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谁都没有想到,2022年会成为东方既白的告别年代。
日前,百胜中国在其发布的2021年报告中表示,截至2021年12月31日,中国有5家东方白门店且所有门店计划将于2022年永久关闭。百胜中国表示,关停东方既白的主要原因是受到新冠疫情影响。
有分析人士告诉知食君,新冠疫情影响是主要原因,但该品牌在运营上也存在明显不足,知名度不高,消费不旺,关停不让人感到意外。也有观点认为,餐饮巨头的资本运作如家常便饭,今天收购新业务,明天剥离旧业务的情形此起彼伏,没有必要过分夸大关停东方既白的影响,相反,百胜中国快刀斩乱麻,干净果断地剥离东方既白,轻装上阵应对不测之未来,堪称明智。
事实上,百胜中国的日子过得不错。年报显示,2021年,百胜中国总营收98.53亿美元,同比增长19%;全年经营利润为13.86亿美元,同比增加44%,经调整后经营利润为7.66亿美元,同比增长5%。
受疫情影响,东方既白未能回血复活
1987年,肯德基在北京开出首家门店,正式进入中国内地市场,10年后,肯德基和必胜客、塔可贝尔一起被百事可乐公司剥离,并组成新的上市公司——泰康集团(Tricon Global Restaurant,Inc)。2002年3月,泰康集团收购艾德熊和海滋客两大餐饮品牌后更名为Yum!Brands。
在中国,百胜集团很长一段时间内都以西式餐饮征服中国消费者,但它也一直怀揣着“中餐梦”。2005年4月,百胜中国在上海推出自主打造的中餐品牌东方既白,它既被视为肯德基、百胜客的兄弟品牌,也是跨国餐饮巨头在中国独创的第一个完全本土化的品牌。
据媒体报道,东方既白在名字上就很讲究,取意自宋代大词人苏轼《前赤壁赋》中“相与枕藉乎舟中,不知东方之既白”。在运营上,东方既白采用肯德基标准,同样是顾客点餐、付款后立等可取的就餐流程。东方既白在菜品上也下了功夫,最多时候有近200个SKU,主要服务于早餐、正餐、甜品和下午茶。
最初,百胜中国对东方既白是信心百倍,开店速度相当快,创立3年后就开店13家,进驻北京首都机场、上海虹桥机场等全国性的“交通枢纽”。2012年,东方既白全国门店数量发展到30家。当时,百胜中国幻想着“打造中式快餐连锁品牌”的目标,期待东方既白的门店数目超过肯德基。然而,当后者在以每年百家店面的速度扩张之时,东方既白很快就显现出后劲乏力。
统计数据显示,到了2015年,东方既白的门店数量缩减到不足20家,在此期间相继关闭了在杭州和广州等地的多家门店。
此后,百胜中国并非对东方既白完全撒手不管,在2020年还曾对其进行全新升级和大改版,改头换面成蒸煮煎炒烹炸兼而有之的“包子铺”,现场制作,卖包子、馄饨、烧麦、面条和炒菜等60多种菜品,还设置了外带窗口。然而,新冠疫情笼罩下的餐饮市场没有给东方既白回血复活的机会。
2020年底,东方既白的门店数量进一步压缩到11家。及至被宣布全部关停之时,东方既白仅存最后5家门店,分别在苏州、深圳、浙江金华和上海。
(图片说明 :菜式特色不够鲜明被认为是
东方既白运营失败的原因之一)
有分析指出,如果新餐饮品牌无法形成规模,被关停的几率比较高,而中国食品产业分析师朱丹蓬就认为东方既白“一直以来没有形成品牌效应和规模效应”。此外,有不愿具名的营销人士向知食君表示,东方既白品牌定位模糊,既有米饭、面条,还有糕点和饮料,什么都有,但什么都不精,成了特点不够鲜明的四不像。他还认为,东方既白在选址上过度专注在交通枢纽、会展场馆、旅游景点等人流密集地带,“但这些地方恰恰是遭受疫情打击最严重的地方,疫情一来人流顿时骤减,东方既白受到的影响比肯德基、小肥羊等都更加严重。”这位营销人士说。
近几年,真功夫、海底捞、遇见小面、黄焖鸡米饭、杨国福麻辣烫和三个辣椒等中式快餐在资本加持下取得飞速发展,它们借鉴沿用肯德基、麦当劳起家的“中央厨房”、“特许加盟”等模式,用中国消费者熟悉并喜欢的菜式作为主打品种,也在很大程度上瓦解了东方既白的先发优势。
对百胜中国影响不大
目前,百胜中国旗下运营多个知名餐饮品牌,在西式快餐板块中有肯德基、必胜客、塔可贝尔,在中餐中有小肥羊、黄记煌、东方既白,再就是咖啡品牌Lavazza、COFFii&JOY等。
从年报来看,2021年,百胜中国总营收98.53亿美元,同比增长19%;全年经营利润为13.86亿美元,同比增加44%,经调整后经营利润为7.66亿美元,同比增长5%。
分品牌看,肯德基和必胜客分别贡献了约70亿美元和21.09亿美元的营业收入,占到了百胜中国2021年总营收的92%,并带来了8.27亿美元和1.11亿美元的经营利润。包括东方既白、小肥羊和黄记煌在内的其他业务的销售收入约为4.74亿美元,占比仅为4.81%。由于东方既白本身体量不大,与肯德基、必胜客等品牌的贡献相差悬殊,因此,即使全面关停东方既白,百胜中国的业绩不会受到重大影响。
还值得注意的是,在东方既白发展不利的同时,百胜中国却在进一步加快肯德基和必胜客的开店步伐。
2021年,百胜中国新开设餐厅达到1806家,净新增1282家餐厅,平均每日新增门店5家,总门店数达到了11788家。其中肯德基新增门店1232家,必胜客新增门店335家。之前知食君曾有过报道,在2022年,百胜中国计划净新增约1000-1200家新店,平均每日新增3-4家门店,继续保持强势的开店节奏。
另据悉,百胜中国正在咖啡业务上逐渐发力。截至2021年12月31日,Lavazza咖啡门店从4家扩展到58家,已经覆盖了所有的一线城市和主要的二线城市,并将在2022年开出更多门店。另外,COFFii & JOY在2021年同店销售额相比疫情前增长了30%。K-COFFEE在2021年共售出超过1.7亿杯咖啡,同比增加22%。
作为国内最大的餐饮企业,2021年百胜中国每天开出5家新店,不断下沉低线市场,有1200多个新城镇尚未入驻,相比两年前,增加了500多个新城镇的机会,这得益于创新的开店模式可以更灵活地在四、五、六线及以下城镇开店。
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