为提升群众风险防范意识，共创良好金融环境，工行商洛北新街支行开展“3.15”消费者权益保护宣传活动，通过活动切实增强广大消费者的权益保护意识，守好群众钱袋子，共同营造稳定有序的金融消费环境。活动期间，该行利用厅堂扎实开展阵地宣传，通过发放相关宣传折页、张贴海报、LED和厅堂互动屏等方式广泛宣传，利用客户等候办理业务的间隙开展一对一的宣传讲解，介绍各类网络诈骗手法、金融消费者享有的八项权利、需要注意的几类诈骗手法，如虚假购物信息诈骗、冒充慈善机构募捐诈捐、网络兼职刷单诈骗、网络贷款诈骗、冒充学校收费诈骗、盗取微信资金诈骗等诈骗伎俩和应对方法，进一步提高客户风险防范意识和风险处理本领。
为确保活动效果，该行还着重就线上办理金融业务、金融客户端的功能、线上理财风险识别等进行介绍，并引导消费者充分利用线上金融渠道办理业务，减少外出，降低感染风险。同时，该行工作人员就防范电信诈骗、个人金融信息保护、金融消费者八项权益、识别非法广告、防范非法集资诈骗等知识进行讲解。
通过本次宣传活动，增强了广大金融消费者的权益保护意识，提高了群众对非法金融诈骗的警惕性，对构建融洽的金融消费环境有了较好的社会效应，体现了大行担当和社会责任，达到了较好的宣传效果，收到社会公众一致好评。
文/程樱宁 编辑/陈国伟
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