蓝山：敬老院里的“阳光聊天室”

红网时刻新闻4月26日讯（通讯员 卜阳凡）4月25日上午，春光明媚，在湘江源头的蓝山县湘江源敬老院内，有一间特别的小屋格外醒目和热闹，时常能传来院内老人们爽朗开心的笑声，小屋的名字叫“阳光聊天室”。

自3月12日以来，蓝山县民政局对全县境内的7所养老机构实施全封闭管理制度，在封闭式管理期间，县民政部门合理利用“医养结合”模式的资源优势，充分发挥第三方医疗机构心理健康医护人员的专业能力，专门设立了心理咨询室，定期组织老人学习心理、保健等知识，指导老人在日常生活中如何进行自我调节，保持心情愉快。为便于院内老人更好接受，取得工作实效，取名为“阳光聊天室”。

院内蒋太日老人因摔倒骨折，在康复后处理能力不如从前，而且变得不愿与他人交流，工作人员便多次组织他与平时要好的几个院友，在“阳光聊天室”一起聊家常，一起追忆往事，逐渐让蒋太日老人打开心扉。入住的社会养老对象谭佑红老人，以前家属每周来看望老人两次，来的时候还常会带些水果、衣服，但因封闭管理长时间的不见面，让老人产生了“小情绪”时常发脾气说：“这些孩子都不要我了，因为我老了不能动对他们来说是累赘。”为了抚慰老人的情绪，工作人员通过安排老人通过电话视频聊天等途径加强与亲属情感交流，同时适当多安排他到“阳光聊天室”聊家常，进行心理疏导。工作人员充分利用“阳光聊天室”的阵地作用，因人而“聊”，通过多种方式方法对服务对象加强关心关爱，做到封闭不封情，有效地缓解了封闭管理期间院内老人的焦虑思念情绪。

同时，在落实疫情防控措施的前提下，敬老院还经常帮助老人开展丰富多彩的趣味性活动：“猜谜语”“种菜能手”“手工巧匠”，让老人不仅通过聊天疏导心情，还有更多动手健脑的机会，有效缓解封控期间院内老人的焦虑心理和厌烦情绪，保障养老机构在疫情期间的安全有序运行。

蓝山县民政局充分结合疫情防控工作，根据县内各养老机构的规模和硬件设施设备情况，在全县7所养老机构设置规模不一的“阳光聊天室”“暖心屋”，发挥社会第三方服务机构心理专业能力，对疫情封闭管理期间院内服务对象进行了很好地心理疏导和干预，使全县集中供养的179名老人得到了很发的照顾，进一步提升全县养老服务质量和管理水平。