的认可，先后获得国家省市多个表彰：“全国五好家庭”荣誉称号；“江苏好人榜见义勇为好人，中国好人榜见义勇为好人”、荣誉称号“省优秀青年志愿者”、“江苏省文明职工”、“江苏省十大河湖卫士”称号、“江苏省疫情防控优秀志愿者”；获得连云港市“抗非十佳自愿者”、“五一”劳动奖章、“最美抗疫先锋”荣誉称号、“港城十大最美抗疫志愿者”等荣誉。

热点解读：

主持人琪姐：听众朋友大家好！欢迎收听《物业在线》节目，家是我们心灵的港湾，是我们工作、学习一天后休憩的场所，舒适的家、温馨和谐的社区环境是我们美好生活的重要组成部分，在这里优美的小区环境、优质的物业服务、和谐的邻里关系等等都成为我们向往的美好生活组成元素。物业工作和我们的生活息息相关。今天我们《物业在线》就特别邀请连云港市苍梧物业服务股份有限公司副总经理赵军友走进直播室，为我们讲述疫情下的苍梧物业取得的工作成绩和苍梧物业人抗疫中的感人至深的暖心故事。欢迎收听！

赵军友副总经理：

自3月5日疫情爆发以来，苍梧物业以高度的责任感和紧迫感，认真贯彻党中央国务院、省委省政府和市委市政府、集团的决策部署，迅速进入紧张有序的工作状态，做到严阵以待、严防死守，全体员工全力投入疫情防控阻击战。苍梧物业紧紧围绕“物业服务+生活服务”主要思路，不断驱动主营业务与多元服务齐头并进，稳疫情、固主业、促家政等各项工作，保持了公司稳健发展的良好态势。坚持大局意识、确保防疫有力有序。

主持人琪姐：赵总，疫情无情，要快速反应确保打赢抗疫战，是考验物业公司快速反应、领导和统一部署、统一行动能力的，我们苍梧物业是如何领导安排部署这一行动的？

赵军友副总经理：苍梧物业接到通知以后，立即召开会议，成立“公司疫情防控工作指挥部”及“疫情防控突击队”，制定疫情防控工作流程，同时通过网络会议对公司在管9个小区疫情防控、物资保障等工作进行部署，进一步规范各岗位疫情期间工作规范。建立日调度和日报送制度，将全员上班和应急值守并行，做到了分工明确、上下齐动，形成“四个全”的有效机制，即:全参与、全时段、全方位、全覆盖。

精心组织，将责任落到行动

坚决履行国企担当，暖心携手共战疫情。全员冲锋在前，在小区设立20个党员先锋岗，1400余人次员工舍小家、去大义，助力社区22万人次核酸检测；共组织红管家党员志愿者活动义务开展代购配送暖心服务9000余次。苍梧物业24小时运转，全力投入疫情防控阻击战。积极配合社区做好各项工作，力求不留死角、不留盲区、不放过任何线索、不发生任何遗漏。

(1)员工安全方面

每日对在岗员工测量体温、检测核酸，发放口罩、防护服、口罩、护目镜等防护用品，每日统计员工及共同居住人健康码情况，为在小区工作人员提供食物及住宿保障，全力保障一线员工安全。全力做好自身防护工作，组织员工2000余人次消毒操作规程和防疫措施线上培训。

(2)小区消毒工作

1.严格落实小区封闭管理，根据每日出行要求，设置门岗24小时检查点，规范小区出入口管理，对进出小区人员严格落实“两核+两码+一戴”检查；车辆核查登记，外来车辆不许进入本小区;

2.每日对公共区域及楼梯间、电梯间、地下车库、广场等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消毒2-3次。电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。所有垃圾桶进行2-3次消杀，确保生活垃圾清保证垃圾不出现胀箱、外溢现象。及时清理核酸检测后的医疗废物；

3、做好日常巡查工作，对业主有聚集情况及时提醒。

(3)配合社区工作

1、每日配合社区做好秩序维护、查码测温、采集数据、环境消毒等工作，完成全员核酸检测工作，

2、根据出行政策，为小区业主办理外出采购卡；

3、配合防疫人员对小区内黄码业主进行上门核酸检测工作；

4、在做好自身防护的前提下，为小区内居家隔离业主、老人及需要帮助人群提供送货上门等帮助服务。

主持人琪姐：说道要在疫情下有效保护业主的健康安全，物资保障和投入必不可少，这个也是很多业主关注的！苍梧物业的投入，好多有心的业主都看在眼里记在心里，好多业主都和琪姐说苍梧物业人舍小家，为业主服务，物业投入抗疫物资花了不少钱，我们可不可以多交物业费，来表达谢意？

赵军友副总经理：是的公司为了做好疫情防控，大力投入抗疫物资的储备，疫情期间购买发放防护服、医用口罩、护目镜、防护面具、酒精、84消毒液、测温枪等共投入220多万元。业主的爱心我们很感动，说明我们做的工作，让大多数业主满意，得到业主的充分肯定，但是钱不能收，要按照规定来办。在疫情防控中我们做好疫情期间台账工作全力做好疫情期间在岗人员统计工作，保障每位在岗人员的基本生活需求；统计所有集中隔离人员的健康码状态以及核酸检测结果，做好公司及时掌握公司全体员工的健康状况；做好全体员工疫苗接种情况统计，争取在复工复产的第一时间组织员工尽快完成疫苗接种。

同时我们还加强宣传引导，

（一）在在管9个小区的单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知；

（二）在门岗设立扩音器，开展疫情防控宣传;

（三）通过公众号、业主微信群，朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育，消除业主恐慌情绪，增强自我防病意识，提醒广大业主不信谣、不传谣。

（四）向各类媒体报送宣传稿件30余篇，全力做好信息宣传工作。

此次疫情防控工作得到居民的理解和支持。下一步，苍梧物业将继续做好疫情常态化防控工作，确保员工本身以及广大业主的健康安全！

立足主责主业，强化品牌业务能力

苍梧物业不断丰富自身服务领域，项目类型涵盖住宅、写字楼、商场等多种业态。打造了会务、维修、安保三支精品服务团队，以客户满意为宗旨、以业主需求为导向，全力为业主朋友们提供高品质的物业服务；同时为党政机关、企事业单位和商用写字楼等提供一体化物业服务，不断在政务会议、礼仪接待、安保应急、保洁服务等方面谋求创新。

主持人琪姐：赵军友副总经理的精彩讲述让我们更加了解疫情防控中苍梧物业公司从领导到员工为广大业主健康平安不计代价的投入和辛苦付出！感人的故事还有很多，每天都在上演。时间的原因，今天的节目到这里就结束了，以后我们还会邀请赵总走进直播室，和我们讲述发生在我们身边的苍梧物业人的感人故事。

供稿：城建控股苍梧物业

编辑：张寅泽 通讯员：王欢 审核：赵军友