“善良这么廉价吗？”一片骂声中，她从29楼一跃而下......

这两天，上海一女子被网暴跳楼的事件到处都在热议。

起因是上海虹口一女士因为想给远在青浦的爸爸送菜，但无骑手接单，于是试着找了前一天叮咚送菜的小哥，没想到小哥答应为她送，且不收取任何费用。女子为了感谢小哥，想要打赏表示感谢，但小哥拒绝了，最后女子只能给他充了200元话费。

为了表达对小哥的感恩和赞扬，该女士找到一名当地博主投稿了这个事情。原本是件温暖的事，但没想到的是，网友们看到以后，很多人都进行了批评和攻击，表示“给200元打发乞丐呢，太小气了”。

微博下面一片骂声，该女子无力承受，在4月6日中午，从29楼一跃而下，留下了7岁的孩子和独居的听障父亲。

事情一出，唏嘘一片。

她只是根据自身的能力选择了一个方式表达感谢，却被好事者揪着攻击，骂到跳楼。

那些暴力的语言，成为了杀人的利器。

01善的出发，善的回应

那位帮助女子送菜的小哥叫余中，4月3日，接到女子的电话。

因为女子的爸爸是听障人士，独居在家，只有白饭吃了，于是女子自己做了菜，想给爸爸送去。

但加价100元都无人接单，无奈之下，只能试着找了前一天送菜的叮咚小哥。

下午5、6点，接到电话的时候，余中听到女子十分焦急。

“我不是为了钱才接单......我看她很孝顺，现在这个时候，大家都不容易。她打电话给我的时候声音带着哭腔，非常着急。我立马就心软了，答应帮她送。”

余中被感动了，觉得这么孝顺这么善良的孩子，也要被善良回应。

因为他的上班时间是从上午7点到晚上7点，他答应女子，自己可以下班后去给她送。

从女子家拿到东西，大概是晚上7点多，余中看了下虹口到青浦的距离，27公里。

虽然很远，但是为了这份来自孩子的孝心，送了。

看到菜里有速冻水饺，他想着要快点送到，于是马不停蹄地出发了。

没想到电瓶车开到4、50分钟的时候，没电了。

这一路上封控管制，找到充电的地方也不容易。一番折腾之后，余中终于充上了电。

继续出发，没想到离小区还有2公里的时候，路封了。

没办法，都已经走了这么远了，不能前功尽弃。余中自己提着大包小包，步行了2公里，将菜送到了那位父亲手上。此时已将近晚上12点。

返回后，电瓶车快没电了。

那位女子也是一直在关注他的情况，保持着联系。

“我让她早点睡，我回去肯定要很晚了。”余中达到公司准备的居住点的时候，已经是凌晨2点了。

了解情况后的女孩感动到不行，同时又觉得过意不去。于是各个渠道给小哥转账：微信、支付宝，但小哥都不收。

所以女子才给小哥充了200元话费。

但是没想到的是，事迹在网上曝光后，那位女子一直受到暴力的攻击。

不只是公区评论，还有私信。

好事者甚至翻出女子很久之前的双十一购物、给游戏充值的微博，以此来攻击女子“小气、善良这么廉价”。

但那都是多久以前的事了，疫情之前和现在能比吗？还可以追溯别人那么久以前的事情来对照现在的问题？这些人的逻辑真的让人匪夷所思。

“我这两天难受得睡不着觉”，事情的发展远超过了余中的想象。

原本是一件从善意出发的事情，也得到了善意的回应，为什么最后会变成一出悲剧，键盘侠难辞其咎。

02键盘之下，是异化的人性

这起事件的悲剧，只因网络暴力，许许多多的键盘侠躲在屏幕背后敲下一个个骂人的字眼，都成了日后把那位女士推下楼的黑手。

施助者余中先生，一定也没想到自己的善意会成为受助者的拖累。

疫情三年，加上各种国际新闻和社会事件，整个互联网充斥着一股二极管论的戾气：不是你错就是我错。

对事件的讨论已经超出了事件本身，而是上升到背后意识形态的批驳，你不同意我，那你的政治立场就是有问题的；你的某些道德品质与他人有出入，那你整个人都要被否定。

讨论到最后变成了争个高低输赢。

无论当事人说什么，最后都会被怼。

你看，寻亲男孩刘学洲被网暴留遗书如此；

东航发视频哀悼的家属被骂“不够悲伤”而删除内容如此；

b站癌症up主「卡夫卡松饼君」被质疑患癌如此。

甚至到了现在，网暴者依然没有认识的觉悟。

他们去博主下面，开始了新一轮的攻击和网暴：

你为什么不删掉那些恶意的评论？

消费亡者吗？

最大的凶手是你自己罢了。

你晚上睡得着觉吗，你要是不转发，根本不会引起那么多关注啊。

对跳楼女子的攻击，转移到了对发帖博主的攻击上，网暴没有消失，只是换了攻击的对象。

为什么他们如此暴戾，网暴是怎么产生的？

不口否认的是疫情的时代大背景，人们看到了太多的负面事情，民众的情绪处在愤怒、焦虑、失望的高压状态下，只需要一个小小的切口，情绪便一泻千里。

加上互联网的便利和大数据的算法推荐，让信息以更快更聚合的状态集中展示在前台。网络和社交媒体显著增强了人类公开羞辱的手段。人人都可以参与到对公共事件的讨论、暴力的语言不可避免地产生。

