据用户诉称：“于2019年9月份在深圳博民快易贷借款21000元，分24期，每期还款1358，已还5期，后又还了23期，每期还了700，（当时他们说疫情可以还最低部分，），算下来目前一共还了进去22890了，现在他那边说如果要结清还需要还款17000多元，想咨询下这种情况是否可以走法律途径，我和他协商还总借款+百分之两年24的利息，他那边不同意，博民那边说只能把17000多元，给我又做做分期，让我继续还，我不同意，他就打电话到处催收，我现在这的身心疲惫了...”。
2月16日，深圳市地方金融监督管理局在回复上述投诉时表示：“该局已要求深圳普罗米斯小额贷款有限公司予以核实并妥善处理您的诉求，涉及合同纠纷的建议您通过司法途径解决，暴力催收涉嫌犯罪的，建议您携带相关材料前往公安机关报案处理。感谢您对我局工作的支持。”。
天眼查APP信息显示，深圳普罗米斯小额贷款有限公司成立于2007年5月10日，注册资本3亿元，法人为董事长古田博之，由邦民日本财务（香港）有限公司全资控股。该公司经营范围是：“在深圳市行政辖区内专营小额贷款业务，经相关部门批准通过第三方平台开展互联网小额贷款业务（不得吸收公众存款，不含增值电信服务）”。
据了解，普罗米斯小贷旗下运营的网站即为博民快易贷。据官网介绍，邦民在香港从事小额贷款事业多年，除了深圳以外，在沈阳、天津、重庆、成都、武汉、上海也开展了业务，今后也期待能在中国各地开展事业。
今年1月24日，博民快易贷发布谨防诈骗提示公告称，近期发现有个别不法分子通过网络媒体以及其它非法手段，冒充我司员工以深圳普罗米斯小额贷款有限公司名义发布贷款信息及办理非法贷款。并在放款前以提供贷款为名索取费用，严重影响了我司声誉及侵害了顾客的合法权益。为避免上当受骗，请勿轻信不法分子的承诺支付任何费用。
博民快易贷还声明称，深圳普罗米斯小额贷款有限公司严格遵守国家规定和法令，致力提供安全的无抵押无担保的小额贷款服务。在合同签署之前，绝不收取任何费用。（雄飞）
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