雨城区将精准服务企业，持续优化营商环境作为推进区域经济发展的重点工作来抓，进一步推动政策落实，疏通企业开办、经营过程中的难点、堵点、痛点，主动服务、靠前服务、贴心服务，打造高效便捷的服务模式，让企业主体感受到雨城的春风暖意，推动构建亲清新型政商关系，打造高质量营商环境。
集民意、强机制、准发力
“今年以来，四川雄冠体育用品有限公司普工缺口较大，从该公司负责人处了解到这一情况后，草坝镇先后通过微信公众号发布用工信息8次、微信群转发20余次、组织参加现场招聘会等方式，为企业招聘工人15人，切实帮助企业分忧解难。”草坝镇便民服务中心主任王亚介绍。
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为了摸清企业经营现状，更有针对性帮助企业主体纾困解难，草坝镇作为雨城区经济发展重镇，结合“转作风、树新风、作表率、抓落实”专项行动，开年后赓即完善服务机制，建立分组联系企业、定期上门服务、营商环境季度测评和企业满意度回访制度，对企业、个体工商户反馈的事情，均第一时间办理、第一时间协调，搭建利企便民“连心桥”。截至目前，已走访镇域企业30余家，建立园区、产业、企业等优化营商环境微信群4个，收集企业用工、道路等问题7件。
通堵点、强帮扶、优服务
“营业执照过期了，以前要跑到城里面的政务大厅才能办理更换，现在就方便了，可以在我们八步（镇）便民服务中心去申请，交了资料之后，工作人员会帮我们跑腿代办。”近日，在雨城区八步镇便民服务中心办理个体工商户营业执照更换事项的王女士高兴地说。
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据八步镇便民服务中心负责人介绍，为持续深化“放管服”改革，激发市场主体活力，确保服务企业各项政策落地落实，八步镇立足实际，千方百计做好辖区内小微企业的帮扶工作，进一步优化代办服务机制，办事群众只需要在八步镇便民服务中心提交办理营业执照相关资料，不管是更换，注销或是新申请，都可以由工作人员统一到区级部门代办，真正实现为群众办实事，让群众少跑路，努力提高服务质量、增强企业信心，帮助企业渡过难关。截至目前，已受托办理换证6次，注销50余次。
勇创新、强改革、抓落实
为深化“放管服”改革工作，进一步提升政务服务效能，推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次改革，优化营商发展环境，在区政务大厅开展全科无差别综合窗口建设，推行“一窗受理、集成服务”模式，采用“前台综合接件、后台分类审批、综合窗口出件”的形式，进一步厘清前后台职能职责，解决“事项分散受理、群众往返奔波”的问题，实现群众办事“最多跑一次”的目标。
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截至目前，在政务服务大厅二楼开设7个综合窗口，分别设置全科无差别综合受理窗口5个和取件窗口2个，有效提升企业办事效率。
▌来源：雨城区行政审批局
▌编辑：王鹤飞
▌审核：徐召红
【静美雨城】2022第53期
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