本报讯（通讯员 张朝）情暖“疫”线，共克时艰；疫情无情，人间有爱。渭城农商银行韩家湾支行认真贯彻落实支持辖内企业复工复产相关要求，做好疫情防控工作，积极履行社会责任，践行“四心”银行社会责任。
2022年3月16日，正值咸阳市内因疫情封控一周期间，渭城农商银行韩家湾支行按照总行要求全员在岗，确保单位正常运转。期间辖内怡魏村村书记打来电话表示由于疫情原因导致其苗木经济合作社资金短缺，现急需一笔周转资金。支行行长了解情况后，立即带领客户经理上门了解情况，同时与业务条线部门积极沟通政策情况。确定了贷款方案后，客户经理立即加班加点准备相关资料，并提供上门签署服务，在双方的配合下，于3月18日为客户顺利发放了30万元小微企业主贷款，并按照人民银行再贷款政策享受到了复工复产利率优惠。渭城农商银行高效的办贷水平受到了客户的高度评价，4月19日专程送来锦旗表示感谢，客户激动说道：“本来都没抱有希望，在这个特殊时期，没想到你们服务这么好，效率这么高，真是太感谢了！”
近年来，渭城农商银行一直秉承“以客户为中心”的服务理念，从细处着手，想客户之所想，急客户之所急，通过一次次的扎实付出，解决客户的燃眉之急。接下来的工作中，渭城农商银行韩家湾支行将坚持网格化服务为基础，扎实开展“五进五访”，在增户扩面的同时践行“支农、支小、支实”的初心，为陕西信合“四心银行”品牌打造贡献自己的一份力量！
责任编辑：安心 审核：杨勇
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