不用添加好友,不用注册,不用安装App!
这样的“三无”操作,还支持发送文本、图片、音频、视频、位置、联系人和文档等多种媒体形式,消息即平台、平台即服务,想象空间巨大,传说中的5G消息拥有微信和传统短信都难以与之匹敌的优势。
不过,5G消息如描述中那样美好的未来,离我们到底还有多远?
根据三大运营商公布的数据,截至2021年底,全国手机用户高达16.46亿,5G套餐用户合计近7.3亿。三大运营商纷纷开始5G消息的试商用与商用,究竟体验如何呢?
最努力的中国移动
三大运营商公布的5G用户数据显示,2021年1-12月中国移动增加5G套餐用户2.21805亿,中国联通增加5G套餐用户8409.8万,中国电信增加5G套餐用户1.0130亿。中国移动以3.86808亿的5G套餐用户总量,仍然遥遥领先。
除了用户数,中国移动的5G消息终端适配数量,乃至通过短信小程序适配苹果以及非5G消息终端等机型,都走在两位友商前面。
2021年11月,在中国移动2021产品创新融合发布会上,中国移动互联网有限公司展示了三款创新产品:超级 SIM 卡、移动认证 2.0、短信小程序 2.0。
超级SIM卡将SIM卡从仅为通信服务的“功能卡”升级为为信息服务的“智能卡”;移动认证2.0从“号码认证”升级到“号卡认证”,全面覆盖手机端和电脑端,卡、号、消息之间互联互通,打破数据孤岛和应用孤岛;短信小程序2.0直接通过卡片展示链接内容,解决了短信小程序1.0的感知问题,作为5G消息的补充方案实现终端全覆盖。
其实,移动还曾走过APP的路。2020年5月,覆盖iOS/Android的中国移动5G消息App上线,但又于当天下线。
可能是意识到APP的不方便,2021年5月17日,北京移动心级服务首发5G消息,表示体验心级服务5G消息无需下载App,通过手机短信、扫描二维码等方式即可自动跳转至应用场景。在类似于传统短信的交互界面上,能看到话费账单、流量查询、热门权益等信息内容,同时还能直接进行话费充值、营业厅预约取号、积分查兑等,体验还是很方便的。
借势冬奥的中国联通
中国联通是北京冬奥会的通信服务合作伙伴,所以5G消息的体验也是围绕冬奥的。
在联通手机APP的“5G专区”中有“5G消息体验”推荐位,以及业务介绍、体验包领取。输入联通手机号可以领取5G消息限时免费体验包,每月300条,体验包截止日期2022年3月31日。
这一系列操作都还可以,除了终端支持有些少——只有中兴、三星、优畅享的小部分机型,虽然领取了5G消息免费体验包,却因为身边没有支持联通5G消息的手机,只能遗憾扫码来简单感受一下冬奥消息。
按短信收费的中国电信
中国电信5G消息分为个人5G消息和行业5G消息两类。面向个人,电信提供5G消息标准套餐,探索多种计费模式;同时扩大5G消息终端覆盖范围,加强行业合作。在具体的资费方面,个人接收免费,发送与现行短信一致;企业按照不同消息类型分别收费。
这是三大运营商里第一个明确5G消息资费的,然而正是这个资费体系让人费解,个人发送信息按短信收费,那直接用微信岂不更好?
(左电信号,右移动号)
使用装了电信卡的手机,未显示5G消息发送框,用OPPO手机发文字和图片给移动号,显示发送成功,但仅收到文字,无法确认内容是通过短信还是5G消息发出来的,也许使用天翼1号、麦芒等电信自有品牌机型才能显示5G消息字样吧。
5G消息的优势
5G消息的优势在于“消息即平台、平台即服务”,也就是现在那些商户的群发短信。然而,遗憾的是目前受制于终端覆盖以及服务体系还不太完善,只能体验到一个雏形。
至于个人用户之间发消息,若按短信收取资费,那恐怕很难有人使用,毕竟微信免费用着不“香”吗?
虽然“无需添加好友,无需注册,无需安装App”三无操作确实方便,但要保障信息的触达率,怎么激发用户的热情是运营商要思考的一个重要课题。
比如民生服务是个很好的切入点,咨询、服务、政务之间的互联互通、终端覆盖、细节体验、系统适配、商家匹配等等,还有值得努力和发挥的空间。
理想很丰满,现实尚骨感,5G消息继续努力吧!
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