本文转载自中国美妆网 作者黄淑佳
移动互联网高速发展的今天，我们每天都被迫面对大量的信息轰炸，同质化内容铺天盖地，若想得到用户的注意，差异化成为必要条件，为此打造各种各样的人设，成为网红博主乃至明星艺人们费尽心思的事。
但对于@黑心少奶奶(以下简称“黑心”）来说，与其营造人设假象，不如做自己，毕竟每个人生而不同。
披着“酷girl”外表的“小女孩”
看到黑心视频封面的第一眼，不少人会以为这是一个酷girl，但点进去却是一个会因为想要某品牌美妆蛋而撒娇，因为口红不小心摁断而跳脚，因为发现好用的面膜而手舞足蹈的可爱小女生形象，强烈的反差让粉丝高呼“喜欢她，很真实”、“你的快乐代入感太强”……
不过，与通过研究对比爆款视频提取经验的达人们不同，黑心向中国美妆网记者表示，“很少去看别人的视频，视频内容都是基于自己的感受和理解。”
在她看来，不管是初期口播视频穿搭，还是如今的以口播美妆为主的内容，都是在做自己想做和喜欢做的事情。向大家展现自己真实的一面，但因为理解和表达方式的不同，无形中产生了差异化。
用不“黑心”换取粉丝的“痴心”
“啰嗦是因为毫无保留；保养狂魔、美妆护肤全能选手……”这是黑心给自己的标签。此外，她还是粉丝眼中语速仿佛按下了2倍速，妙语连珠的黑心；是不仅不黑心，还不带“水货”的良心博主。
2020年双11，黑心在直播间售卖某品牌洁面产品，事后发现其官方旗舰店价格与直播间相比还低0.5元，引起粉丝消费者的不满。知晓此事后的她立即与该品牌取得联系，协商解决方案，最终除了争取到官方旗舰店赠品及退差价外，她还自掏腰包给每个购买者补贴了5元。其措施采取的迅速与诚信，得到了更多人的认可与喜爱。
“美妆博主最重要的是真诚，因为不管是粉丝还是博主都是有血有肉的，他可能会因为你推荐了一个好用的产品而信任你，也会因为信任你而去信任你推荐的产品。”黑心坦言，博主需要有非常强烈的个人色彩和性格，而不是一个机器。人与人之间都是互相的，要想获得粉丝的信任，自然是要付出相应的真诚。
截至2022年1月21日，黑心在全网已拥有560W+粉丝，其中抖音243.9W、快手218.2W，并且粘性极高。
每月1次，粉丝试用团招募
黑心的带货实力可谓强悍。2021年9月，她以总销量近1.7万件，总销售额100W+的优秀带货成绩，登上快手直播美妆个护榜榜首。不仅如此，她还只用3条短视频广告，便为蕉下带货共计101W+。
对于带货选品，黑心认为，数据能最直观地传达出粉丝是否对某个品类产品感兴趣兴趣，其次便是直接与粉丝交流互动。
▴ 左边为@黑心少奶奶
刚开始只在自己私域粉丝团进行招募，开启抖音直播后，她便在平台公开进行。在经过团队试用筛选后，再将产品给更多的粉丝试用。通过扩大样本范围帮助黑心从不同维度判断产品的优劣。只有通过所有试用，好评率达90%以上的产品后续才有机会登上黑心的直播链接。
对产品“打破砂锅问到底”
“我真的很爱探究事物的本质，想知道为什么有的东西好用，有的东西不好用，还想知道好用的东西是怎么做出来的。”黑心分享道，自己一直喜欢“打破砂锅问到底”，在大学的时候，尤其热爱研究各种让人变美的方法。
当遇到不熟悉或不理解的东西，黑心便会想方设法地查找答案。也正是在兴趣的驱动下，她的美妆专业知识储备日益丰富，在产品的选择与推荐上更有底气。
在黑心看来，选品首先得回归产品本身。只有真正好用的产品她才有信心，也会有连绵不断的介绍话语。此外，品牌和人一样有性格有血肉，有自己的理念思路和故事。喜欢一个品牌，往往不仅仅局限于它的某一个产品，而是相信整个品牌的团队，其产品研发思路及品牌调性。
虽然中国的达人博主千千万，但真正能脱颖而出并成功走上人生巅峰的，可能仅仅是那1%甚至是更少的人。想要在与众多竞争者的PK中胜出，成为人人艳羡的1%，需要经历各种各样的艰难险阻。
对黑心来说，一直以来遇到的困难都伴随着感动。粉丝的理解与信任，团队的支持与鼓励，都是她一路前行的动力。
谈及规划，她希望自己保持学习不断了解自己，通过一个个小目标的设立到完成中实现成长。期待在这个慢慢磨砺的过程中，看到黑心蜕变成更好的自己。
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