“喂，您好，我们是市中区疫情防控专班工作人员。请问您近期去过×××地区吗？”“请问您回济后做过核酸检测吗？”“能否具体说一下您的行程？”3月12日晚上10点，市中公安分局四里村派出所的二楼办公室，传来工作人员的话语声。他们，是派出所的值班民警和辅警，此时已经拨打电话超过6个小时。
近期，全国疫情形势严峻，无症状感染者人数增多，这给疫情防控工作带来前所未有的压力。
3月12日恰逢崔红军和张博值班，他们白天处理110警情，晚上到会议室进行电话随访登记，工作马不停蹄。当晚的任务就是要通过电话随访，调查清楚700多名返济人员的家庭住址、准确行程和出行方式，并及时录入电脑系统。
“您听我解释，我们不是诈骗人员。喂？喂？”电话那头传来了忙音，张博无奈直挠头。
“小张，别灰心，这跟咱们处理案件一样，解释清楚，会取得群众理解的。”看到张博有些着急，一旁的治安组组长崔红军赶忙安慰他。
工作中被群众误解的情况常有发生，随访人员总是耐着性子，与被调查者进行沟通，直到取得他们的信任。
“我打字速度一般，就只能用笨办法。先用笔记下来，再录入电脑。”治安警王义金说。王义金还有两年就退休了，他在疫情随访时却干劲十足。“看着年轻人熬夜，我也心疼。尽量替同志们分担些工作吧。”王义金说。
700人的随访登记量，对全体工作人员来说注定又要一夜无眠。 （济南日报 记者：陈彦杰 通讯员：桑苏苏 马冉）
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