智和信通：立足数字化、智能化、可视化，打造制造业网络运维平台

新时代下，云、大、物、移、智等新一代信息技术得到快速发展与大范围应用，一方面推动传统制造业改造升级向智能工厂转型，促进海量信息互通共享，但另一方面，也产生了一系列网络运维及安全难题。在“云制造”和“物联网”时代，为了助力制造业企业应对挑战，加速信息化改革，北京智和信通技术有限公司，立足核心产品“智和网管平台SugarNMS”为用户提供端到端的制造业企业统一网络运维解决方案，有效解决制造业企业网络运维中遇到的各种难题。

一、制造业企业网络运维管理难题

随着制造业信息化的不断深入，企业业务的扩张、商业模式的创新使得制造企业更多的业务与网络绑定，网络的稳定与高性能，才能更好支撑企业业务开展。制造业园区网络所呈现部署分散和数据隔离面临着诸多网络运维管理问题和挑战：

1. 制造企业全总部、分支机构、厂房网络众多，需要通过统一平台集中管理；

2. 网络复杂度的提升需要更加专业化、精细化的运维部署；

3. 应用场景的复杂化，造成制造企业需要能实现随时随地、任何终端方便接入运维系统；

4. 制造企业网络需要承载关键业务的7×24小时不间断运营，对网络运维系统可靠性要求高；

5. 制造企业网络设备的突然故障将导致生成计划混乱，影响生产效率。

6. 工业设备协议标准各异，各厂家设备难以互通；

7. 工业现场存在很多信息孤岛，网络性能难以全面发挥。

二、北京智和信通精细化网络运维方案

以提升网络运维过程的问题解决能力，达到问题预判、问题预防效果为目标，北京智和信通用JAVA和HTML5语言，立足数字化、智能化、可视化、自动化，打造基于智和网管平台同时具备极佳扩展性、移植性的制造业网络运维方案。

（一）一体化解决方案，全面实现运维需求

智和网管平台由“拓扑、监控、安管、展示、资产、工单、日志、开发”组成，支撑海量设备统一接入，统一管理。

（二）网络可视化能力，网络结构清晰可见

通过直观形象的拓扑图绘制能力，以图形方式轻松实现网络设备、资源、链路状态直观展示，制造企业网络核心层、汇聚层、接入层，每层清晰展示。

（三）设备海量接入，大型网络智能管理

海量监控，快速轮询是影响运维平台稳定性的核心因素。为实现海量设备稳定管控，智和信通通过优化底层技术，将“智和网管平台 V9”最大监管设备数量达到万台，故障最快轮询间隔可支持5秒，最小性能数据采集间隔可达到10秒，每分钟故障处理数达15000个。

（四）工业设备无需开发，直接支持

对于工业设备类型、未知设备种类，用户无需开发编程，利用系统提供的 GUI 策略扩展界面，就可以完成对新的设备支持。系统提供了：设备类型、面板图模块、设备资源、故障监控指标、性能监控指标、TRAP 策略的扩展策略。

（五）丰富的指标精准查看，面板展示

在网络拓扑图的基础上，智和信通提升可视化技术，优化“智和网管平台 V9”拓扑模块，支持进一步展示设备的细节，可以是设备的物理组件，也可以是服务器上的服务：比如：Web服务器、中间件应用服务、数据库服务器、邮件服务器等；还可以是用户定义的其他监控对象。对设备进行细化监控，实时告警，对设备进行事前管理，降低设备故障发生率。

智和网管平台 V9”提供设备真实面板图，展现网口、板卡、光口、灯、电源、风扇等设备面板信息。提供设备逻辑面板图，以图形方式展示内存、CPU、磁盘、进程、网卡、软件等资源信息。

（六）故障可视展示，实时定位，极速解决

智和网管平台支持多种告警机制，自定义配置告警阀值，支持快速标示已经执行操作的告警，迅速定位告警设备。

（七）大屏可视化展示，运维数据一览无余

提供可视化数据分析能力，对网络海量数据进行图形化分析展示。通过直观的图表和图形化手段清晰有效的将运维数据分析结果进行传达，帮助用户由宏观到微观更快地了解网络运维现状，做出更具时效性的决策。

（八）全量采集分析设备异构日志

日志中心采用Syslog、SNMP、SNMP Trap、Windows log、Database、File、XML多协议智能采集模式，将网络设备、应用、服务、系统日志异构融合、处理分析、搜索识别，图形化、图表化、可视化的形式进行展现。

（九）将资产和运维结合，实现全面管理

智和信通公司深入用户资产需求，将资产管理和设备监控结合，在对一般资产进行常规资产生命周期管理的同时，将IT设备资产纳入网络运维监控体系，动态掌控资产的运行情况。从资产入库、领用、变更、维修、调拨、到报废处置，资产每一步操作均实现完整记录，支持追溯，通过平台实现资产整个生命周期的全流程闭环管理。

（十）六种开发模式，深入代码极速开发

智和信通提供二次开发平台，可在智和网管平台已有功能基础上，支持模块式或代码式的开发形式，提供数据库、API、插件、客户端和代码六种开发模式，赋能用户由单纯运维向“研运一体”转变。

提供网络拓扑图开发组件和API、开发文档。提供SNMP、Telnet、SSH、WMI、SysLOG、JMX、JDBC、IPMI、NetConf、GRPC、ONVIF相关网管协议栈的开发API和开发手册。提供服务端开发库和API、开发文档。提供C/S界面功能模块的Java代码，提供Web界面功能模块的HTML5、Vue、JS代码。提供设备接入的Plugin Java插件代码。

通过部署实施智和信通精细化运维解决方案，实现智慧工厂工业设备统一监控运维，IT设备故障与异常早发现、早解决，提高网络稳定性，确保业务稳定与连贯。