西单商场作为北京传统商圈，一直在求新求变上不断发力。3月16日，北京商报记者走访西单商圈了解到，北京图书大厦将加速完成大厦二期开业，实现经营业态、服务能力和环境升级。汉光百货今年将对外立面和自营品类进行升级。君太将继续对品牌进行替换和引进，以延长消费者在店内的时间。西城区商务局相关负责人介绍，西单商圈未来将打造集时尚交往、数字消费和金融商务于一体的西单金融街国际化高端时尚魅力圈，成为城市发展形象展示窗口和文化商业体验新地标。
老商圈新计划
商业面积有着60万平方米的西单商场想要重回巅峰，改造需要几步？北京商报记者从西城区商务局获悉，西单商圈未来将以更新场、汉光、君太、大悦城和西单商场为结点，延续西单年轻、潮流的商业基因，结合商业趋势，引导项目提质，提升业态丰富度，使西单成为名副其实的年轻化潮流聚集地。
据悉，每年一度的"西单时尚节"等综合促消费活动，将进一步扩大西单品牌影响力，树立国潮时尚风向标。
西单商圈将通过既有项目改造提升，与现有商场以及规划中的产业街区结合，打造更高档次、与国际文化交往功能相融合的国际化商业业态和氛围。西城区商务局介绍，西单商圈要增加国潮、轻奢、科技、配饰等品类首店及旗舰店，引入新场景、新体验门店和国际品牌餐饮，布设符合市场最新趋势的高品质国际品牌酒店，提高业态品质，提供丰富选择，更好地服务高品质商务及休闲客群。
除了项目要动起来，西单商圈也在发力数字发营销。北京商报记者了解到，西单商场正推动数字技术场景应用，带动商圈拓展虚拟商业空间，实现虚拟导航、商品展示、智能停车等功能，形成"云尚西单"数字商圈。
从整体商圈动线来看，西单商圈将改进慢行系统，改造空中连廊，增加绿化景观与城市家具等公共空间节点，激发公共空间活力，营造舒适的商圈环境。
软件硬件同步升级
商圈规划再大，也需要从各个项目自身调整开启。目前，西单商场已经在做调整规划，西单新一代已关闭，北京图书大厦二期将亮相、一期则不断提升。坐落在西单北大街两侧的主流项目中，汉光百货、君太百货的调整成果已然显现。
北京商报记者了解到，汉光百货第一阶段的整体调整为2014-2018年期间进行的硬件升级，各楼层进行了改造，除了卖场内装修投入，还包括机电、消防，升级带动销售实现了大幅提升。汉光百货公司财务总监李清透露，第一阶段改造后，汉光百货节能率提升近20%，同时也被评为绿色化建筑。
第一阶段调整见效之后，第二阶段调整随即启动。据悉，该阶段调整主要集中在软件方面。李清介绍，汉光近年来一直发力自营买手项目和数字化再造。
"汉光百货已经实现了所有零售百货线下管理的数字化，包括导购、楼层管理人员。"李清强调，现阶段，汉光客服人员均在可视化数字化⼯作台完成工作，员⼯的⼯作⽅式实现了数字化。日常防疫、物业管理、销售决策，汉光百货也实现了数字化基础上的整个业务流程的再造和升级。
在自营业务上，汉光百货已经涵盖了家居、文具、童鞋、母婴等品类。"今年计划在自营买手业务上发力男装、小家电等。"李清透露。
与此同时，汉光百货正在与建筑师事务所接洽整体大厦外立面（或建筑）改造方案，提升整体西单商圈的品质。李清强调，此项改造升级将为北京市建设国际消费中心城市出力。
位于汉光对面的北京君太百货，更专注于品牌的调整。君太百货营业部总监刘拾全介绍，君太百货近两年一直持续调整各品类的结构占比和新旧品牌的升级，旨在提供更好的消费场景。"通过每一个品牌的替换和引进，以达到顾客在店内能够有更多的停留时间。" 刘拾全指出。
据悉，君太百货在2021年扩大了国内潮流品牌的面积并且引入了多个咖啡奶茶门店，同时，君太百货在6层扩大了电子类产品和维修服务。后续君太百货还会引进更多的国潮品牌，以及陆续与国内、国际品牌家电大厂洽谈形象店、生活配套和维修服务中心。
有必要联动金融街
未来西单商圈也将与旁边的金融街形成合力，扩大商圈影响范围。此前，北京市商务局党组成员、副局长郭文杰表示，北京推进西单-金融街商圈一体化建设进程，打造以"品质+品牌"为特色的时尚魅力消费圈。
中国百货商业协会秘书长杨青松指出，西单商圈想要与金融街形成联动，需要形成一致的特色定位符号，个别定位过低的项目反而拉低了整体商圈形象或造成形象定位混乱。如两者实现更好的互动，或可尝试穿梭巴士，解决两者间直线相差一公里的问题，不再让消费者纠结是步行还是开车。
中国人民大学副教授王鹏认为，西单商圈通过自身文化、历史的积淀，仍存在独特的发展特色。一方面，西单商场本身的基础设施、远近闻名的口碑和交通通达性较好，与金融街相融合可以尝试探索大量的金融试点场景，比如数字人民币、元宇宙场景或新技术在金融领域的应用。另一方面，西单商场在改造过程中也可以引入一些大型沉浸式体验，尝试与文旅进行结合，例如剧本杀、密室逃脱等。
"西单的转型一定是要适应市场需求，尤其是符合年轻人彰显个性和自我的消费趋势发展。" 王鹏指出，通过发力首店经济、数字经济，将一些虚拟现实、数字场景加大在商业场景应用，或是能够加快西单商圈的转型。
北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳则认为，西单商圈应以购物为中心，逐步增加文化娱乐、休闲互动内容的植入。西单商圈中各个项目应有明确的定位，弱化传统百货业态，增强文化定位，引入艺术性展览。
"各个项目也需有特色主题，挖掘更多适合年轻人的消费形式和运营方式。"赖阳建议，需要从商圈和自身出发，对于整体规划进行梳理，包括业态结构、活动策划和文化氛围的营造等。"西单商圈应增加一些文化性、娱乐性、艺术性设施和氛围营造，如街头文化的互动、脱口秀等等。"
"想要让西单商圈更加年轻潮流，需要从两点做起。"杨青松建议，一是商品、餐饮和文娱组合需要符合年轻人的消费；二是除了形式上的商品，还要有精神上的内容，需要有组织的时尚社交内容输出，和时尚社群打造。
北京商报记者 刘卓澜
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