河南
河南经济报 记者 杜美丽 通讯员 窦淼
5月16日，南阳市自然资源和规划局组织包联干部深入高新区有关企业实地走访、座谈，常态化、纵深化推进全市自然资源系统 “万人助万企”活动。
该局党组书记、局长秦正带领高新区规划发展中心负责同志实地察看南阳市双丰印务有限公司和南阳新兴精密光学有限公司，详细了解企业当前形势下生产经营、惠企政策落实和疫情防控等方面情况，听取企业在经营发展中遇到的困难和需求，有针对性地提出解决办法和意见建议。
该局党组副书记、副局长皇甫光宇带领机关有关科室负责人一行到食神餐饮有限公司、高信建筑公司宣讲惠企政策，开展一对一服务，对涉及企业行政处罚等问题联系相关职能部门，积极进行协调对接。
在开展“万人助万企”活动中，该局包联干部始终坚持做到 “五个到位”，在服务企业发展上走在前、作表率、当先锋。一是思想认识到位。充分认识“万人助万企”活动是省委、省政府的重要工作部署，也是打造地方优良营商环境的重要抓手，把帮助企业谋发展作为一项主要工作，扑下身子、躬身入局，切实为企业纾难解困。二是政策宣传到位。在认真学习掌握国家、省、市出台的惠企政策，特别是自然资源部门制定的政策的基础上，对企业采取发放宣传页(册)、明白卡，发布短视频，举办培训会等形式进行宣讲指导，让企业熟知惠企政策、充分利用政策。三是帮扶措施到位。针对企业的需求和困难，运用有解思维，一事一案制定切实可行的帮扶措施，真真正正帮助企业解决实际问题。四是办理流程到位。把收集的问题全部纳入问题办理台账，规范问题办理程序，分类逐条按照流程办理，确保问题解决有力有序。五是解决问题到位。包联干部严格履行第一责任人职责，坚决杜绝把问题“一交了之”，每个问题都要追踪到底，确保问题快速有效解决。
自南阳市“企业服务日”设立以来，该局先后组织9名副处级以上领导干部深入企业走访调研200余次，协调解决问题90个，以全面优化提升营商环境为核心，坚持助力企业发展，推动产业升级，强化自然资源要素保障，完善政策落实、企业减负、问题办理、政企沟通“四项机制”; 坚持“无事不扰、有事解决，说到做到、服务周到”，不断创新服务载体，提升服务质量，当好企业的“金牌店小二”，全力帮助企业解决实际困难，助推经济高质量发展。
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