一季度在湘便利店传播指数发布：罗森霸榜、本土品牌成后起之秀

4月以来，各地相继发布一季度经济运行数据。湖南1-3月全省地区生产总值达11058.16亿元，同比增长6.0%。

湖南共有14市州，作为衡量城市经济发展的指标之一，各市州在便利店数量上保持着不同程度的增长。以长沙为例，便利店发展指数连续五年居全国前三，便利店人均密度居全国第二。同时，长沙的便利店品牌也囊括了国际品牌7-ELEVEN、中百罗森；全国品牌Today、美宜佳；本土品牌新佳宜、快乐惠、珊珊等不同梯队数十家。不难看出，以长沙为代表的湖南城市便利店零售经济呈现出强大生命力。

当下，便利店热潮方兴未艾，在经历激烈的品牌角逐之后，谁能真正占领用户心智，继续保持传播热度？潇湘眼综合潇湘眼网站、微信、微博、头条、抖音、神马指数等数据，整理了一季度在湘便利店品牌（含石油系）的平台传播指数排名，一探究竟。

2022年(1-3月)在湘便利店品牌传播指数总排行榜

国际品牌、全国品牌霸榜前三

从数据中直接看出，中百罗森、Today、7-ELEVEN三大品牌霸榜前3。其中，中百罗森、7-ELEVEN作为响当当的日式便利店巨头，在品牌关注度和产品话题度上都为传播造势加分。

据了解，中百罗森是中百集团与日本株式会社罗森合作打造的便利店品牌。中百集团是国家商务部重点培育的全国20家商业企业集团之一，日本罗森则是全球三大连锁便利店巨头之一。因此得益于中百集团在零售、物流等领域的布局，以及日本罗森在便利店运营管理领域的经验，中百罗森在全国迅速发展。

1-3月在湘便利店品牌潇湘眼传播指数排行(数据来源:潇湘眼网)

2019年，中百罗森以长沙为切口，首批5家门店同开打开了湖南市场。今年3月，品牌正式进驻浏阳和宁乡，并计划于5月开放湘潭首店，至此中百罗森在湖南市场已落子五城，总门店数达到119家。

而入湘的中百罗森在抢占注意力经济上也有独特的方式，那就是“卖湘味”，以产品捕获更多本地消费者。就在不久前，中百集团还传出成立湖南“中百谷之田”，在口味上将提供更多“湘味”选择，更好支持中百罗森便利店在湖南的发展。一时间也是收获了极高的话题度。

与之相似的Today便利店，自2018年长沙5店齐开进驻湖南市场以来，主打泛鲜食、24小时服务等优势，同时拥抱火辣湘味，加快开发湖南特色的鲜食爆品，不断吸引消费者眼球，为品牌赢得人气。

1-3月在湘便利店品牌微信传播指数排行(数据来源:微信指数统计)

日式便利店占据绝对优势

此次榜单中，综合传播力指数前十名由高到低分别为中百罗森、Today、7-ELEVEN、苏宁小店、中石化易捷、中石油昆仑好客、新佳宜、快乐惠、珊珊、美宜佳便利店。

从连锁店企业来看，不乏日式、电商、石油系、湖南及广东品牌。其中日式企业中百罗森、7-ELEVEN算得上是绝对的头部，两大品牌更是包揽了各平台传播指数的第一名。

日式便利店得以抢占注意力高地，很大程度上还是归因于其产品及精细化服务。举例来说，便利店主要面向都市年轻人，当便利店开进写字楼、商业街等中高端场域，不断为年轻人提供进口商品和网红产品时，无形中便增加了其对潮流便利店的认同度和依赖感。此外，日式便利店还提供包括买彩票、公交卡充值、交水电费、干洗、手机充电等多项服务，在实用性上相比传统便利店更具优势。

1-3月在湘便利店品牌今日头条传播指数排行(数据来源:巨量算数)

本土品牌居第二梯队，竞争力强劲

前20名中，除国际品牌、全国品牌外，湖南本土品牌占比最高，广东品牌紧随其后。究其原因，湖南在打造便利店品牌上一直动作不断，在2021年正式启动了“便利店品牌化连锁化三年行动”。一方面加速本土便利店品牌崛起，另一方面也为吸引更多境内外知名连锁便利店企业落户湖南。

以新佳宜为例，品牌以奶品、早餐、麻辣、咖啡等刚需类核心产品，形成了在消费者心中的强心智。其slogan“让生活更有温度”，在定位上也是直接与传统便利店相隔开来。

总的来说，以新佳宜为代表的本土品牌的崛起是整个湖南零售市场化整为零的一个缩影。新零售风口下，便利店业态正逐步取代大卖场模式领跑市场。即使在2020年全行业皆面临下行压力和诸多不确定性、零售业正值深度变革期内，便利店门店数量依旧迈出了扩张步伐，甚至可以说逆势猛增。

究其原因，一方面这与疫情前资本涌入便利店赛道不无关系，行业存在一些泡沫。另一方面，城市型便利店相比其他实体零售业态，通过高品质、优环境、强服务等不断为门店积累口碑和流量，赢得传播优势。

但随着后疫情时代行业回归理性，未来便利店市场的增长或将放慢脚步、更加趋向良性。对于包括加油站便利店在内的各业态便利店而言，差异化传播策略将成为品牌赢得注意力经济的一张好牌。(作者:潇湘眼/杨冰洁)