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迎数智化浪潮而上,赢商tech的长期战略与坚定决心

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据赢商tech统计,截止2021年底全国购物中心数量已超5300个,体量4.75亿㎡。若不计受疫情影响的2020年,刚过去的2021年购物中心开业量创下5年新低,较最高峰时期的2017-2018年下跌逾10%。

在增速放缓的同时,TOP30开发商的购物中心项目和体量已占全国总量超33%,行业集中度进一步提升,商业地产企业面临更大竞争压力。

数据说明:1.统计范围为全国368个城市(不含港澳台)管辖行政区内,商业建筑面积3万方及以上的购物中心及独立百货;2.统计时间截止至2022年1月21日。

随着存量增速放缓叠加疫情冲击,购物中心已从规模之争转为运营之争,对精细化运营水平提出前所未有的要求。

从50+家典型商业地产企业2020年年报和最新公开资料统计来看,近 20% 的企业将数智化作为未来企业发展的战略选择,这些企业通过数智化提升客户洞察能力和市场竞争力,确保处于行业领先地位。

头部效应下,众多企业也意识到尽早开启数智化转型,是提升商管能力及效率、谋求更广阔的营收空间的不由之路。而尽管数智化转型从风声到落地,已成为商业地产企业的战略驱动力,但实际推进和执行中仍然遇到不少问题和障碍,80%的企业仍处于起步乃至摸索阶段,以强化应用为主。

根据相关调研发现,数智化转型中遇到的障碍突出反映在管理和执行问题上,而并非技术问题。

其中最为典型的是,仅作为记录性工具的传统商管ERP,在实际应用中对企业的赋能有限,主要体现在对招商营运业务帮助不足,内部系统使用率低,以致于未起到提升商管运营效率的作用,企业仍然缺乏对整个经营场景、链路的有效把握,信息化建设与应用不尽如人意。

随着行业竞争压力持续增加,对商管水平要求不断提升,商管系统也必须跟上业务发展需求。

深耕商业地产行业12年,赢商tech建立了行业最大的商业项目库与品牌库,并从2017年开发出历代数智产品,其中商管系统产品已从1.0迭代至5.0版本——智慧商业数智化解决方案CMiCloud云商管,在传统商管系统基础上,叠加独家的商业大数据,同时嵌入了BI智能分析工具,打造智慧商业数智化解决方案,为购物中心商管的各个实际业务环节赋能,致力于与商业地产行业共创数智未来。

实体商业的数智化(业务数智化与管理智能化)是整个生态共同改善、共同进步的结果,不可能由某家企业单独完成,这是一个非常广阔的市场。

基于此,赢商希望参与其中,成为企业数智化时代的成长伙伴。

——赢商tech董事长吴传鲲

目前,赢商tech已经推出了城市商业地图、CMiCloud云商管、MI闪购等SaaS产品,覆盖商业项目从城市进入、地块判断、项目选择、前期招商到开业后商户招调管理、客户营销管理等环节的全生命周期。

这样的Saas产品看上去是互联网服务,实际上需要基于深入的行业理解,这跟赢商tech多年里在商业地产领域的深刻理解以及数据积累是密不可分的。

赢商tech数智化产品矩阵

区别于传统的项目制定制系统,赢商tech数智产品选择了更灵活、轻量的SaaS部署方式。

对此,赢商tech吴传鲲表示:“赢商tech是在实体商业中率先推出SaaS产品的服务商。SaaS在欧美发达国家已经是一种主要的产品形式了,它的灵活快速部署、价格优势能够极大的降低企业业务数智化的门槛,使用方便、管理简单、安全可靠。赢商tech的SaaS更是叠加了独有的行业数据平台,能更好地为业务场景赋能,助力企业高效率低成本推进数智化建设。

其中,CMiCloud云商管是赢商tech数智化的拳头产品——业务管理系统叠加独家商业大数据,提供4万+结构化品牌数据及同类品牌智能匹配逻辑,为招商、招调全周期资源加持,以大数据关联对比及多维评价体系,赋能企业精细决策。区别于传统厂商,长期陪伴式迭代更新,降低企业实现业务数字化和管理智能化的成本。