心理学上有个“破窗效应”：一条干净的马路，每个人都会不好意思弄脏它，但当这条马路上一旦出现了一个垃圾，人就会毫不犹豫地丢垃圾，丝毫不觉羞愧。

任何坏事，在刚开始出现的时候如果没有被制止，形成风气之后，改也改不掉了。千里之堤，溃于蚁穴，这是一个“指数级”进行的失序过程。

压力如此大的社会，在现实中吵架骂人是需要付出勇气和代价的，但是在网络上，每个人都可以是“上帝”。

权力是最好的春药，当上帝的快感盖过了理性的思考，人人都是乌合之众。网络上的键盘侠，现实生活中很可能是个懦夫。

互联网时代，只要有手机，人人可以发声，而发声的成本极低。“法不责众”，那些网暴者想必都是抱着这样的侥幸心理。

于是，“枪响了。” “你看到是谁开的枪吗？”“我看不清，他站在道德制高点上，他在阳光下。”

但是人都是复杂的、多面的，给200块，那位女士自己后来也做出了解释：

自己因为带孩子失业无收入，丈夫刚找到工作一个月，因为疫情工资上个月还没发，家里有房贷，还要给老人补贴，给200块也是量力而为。

03 让善意替代暴力

网暴是人类社会自古以来的产物，古代有游街示众，人们可以往犯事者身上丢菜叶、扔鸡蛋；再后来是围观批斗，被轮流唾骂，遭受精神和身体的摧残；到了网络时代，每个人都可以参与公开处刑。

当键盘侠们在屏幕背后狂欢，共情和同理心成了被踩在脚下的垫脚石。

有学者表明，每一次你在网络上攻击别人，都会加剧自身反社会的倾向，以及损伤自身的共情力，直接影响到日常生活中的社交行为。

每一次对他人的网暴，都是群体共情力的下降。

羞辱一直伴随着人类文明和社会秩序，对于群体来说，让偷盗行为者付出社会成本，是有益的。

骂人一时爽，但对于受到伤害的人来说，却可能是永久性的灾难。

或许有人说，这些人罪应至此，都是活该。

但是在现代社会中，大多数的网暴事件，受害者并没有做出什么伤害人民群众、伤害个体的事情。此次事件甚至发心是善意，最后却以悲剧收场，我只感到了群体的荒唐和悲哀。

暴力语言的背后，是冷漠的围观看客，是叫嚣的狂热愤者，是被异化了的人类。

那位女士的丈夫说，那天中午，他们喊她吃饭，她表示想睡会。在被网暴后，“整个人就像丢了魂一样，情绪变化是很明显的”。

等他们听到楼下一片呼喊，才发现自己的妻子已经不在房间了。

女子的妈妈表示，“我女儿是很简单的人......如果说那个时候有人劝她一下，拉她一下，这个事实就不存在”。

女孩的爸爸只有靠着女儿照顾，跟亲朋好友都无联系，唯一的女儿没有了，爸爸又该如何继续生活？

她是父母唯一的女儿，是孩子唯一的妈妈，这样坠楼，实在遗憾！

其实，疫情时期，像这样的悲剧和负面新闻，我们每天都能看到，对我们的情绪来说是很重的负担。

我们只能在苦里面找到一点温暖和善意来聊以自慰。

但这些善意是人性之光，是尊严之火，它让我们增强对未来的信心，在看麻了的负面信息中感受到一丝“人味”。

这些善意，是深圳为宠物专门建了方舱医院，为隔离的宠物颁发“抗疫小英雄”的牌子。

是邻里之间互助的自取物资。

是各地驰援上海的医护人员，舍生忘死的大义。

是主人隔离期间大白主动上门照顾宠物。

这些都是帮助我们度过疫情的软性力量，在这个特殊时期，我们需要看到这些力量，让我们相信疫情之下还有温暖，并非只有“人道主义灾难”。

网络暴力是对人性善意的扼杀和打击，不能因为这个，而让善良成为施助者的连累。

如果网络暴力不停止，那善意将变得谨小慎微。

生而为人，愿我们活出人的尊严。尊重他人的善意，对他人心怀善意，对世界散发善意，那样暴力就无从滋长。

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作者/ 晓敏青春说

微信/ xmqcs3

图片/ 部分来源于 https://pixabay.com/

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