“拖欠的工资一分不少都已经发到我们手上了，没想到拖欠这么久的血汗钱，在你们的帮助下这么短的时间就顺利拿到手，我们这群工友们这下可以高高兴兴地回家过年了，为你们的为民办事效率点赞！”拿到辛苦钱的常先生激动地向劳动监察大队的办案人员说道。
去年，常先生在榆阳区牛家梁镇路段绿化项目从事养护工作，直到今年1月下旬，施工总承包单位仍未支付该路段农民工工资。常先生和工友们在多次索要无果的情况下，他们致电12345市民热线寻求帮助，希望该公司能尽快支付所拖欠工资。接到诉求后，区人社局及时进行调查处理，一方面立即联系该项目负责人，向其宣传相关法律法规，要求尽快筹措资金支付工人工资；另一方面对农民工进行疏导教育，采取理性合法的方式进行维权。后经多次座谈调解，最终承包单位将所欠工资全部发放到119名工友手中。“感谢人社部门办事有力，办事效率高、态度好，解决了让我们头疼很久的问题，我们非常满意!”2月11日，常先生代表工友们送来了锦旗表示感谢。
近年来，区人社局坚持把根治欠薪问题作为重要民生实事抓紧抓实，聚焦根治欠薪难点堵点问题，做实功、重实效，进一步畅通服务窗口、劳动监察“两网化”平台、欠薪监控预警平台、秦云就业、百姓问政和12345热线电话等九个线上线下多途径咨询投诉举报渠道，按照“接诉即办”的工作机制，提高办理效率，简化办理工作流程，破解欠薪诉求难题，推动“接诉即办”工作落细落实，解决民生“大难题”，切实维护广大农民工的合法权益。
同时建立健全了欠薪行政司法衔接机制，同公安部门完善工作会议、信息通报、案件会商等机制，形成了行政司法高效衔接、配套联动、齐抓共管、合力护“薪”治欠新格局。先后向公安部门移送拒不支付劳动报酬案6起，涉案金额151.7万元，其中立案4起，刑事拘留4人，追逃2人，为89名务工人员追讨欠薪75.56万元。部门行政司法联动、齐抓共管，彰显了行政法治权威，对于部分欠薪企业具有很大的震慑和警示意义。
不拖欠农民工工资既是底线，也是红线。榆阳区人社局秉承“群众利益无小事”理念，聚焦根治欠薪，强化‘接诉即办’工作机制，履行好职能责任，对欠薪举报投诉快速响应、高效处置、及时反馈，为建设榆阳无欠薪‘首善之区’提供坚实的保障，让群众忧‘薪’事无忧，书写温暖人心的民生答卷。
（来源：榆阳区人民政府网站） 【投稿、区域合作请邮件 市场新观察 3613378752#qq.com24小时内回复。】
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