年底年初如何做好复盘

2021年是略带魔幻的一年，疫情出人意料地持续并不断发展，这一年很多企业、很多人过得很辛苦。但丘吉尔说过：“不要浪费任何一场危机。”年底年初之际，沉下心来，反思过往，给自己和团队来一场高效的复盘，才是最好的新年礼物。

什么是复盘？

复盘来源于围棋的术语，原意是指下完一盘棋后，重新摆一遍下棋的过程，并反思、探讨每一步的得失、优劣、是否有更好的下法，从而汲取经验、教训，快速提升棋力。

管理界对复盘的认知，发源于联想一直在内部坚持进行复盘，联想的柳传志先生说：“所谓复盘，就是一件事情做完了以后，做成功了，或者没做成功，尤其是没做成功的，坐下来把当时的这个事情，我们预先怎么定的、中间出了什么问题、为什么做不到，把这个要理一遍，理一遍以后，下次再做的时候，自然这次的经验教训就吸收了。”

可以看出，不论是对组织还是对个人，复盘其实都是回顾、总结、提高的有效方法。尤其是年底年初，在制定新的一年的目标之前，不妨来一场复盘，总结过去才能更好地面向未来。

如何做好复盘？

复盘看起来容易，无非是回顾过去、总结经验教训，但真正做到位并不容易，很多时候做着做着就偏离了复盘的本意：或者总结经验教训时，避重就轻，失败总是归于客观环境，成功总是归于自身努力；或者总结时激情满满，总结后束之高阁。

如何做好一场复盘，笔者给您三点建议：

第一， 回顾初心。复盘不要直接从总结回顾开始，而是首先要对比目标与实际成果，对比目标与成果的差距。但相对于数据对比，更重要的是回顾当初为什么要设这个目标，我们的初心是什么，真正想要的已经做到了吗？举个例子，年初想提升自我，定下目标年度要阅读50本书，年底一盘点实际读了55本书，从数据上看非常不错。但为了让自己愿意读、实现目标，其实55本书中读了45本网络爽文。那么，这样的目标是真的实现了吗？最初的初心是这样吗？真的就只是为了读够50本吗？所以，复盘首先要抛弃繁杂，回顾初心，这样才能有效复盘。

第二， 深挖原因。复盘的第二步是分析成功或失败的原因，很多人在这一步容易犯的错误有两种，一是找外因，尤其是在失败的时候，疫情、政策、天气等等；二是找表面原因。成功了要找到成功的关键因素，才能复制成功，失败了要找到失败的根本原因，才能亡羊补牢。分析原因要深挖，建议大家在复盘时，针对每一项问题要至少问三层为什么，即使不能找到根本原因，也需要找到较为深入的原因，这样未来的改进才会有效。

第三， 行动计划。复盘不是目的，目的是不要再犯同样的错误，或者明年要比今年有提升，所以复盘到最后，一定要记得把复盘结果形成具体的行动计划。只要开始行动，哪怕只是一小步，也是走在成功的路上！

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作者/编辑：合易咨询（heyeehrm）