参加工作已有些年了，对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，应对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有好处。社区工作是一种帮忙人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要资料。
透过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻人活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作潜力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易，同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识，掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的潜力，磨练了自己的意志，也有了一些心得体会。
只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展，没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此就应树立自觉学习理念，不但要学习社区业业务知识，还要学习与群众交流的技巧，个性是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益罪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵，很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题能够立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。
城乡社区虽小，其服务内容与水平关乎人民日益增长的美好生活需要，关乎人民群众获得感、幸福感、安全感，这就是我作为一名普通社区工作者的目标和使命。
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