文/乐居财经 李礼
常言道，五十而知天命，意思是，人到了50岁，就知道哪些是不能为人力所支配的事情。年近50岁的沪佳装饰董事长李刚，对非人力所能支配和人力可为之间就拎得较清楚。
过去一年地产暴雷，将关联装饰企业拖入深渊，净利亏损、应收款计提坏账、票据逾期，装企老板们直呼“得先活下去”，现钱成了活命的关键。上市装企自筹或找人拆借，而还未登陆资本市场的装企，上市便不失为一种融资渠道。
“装修行业的一个特点就是：毛利高，净利低，利润只有5%左右，账面上虽然有大量现金，但不属于企业。”在一次采访中，李刚曾道出装修行业的资金运作内情。
战投融资过亿元，过去一年多的时间，沪佳装饰启动了上市辅导，拟冲刺A股IPO。乐居财经获悉，2月7日，上海沪佳装饰服务集团股份有限公司（简称“沪佳装饰”）就上市辅导向证监局进行了书面报备，由海通证券股份有限公司担任辅导机构。
华南装饰IPO未通过，土巴兔IPO显示“中止”，装企上市之路没有那么好走。位列上海装企第一梯队，沪佳装饰的上市会有一个什么结果尚未可知。不过，从李刚的规划中，能看出几分野心和自信。在2021年谈未来目标，他说，“希望我能成为家装里面第一个做一百亿的。”
引入两大战投
“沪佳主打的是全包标准化+家文化概念。”全包整装套餐是沪佳装饰的主要商业模式，而说起全包模式，李刚一开始决定要做这件事时，在当时受到了同行的嘲笑，也受到不少员工的质疑。
数字是最真实的表达。“从2015年开始做整装，客单值一直在增长。从2016年的14万，到现在的26.5万，平均客单价几乎翻了一倍。”
从0做到上海装企第一梯队，创始人李刚的决策成果明显。不过，在沪佳装饰持股上，李刚将副总裁罗玉芳推在了前面。
资料介绍，沪佳装饰成立于2014年，在2021年10月，沪佳装饰注册资本从1265万元增至1.265亿元，企业名称从“有限责任公司”变更为“股份有限公司”。期间，沪佳装饰经过两度更名，前身为上海沪颐建筑装饰有限公司，而后改名为上海沪佳沪颐建筑装饰有限公司，在去年10月16日更名为“上海沪佳装饰服务集团股份有限公司”。
穿透可知，沪佳装饰的大股东为上海沪佳实业发展有限公司（简称“沪佳实业”），持股比例约占40%，而罗玉芳又持有沪佳实业98%股权；此外，罗玉芳个人持股沪佳装饰约13.85%，通过间接和直接持股，合计持有沪佳装饰53.36%的股权，其为疑似实控人。
而董事长李刚直接持股沪佳装饰约8.3%，位列股东第五位。身居第二大股东的是战投者之一的谱润投资，台州谱润股权投资合伙企业（有限合伙）持股约占16%。
2020年12月，沪佳装饰引入谱润投资、棋盘投资两大投资公司，由谱润投资领投，棋盘投资跟投，战略投资过亿。
而沪佳上市的苗头或许就从这个时候开始。作为曾经战略投资过全筑股份的谱润投资，其董事长周林林曾表示，下一步谱润将利用自身在家装家居领域及资本市场的丰富资源和网络，助力沪佳扩大规模、优化管理并尽快走向资本市场。
距离战投融资过去一年零两个月，沪佳装饰在今年2月份启动了上市辅导。尽管还未到披露招股书的节点，从李刚过往的采访中，能够大概了解到沪佳装饰的营收情况。
“2017年沪佳的装修营收超过10亿元，连带家居业务总额超过15亿元。” 2018年上半年，沪佳装饰账面资金有3个多亿，利润不足3000万。“2019营收超过27个亿”
靠整装“出圈”
李刚进入到装修行业，源于自己一段不愉快的装修经历，也正是在这过程中，让李刚看到了痛点，也看到了自己的机会。
李刚并不是上海人，装修也不是他的初创业。1973年生于山东，在安徽长大，大学毕业后先是在安徽的一家公司工作。辞职之后，26岁的他来到上海，开始经营文化传媒产业，并涉足电视购物。
所在电视购物行业下滑，装修行业又有机会，考虑到手中握有大量电视广告资源，投身干装修让他的创业之路走得也比较顺。“一年的时间，整装份额从过去的2%急剧上升到了97.6%，沪佳装饰业绩翻了3倍。” 李刚回忆时提到。
目前沪佳装饰在上海设有21家直营店，集全包装修、高端设计、流水化施工、家具家电软装配套于一体的大型装饰公司。李刚在最近的一次采访中表示，除了做好家装相关环节的统筹衔接之外，横向整合家装、家居、家电品类，通过资源整合做大规模、做大整体盘。
68%的被告占比
当初不顾外人嘲笑和员工的质疑，李刚坚持做全包，做整装。在李刚看来，整装和个装相比，不仅会减少大量客户投诉，而且会让装修更透明，让业主更省心、更省钱。
“我们的投诉比例相对较少，投诉比例3.1%。”这是李刚给出的沪佳装饰2017年的数据。
不过，事实并非如此。关于沪佳装饰的投诉其实不少。乐居财经获悉，从创立至今沪佳装饰涉司法案件96起，作为被告占比为68.18%，案由以装饰装修合同纠纷、建设工程设计合同纠纷、房屋租赁合同纠纷居多，三者案件共计18起。另外，很多诉讼中原告为自然人，案由多为生命权、健康权、身体权纠纷。
除了身陷诉讼之外，沪佳装饰还因产品和服务多次遭消费者投诉。
今年1月份，在黑猫投诉平台，一对夫妻投拆沪佳装饰诱骗客户意向金，不予退款。
2022年1月1日这对夫妻前去上海沪佳周浦店被要求签订意向单及缴纳意向金1000元。当时就优惠活动及全包总价内容进行沟通，后因设计方案和报价清单远超预算，未能签订装修施工合同，但意向金1000元坚决不退。消费者抱怨此举与沪佳电视广告大相径庭。希望上海沪佳装饰服务集团有限公司尽快归还意向金1000元整。
而在去年，同样有消费者反应称沪佳装饰通过电视等媒体大量广告轰炸，吸引毫无装修经验的退休老人去沪佳门店，收取定金，并不予退还。
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