法拉利中国客服回应临时提价！经销商已被开具询问通知书

常州吴先生作为一位豪车爱好者，用自己十年攒下的积蓄购置了一辆法拉利跑车。然而等待14个月后，原本期待已久的提车环节却给吴先生“泼了冷水”！

法拉利经销商之一——南京瑞骏汽车销售服务有限公司临时提出加价，在合同价原先的354万元基础上再涨价8万。如果吴先生拒绝支付这笔钱，不仅会被取消原先的购车合同，就连50万定金也不予退回！

多番商量得不到满意的结果，吴先生已将情况反映给南京市玄武区的市场监管部门。

然而除了吴先生以外，又有一位南京周女士反映，自己也在这家4S店中遭遇加价。去年5月，周女士的哥哥订购了一辆法拉利F8超跑，合同约定的价格为370万，交付70万定金。

同样是在不久前提车，4S店提出必须额外加价8万，迫于无奈，兄妹俩选择妥协，也在补充协议上签了字。但令人奇怪的是，自从常州吴先生的情况被曝光后，4S店的销售人员突然打电话给周女士的哥哥，对8万加价作了解释，并且愿意按照8万元的基准补偿礼品。

对于所谓的官方涨价，法拉利汽车中国客服也做出回应，客服人员表示，由于全球原材料、能源及物流等价格上涨，综合产业链整体现状，法拉利官方决定调整价格。此次调价涉及整个中国大陆地区，今年3月份就通知了全国16家经销商。

而对于已经签好的购车协议，客服也表示，考虑到预订生产到交付的过程中可能会有变动，在合同中有相关的注明，存在允许价格调整的相关条款。

但根据经销商和消费者签订的《汽车销售合同》第8条：如遇到汽车生产厂商产品配置和规模调整，技术提升，个性化配置升级或发生其它变动，销售方有权按照厂商对应的价格，做出不超过5%的价格上涨。

但法拉利客服的解释似乎并不符合“技术提升”、“产品配置”等内容，以此理由要求消费者额外加价太过牵强。在最初购车的交易中，4S店也没有明确告吴先生等消费者这一条款。

南京市玄武区市监局综合执法大队工作人员金磊表示，对于合同中提出的加价条款，必须要得到购车人的同意。按照《价格法》的相关规定，收取了没有告知的费用是不合理行为。经销商利用自己的有利条件，强迫消费者签订不公平的条约，对于这样的做法，有关部门可以立案进行查处！

金磊表示，目前已经向南京法拉利经销商——南京瑞骏汽车销售服务有限公司开具了询问通知书，并对消费者举报的线索展开调查。同时也会组织买卖双方进行调解。

来源：南京零距离