“网红书店”风光不再！厦门言几又门店全部关闭

位于厦门宝龙一城的言几又书店

突然闭店

这是在一年内

言几又书店在厦门关闭的第四家门店

至此，言几又书店

在厦门已经没有门店

曾经红极一时的书店

为何风光不再了？

宝龙一城言几又门店

人去店空

20日上午10点，记者来到宝龙一城2楼的言几又书店，此时书店大门已经上锁关闭，店内原有的书籍已经被清理一空，剩下货架和桌椅等大件摆设。

在玻璃门上有张贴一张闭店公告，公告已经被人撕毁一半，剩下半张上还写着，“此次闭店属公司正常运营策略调整”。

公告上还留了两种联系方式，不过记者按照这两种联系方式，都没有联系上书店的管理方。

旁边的几户商家说，一个月前，这家言几又书店就陆续出现过关门停业的现象。

附近商家店员

他们时有营业时没有营业，不太确定关闭时间。

附近商家店员 郭女士

关门一个月吧，他们之前就电路维修，暂停营业。

充值卡会员很无奈

郭女士告诉记者，她其实也在言几又书店办了一张充值卡，当初考虑书店就在工作的门店附近，比较方便孩子看书、买书，所以就充值成了会员，没有想到书店突然就闭店了。

附近商家店员 郭女士

我们觉得环境比较好，主要小孩喜欢去， 剩一百多元，之前没想过要关，它有好多家连锁店，可能对下面的管理不是很精细，比较负责任的集团应该至少通知一下，问问消费者是不是把钱给消费完了。

同样看中言几又书店读书环境而充值的还有市民李女士，今年3月底，她发现言几又湾悦城门店以“租约到期”为由暂停营业。

那时，李女士以为厦门还有言几又的其它门店，而且书店的线上小程序也还可以使用，就没有太在意。

不过最近，她发现言几又的小程序中，原先厦门的门店已经显示成“未入驻网上商城”，在搜索商品时页面也显示“没有找到商品”的字样。

市民 李女士

当时有登录网上商城，好像还可以用，我就没有太注意，小程序上厦门现在没有门店可以用，深圳也不行，至少应该先电话通知或者短信通知，看我们消费者是要退款还是网上购物。

专家：从“网红”到闭店

脱离核心业务是关键

言几又书店以书为核心，店面装修设计时尚，业态丰富，被视为商场的人流担当，也曾得到资本青睐。

在厦门，言几又曾有四家门店，万象城、磐基中心、湾悦城、宝龙一城等门店相继关店。至此，言几又在厦门已无线下门店布局。

专家指出，像言几又这类集实体书店、咖啡文化、文创产品等为一体的体验空间，他们更多追求的是打造“网红氛围”，通过“网红流量”吸引客人进店体验。不过在核心业务方面，却缺乏精耕细作和客户定位。

李庆昌

集美大学工商管理学院市场营销教研室主任

它高档的装修、与众不同的空间能够带来很好的口碑效应，真正的收益可能还是卖衍生的产品，反而书籍方面利润占比没那么高，这种模式很大程度依赖于持续性流量增长，但在疫情之下是没法维系的，用流量进来，它想卖的东西，却卖给了一些可能并不是为书而来的人，客户一旦模糊了，迟早会碰到到一些发展问题 。

李庆昌说，书店属于重资产经营行业，无论是传统书店还是“网红书店”，核心根本还是要做好“阅读”，从“专精特新”多方突破，更多发挥书店分享好书、传递阅读思想的功能，才能让书店与消费者之间形成良好互动，长期运转。

李庆昌

集美大学工商管理学院市场营销教研室主任

可能慢慢以后书店会聚焦在细分的产品，怎么样精细化运营，让所有资金能够盘活，有些书店，可能它会专门有签约的作家，或是有一些体验活动，来形成一个新型的和消费者的互动方式和消费方式。

（来源：特区新闻广场）