OPPO推出一项用户新权益，一时间让不少共享充电宝服务瑟瑟发抖

近日OPPO推出共享充电宝权益引起热议。OPPO要进军新市场还是只服务于OPPO用户？一时间让不少共享充电宝服务瑟瑟发抖。

2022年，智能手机市场早已发展十余年，经过用户爆发疯狂抢夺蓝海市场的野蛮生长事时期，也经过性能爆发的黄金时代，每一代机器都能促成各种神机的诞生，每一代的系统，都让人耳目一新。到现如今手机和其配套都形成了完整的生态闭环，手机已经发展成为极其成熟的数码品类，机器只是达成服务的一环；一方面因为是品牌载量的升级，例如提到OPPO，不再是手机，还有ioT智能硬件；另一方面是软件比赢家更能促达用户体验。于是各大厂商开始拼系统、拼售后服务。

从系统角度，我们可以找到华为的鸿蒙作为范例。多端整合开发，在各种设备上呈现相同的内容，乃至差异化的介面（车机）都能做得很好。把用户的需求包容在系统的分布内，是不少品牌的共同努力方向。同样的还有OPPO，走的是万物互融的生态圈，Color OS把从ioT生态的“圈地”，变成系统拓展边界的一部份，如今已经接入了包括无线耳机，智能电视，智能手表/手环等等硬件。同时基于悠久的音频影音制造和拍照，在手机市场一往无前，累积有不少OPPO的忠实用户。

OPPO的用户粘性，还来自于庞大的线下售后服务。随处可见的门店和维修点，让OPPO的服务辐射到乡镇。众多周知苹果的服务一流，但是除了在一线城市外，其他地方需要相当繁杂的手续才能解决问题。OPPO的市场有其不可被动摇的优势。

近年来，各品牌讲究的是差异化的服务。在服务端，OPPO一直有口皆碑。譬如每年都会推出的焕新计划（用户可以低成本让老机型更换新的后盖和电池），随时随地的免费贴膜服务，包括此前在发布会宣扬过的充电服务。据我所知，其他品牌也有同样的服务。，但是OPPO的站点更多，覆盖更广，马太效应更强。

最近更是推出了充电宝权益，持续捕捉用户需求，带来最佳服务。

目前市场不乏其他的充电宝服务，OPPO充电宝服务剑指的痛点在于，目前共享充电宝的定价不明朗。OPPO等于是试水的同时，给OPPO用户带来福利。

前面就说到，OPPO利用其线下门店的优势，可以做到很多公认服务好的厂商也做不到的事情。在我看来，产品为王并不过时，把产品做得更好是立业的根基，服务的支柱才是构建“高楼”的基础。OPPO能意识到这一点，就已经是遥遥领先了。