“广安公交系统什么时候可以线上充值？”3月8日，一则关于办理公交卡线上充值业务的帖文引发广安网民的热议。对此，广安永祥公共交通有限公司回应表示，乘客使用“广安出行”微信小程序，已经可以实现远程网上办卡、网上充值、网上挂失、网上补卡，以及老年卡、学生卡网上年检等功能。
发帖人认为，广安电瓶车数量激增，主要原因是城市的公交系统较为落后，一方面广安市内公交路线少，班次少，等待时间长，司机服务意识较差，上车靠拦下车靠喊。另一方面，公交卡充值系统迟迟未升级，只能人力排队充值，没有线上充值的渠道，没有自助充值的机器，目前只接受现金。第三点是服务意识较差，充值点和上班时间一致，节假日全休且无值班制度，“下班就走人不管你充不充得到，且整个广安区只有一个充值点，只能大老远跑一趟体会排队的感觉。”第四点是学生卡、老年卡年年都需要审核，跑过去又需要排队。
发帖人认为，长此以往广安城市道路上将会出现越来越多的电瓶车，而公共交通则会越来越收缩。
（图源发帖网友）
3月8日，广安永祥公共交通有限公司回应，2021年，在上级交通主管部门和行业部门的领导下，该公司与“广安出行”微信小程序平台公司对接上线了“广安出行数字公交”，乘客使用“广安出行”微信小程序，已经可以实现远程网上办卡、网上充值、网上挂失、网上补卡，以及老年卡、学生卡网上年检等功能，不再需要乘客到办卡点办理。同时，乘客还可以在该小程序上适时查询公交车辆到站信息，也能适时掌握家人使用老年卡、学生卡乘车时上车的地点和时间信息（防走失）。
回帖中有网友表示，跑区县的“永泰公交”可以网上办理业务，但是主要跑广安市区的“广泰公交”则必须到点去排队充值。关于学生卡年审问题，网友认为，九年义务教育，青少年在15岁前都在读小学、初中，且现在绝大多数都会读高中或职高，没有每年审查的必要。并且老年人本就行动不便，方位感不强，每年都要年审，很多老年人颤颤巍巍地排很久的队。
3月10日，广安市广泰公共交通有限责任公司回应表示已知悉此问题，后续会尽快回复。
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