我们是一家创业6年的公司,主要经营旅游文创衍生品。创业前两年,我们需要的是设计师、文案策划、插画师这样的岗位。
最初我们的人员构架里,有一个设计负责人岗位,原本我邀请了一位朋友参与其中,遗憾的是,在公司最初的画册制作沟通中,由于我的疏漏,在沟通上这位朋友错误的理解为,单独为画册设计付费,并且按照500元/页跟我计算费用,这样的误解导致我们最终没有走到一起。
我们最初招聘的岗位是设计师。我们买过联英人才网的会员,买这个网站的会员,大约是因为十几年前,我在找工作的时候使用过这个网站。因为是付费会员,多少有一些效果,但是实际的效果并不如想象中的理想,后来还先后买过51job的会员,汇博人才网的会员,都属于年费会员,一年的费用大约是2000来块钱,一定的岗位数,每日刷新排名靠前。遗憾的是,这几个网站的使用效果总体都不太好。当然,也许是我们使用的问题,不太了解背后的使用逻辑。我们几乎都是在等求职者投递简历,然后筛选简历,最后现场面试。
直到后来,使用boss直聘这款软件,在找人方面才有了比较大的进步。
找人这个事情,以前我想得太复杂,最后经过长期的实践,我开始简化它。首先是分析我们需要什么样的人,这样的人在我们的区域市场是否有,找这样的人需要付出的代价到底有多大?当然,我也站在求职者的角度分析思考过,一个人到一个单位工作,第一是收入,这是很多企业喜欢画饼的地方,我们简化了,让其变得实际。第二是营造公司的未来,这也是我们基于马斯洛个人需求层次的最高等级及自我实现。公司经营的终极目标本身就是我的梦想,所以,把我的梦想传递给身边的人似乎很容易。
boss直聘的优势就是,可以主动寻找我想要的人,并且可以直接沟通。设计师岗位当然是需要看作品,以作品为基础,再谈条件,这个就是薪资和福利待遇。我们最初对岗位的定薪参考了房地产广告公司的基本水平,是不算低的一个水平,按整个市场来讲,就属于中上水平。当用了boss直聘以后,我们很多人才都来自于这个平台。这个平台最初是免费使用,现在是付费发布岗位。
因为我们是做旅游文创行业,从前端的设计,中端的制作,末端的销售,都由我们自己把控。也基于行业的关系,我们在末端的人才也是需要的。
旅游文创衍生品的末端,其实就是零售业,和永辉超市、新世纪百货、7-11没有本质的区别。末端需要的人员,最基础的要求就是店员,负责店铺产品的销售。但有个问题,我们做旅游文创衍生品,所有的实体店铺都是和景区景点分不开,我们的店也通常都在景区里、景点内,而所有的景区景点,在主城区的相对较少,绝大多数位置都在区县。重庆5A级景区有9个,但是主城区没有一个。这让我面临的最直接的问题是,所有零售店的店员,都需要在各大区县去挖掘,对于区县的不了解,让我实在花了不少功夫,也掉了不少坑。
第一间门店
我们第一间实体店铺在重庆市江津区白沙镇,在这样的镇上招人,我们尝试了江津区某人才网,花钱买了一些岗位。但是,我疑心这个网站就是骗钱的,因为当我的岗位发布后,收到了3份简历,逐一联系了投简历的人,一通是直接拒绝,一通是号码无法联系(尝试多次),还有一通是根本不接电话(尝试多次)。我很奇怪为什么一个求职的人,并且是主动投递简历的人,会这样处理招聘电话?之前一直想不明白,直到后来我脑子里将这个网站定性为骗子,就是为了骗我发布一个岗位的几十块钱,事情就变得豁然开朗,因为实际没有人投递简历,他们就虚拟几个应试者信息投递过来,有时候电话可能是真的,有时候甚至电话是虚假的。
在否定掉这个招聘渠道以后,我们还尝试了很多其它的方式,店铺门上贴广告是最初的方式,还有就是印发一些招聘的传单,在沿街的店铺里去发放,跟老板沟通让其推荐人员等。可综合结果分析,除了自己在店铺门上贴的广告有反馈以外,其它方法都泥牛入海。
直到后来我通过关注白沙镇的一些微信公众号,找到了白沙同镇(抑或是白沙同城),惊喜的发现,这个平台只需要简单的信息登记就可以发布招聘信息,并且还免费,浏览的用户几乎都是当地人,所以通过这个平台,我们很快将招聘信息传递了出去,最终也找到了相应的人员。
主城区的门店
主城区我们也开了一间店铺,就在渝中区东水门附件的湖广会馆,这次我们用的人是经股东推荐的人员,不过主城区的人员招聘难度就小很多,因为受众人群多,用传统的招聘渠道就有不错的效果。我们除了一位专职店员以外,之前还配备了一名兼职店员,就是通过boss直聘找到的。
我们在潼南区双江古镇的老街上也开了一间店铺,这个地方的招聘又是另外一种结构。
基本招聘动作是在店铺门上张贴招聘广告,再次印发招聘广告,去沿街店铺发放。这个方法虽然一直效果不太明显,但是也总是一个渠道,需要去尝试,并且付出的代价也不算大。在上述渠道以外,我这次考虑了当地人员的朋友推荐,首先我联系了双江本地的一位朋友,这是以前在业务洽谈时认识的朋友,经他推荐,取得了一定的效果,不过遗憾的是当地推荐的人把我们一个店员的定位看的太高,在薪资水平上几乎达到了当地市场水准的1.5~2倍,我们实在没法接受。
双江古镇这边的招聘我尝试了58平台,这是一个我之前都不太看好的平台,以前有发布过信息,但是收效欠佳,甚至一度把我发布的真实招聘信息视为违规,一直都没有真正推向平台展示。直到后来,他们的经营人员多次打来电话,非常的热心,我决定好好的使用一下这个平台,其实哪怕到最后我在这个平台发布信息后,我并没有抱什么希望,但是我们双江的店员就是通过这个平台获得的,还获得了好几份简历。补充一点就是,58平台在完成公司认证以及公司账户认证之后,可以发布几个免费的招聘名额,并且网站和赶集网联动,算是整合了两个平台的力量。
我们即将在云阳龙缸景区开新店,这是在重庆比较边缘的一个县,而景区离城区有1个多小时的车程,是在云阳县清水乡,这个招聘工作还在进行中,还没有理想的人员,目前仅收到1份简历是一位50岁以上的人员,不符合实际要求。我们尝试了印发招聘广告在当地合作单位进行推广的方式,但目前还没有产生实际效果,这次的招聘,我们还在探索中。
关于人才招聘,准确的说是我们公司的人才招聘,需求总是在发生变化,一是人员需求的变化,二是工作环境的变化,所以一直在探索新的方式,直到解决问题为止。但是关于招聘,我们只需要把我们的人员需求简化,然后找到对应的渠道,就能和我们需要的人进行对话,在对话过程中,我们也可以根据实际的用人需求针对双方的条件进行一些调整,人员招聘就像选对象,首先明确自我需求,然后找到渠道找到人,再次双方谈判直至互相看对眼,最终一纸合约。
最后,希望所有的用人单位都能够找到自己需要的人选,也希望求职者能够找到自己热爱的工作。
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