这是一张再平常不过的手机话费的充值截图，但细细再看这张小单，充值的金额是174元，大多数人充值都会是整数充值，那为什么这张小单的充值金额却是一个这样的数字呢?原来，这张奇怪的话费充值单背后藏着一个温暖的故事……
故事发生在2月16日，23：30左右一个30岁上下的男乘客带着满身的酒气找到了飞鹅岭地铁站的工作人员，不太清醒地告诉工作人员他的手机不见了，可否看看是否有人捡到。经过查看，当天夜晚并没有捡到失物，但见这位乘客明显是在快要醉倒的边缘，在询问了他的手机号码后，工作人员后台查看了其出站记录，发现乘客手机号码显示，其在22点多就已经在飞鹅岭站扫码出站了，再拨打乘客的手机，已是无人接听的状态。此时地铁已经快要结束运营了，值站杨浩迅速赶到现场跟乘客了解情况。
经过一番沟通，杨浩得知这位乘客因为公司的团建活动才喝得有点多，现在手机也丢了，没办法回家。乘客表示想借杨浩的手机打个电话给家里的老人和妻子报个平安。看着这个醉意朦胧的乘客在这个时候还能想着自己的家人，杨浩心中一暖，马上掏出手机为乘客拔通了他家人的电话。接电话的人是乘客的妈妈，隔着几步之遥都能听到电话那头传来的关切之声。挂掉电话，这位男乘客的表情明显轻松了很多。是吧，出门在外谁的父母不担心，又有谁的妻儿不挂念。这样想着，杨浩再看了一眼站外的天气，外面正淅淅沥沥地下着雨，一阵风夹着雨吹过来，杨浩都不自觉裹了裹夹棉的工衣。快到午夜时分，街上已很难再看到行人，连车都很少了，飞鹅岭站所处地段相对来说还是有些偏僻。杨浩主动开口跟已经有点不太清醒的乘客说：“这样，我帮您打个车回家，您把家庭住址告诉我。”乘客有点没反应过来，下一秒又有点不好意思，所有的感激都化作了一个笑容，边把家庭住址告诉了杨浩边连声说着谢谢。
车大概过了10分钟才到，杨浩一直陪乘客等着。等车到了，杨浩把乘客送上车才放心地关了B口。
此时电话铃声响起，杨浩一看是刚刚那位乘客拨过的电话号码。赶紧接通了电话，原来是乘客的妈妈担心他，打来询问情况了。杨浩把已经给他儿子打车回家的事情告诉了她，并宽慰阿姨不用担心，还细心地把车牌号码等信息发给阿姨，好让她放心。00：02分，杨浩通过了阿姨的微信加好友请求，并把乘客乘坐的滴滴车情况，行进中的情况以及到达的情况发给了她。
“他已经下车了，请您稍等一下。”00：20滴滴车显示到达，杨浩再次把信息告知给正在家焦急等待的乘客妈妈。“好的，万分感谢你！”00：53，乘客的妈妈给杨浩发了个红包。“这是把车费发回来了吧！”杨浩想。心中一阵暖流，点开了红包却发现是整整200元的红包，已经快是车费的十倍了。这下轮到杨浩有点不知所措了。“打车费太多了，请您务必收回去，我也有跟您儿子一样的经历，知道家人会很担心，我也只是尽我所能做的而已，也是我应该做的。”在屏幕敲下这段话后，杨浩把多余的钱以红包的形式转回了乘客的妈妈。这才安心地去工作了。
到第二天早上，发现乘客的妈妈依然没有领取红包，思来想去，杨浩觉得这位阿姨是有心不领取了。于是想到了用充话费的方式把多余的钱返回，刚好是174元。
“儿子已经睡了，他很幸运，遇到您借他手机，又帮他打车，使他能平安到家。”原本平凡的工作，因为这份感谢，变得更加有意义了。愿我们大家都能心中有爱，带着使命感前行！
在此，广州地铁温馨提醒：搭乘地铁时，如突然遇到身体不适，可及时联系车站工作人员寻求帮助，或拨打地铁服务热线电话96891求助，我们将竭诚为您提供帮助。
来源|运营三中心
文|吴娟
图|杨浩
编审|杨溢 谭竹茜
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