近日，有市民发现柳州市罗池路的人行道上，经常堆着成袋成袋的垃圾，既阻碍了人行道的通行，也影响了城市形象，于是把情况反映到了智慧城管平台，并附上了现场拍摄的照片。
投诉被转派到城中区城管执法局。执法人员查看市民拍摄的现场照片发现，丢弃在人行道的垃圾基本上都是生活垃圾，但该条路段每天都有环卫工人负责收取垃圾，为什么还会有成袋的垃圾丢弃在人行道？为彻底解决问题，城中区城管执法局市容科联合城中区环卫所工作人员一起赶到罗池路，对市民反映的情况进行处置。
工作人员现场走访后，了解到把垃圾丢到人行道的都是罗池路的沿街门面业主。进一步询问得知，有部分餐饮店是营业晚上11~12时才收工打烊，然后把垃圾袋放到门口的人行道等环卫工人收取。而环卫工人每天上门清运垃圾的时间，则是中午12时左右，在这一段时间差之间，造成垃圾无人堆在路上，影响市容市貌。
事情的来龙去脉查清楚后，城管执法部门和环卫部门现场办公，针对罗池路部分餐饮门面的营业时间，环卫所决定在晚上10~12时之间，增加一个班次，收取餐饮门面产生的垃圾，从而保持市容环境的整洁干净。
为了提高沿街店面的行业自律，城管执法人员趁此机会，再次逐一上门“拜访”罗池路沿街的门面业主，给他们送上关于垃圾分类和“门前三包”知识的宣传手册，引导、督促门面业主正确投放垃圾，自觉遵守城市管理规定，共同维护良好的城市环境。
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