击破传统商管系统8大痛点

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吴传鲲认为,数智化是实体商业的发展必然趋势,CMiCloud云商管的推出正是顺应了这一趋势。中国线下实体商业数量庞大,绝大多数还处在业务数智化的转型期。

随着城市化进程的不断深入以及城市更新的加速,以购物中心为代表的实体商业还会持续增加,市场空间巨大,这也是CMiCloud云商管这类产品的重大机会。

在垂直行业的企业服务(To B)是业务场景驱动的,而不是技术驱动。

当然,这绝不是说技术不重要,而是说技术应该为业务场景服务,而不是业务随着技术改变。

——赢商tech董事长吴传鲲

赢商tech自诞生之日起就扎根在商业地产领域,持续12年为中国商业地产和零售商业提供快速深入的资讯和行业研究服务

并在2015开始以高成本投入零售商业大数据的结构化建设和动态持续更新,并由此踏上与行业数智化进程相伴的征程。

※坚定数智化道路8年

自2015年启动数智化战略至今8年,赢商tech陪伴商业地产行业发展,从数据到平台产品,迎合市场需求,拥有行业内最长的数据产品全服务链条,满足商业地产全场景业务覆盖。

赢商tech数智化里程碑

※深度建设独家商业生态平台

一方面,赢商tech 28大分站遍布全国,覆盖1-5线城市及商圈数据、26万+连锁品牌数据、4万+商业项目数据,并保障数据的连续动态更新;另一方面,拥有100+独家算法模型能力,沉淀大量为头部企业服务并通过反复验证的方法论,以模型迭代至线上产品。基于数据和算法能力,持续打磨产品,产品累计迭代次数超100次。

※300+规模团队,行业首创1V1云管家服务

设有3大研发基地——广州、南京、成都,数智化专业服务团队规模300+,涵盖数据建设、产品研发与技术、算法与模型挖掘、专业实施服务、商务运营、行业深度研究等。

除了成熟且领先的产品能力,CMiCloud云商管更有行业首创1V1专属云管家服务,保障交付周期短,需求响应快,迭代免二开费用。

※服务全国1000+购物中心

90%的TOP100企业连续年度战略合作,已为1000+购物中心从拿地、招商至运营阶段的全生命周期业务赋能。

回首赢商tech数智化征程8年,赢商tech董事长吴传鲲分享道:“随着数据业务的不断向前推进,赢商tech逐渐认识到,数据建设只是第一步,并没能从根本上改变行业的运营效率问题,赢商应该向着行业数智化的浪潮迎头而上。”

与电商相比,实体商业的运营效率之所以相对低,其最大的差别在于业务运行的“基础设施”不一样,电商从诞生的那一刻,就已经天然的完成了业务数智化,有了业务的数智化,其管理的智能化,服务的个性化(千人千面)才有实现的基础。

吴传鲲认为,“传统的实体商业,由于还没完成业务的数智化,因此即使有外部机构提供行业数据,也很难在管理决策、提升客户洞察、改善运营效率方面有根本性的改进。”

因此,作为中国领先的零售商业数智化科技服务商,赢商tech在传统商管系统基础上,叠加独家的商业大数据与智慧BI分析能力,真正做到为商管业务赋能,力求与零售商业共创数智未来。

如今,赢商tech以数智产品作为长期战略核心已毋庸置疑。而这一点也在逐渐改变行业对赢商tech业务定位的长期印象。

从“商业地产行业内最具影响力的整合传播渠道”到“中国领先的零售商业数智化科技服务商”,赢商tech没有忘记初心——吴传鲲表示,“业务边界的拓展,并不意味着我们在跨界,我们始终在零售商业地产这个垂直细分领域里,只是业务的边界在持续扩大。”

当前,赢商tech已收获合作客户的广泛好评,并凭借过硬的产品实力与客户口碑,获得“未来城市数字服务商”称号。未来,赢商tech还将深入挖掘客户需求,持续深挖业务场景,不断实现产品迭代,在数智化浪潮中陪伴实体商业长期发展。

撰文 | 梁楚童 黄梓燊

设计 | 柯子超

视频 | 林子雄 刘君怡 钟剑冰

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