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《社长刘洋》第44期:白手起家的经营之神——松下幸之助

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Hi、みなさん、こんにちは。

社长带你看日本,大家好,我是社长刘洋。

之前社长拍了一期关于安藤百福和日清方便面的视频,很多朋友留言说看得意犹未尽。看到社长身后的那个LOGO了吗?没错,社长今天来到的是位于大阪的另一家著名企业: 松下电器的本社 。继续来聊聊日本的商业史。

松下博物馆位于大阪府门真市的松下公司本社。整个博物馆园区大致分为三个部分,分别是介绍创始人故事的“松下幸之助历史馆”,展示松下企业精神的“造物之道展示馆”,以及幸之助先生的旧宅所在地“樱花广场”。

我们首先来到的就是松下幸之助历史馆,在这里,我们可以了解到松下的创始人松下幸之助先生94年的人生之路,以及他在创业过程中领悟的经营观和人生观。

看到了这棵松树吗?“幸之助先生”的传奇人生就始于这棵松树之下。

松下幸之助于1894年11月27日,出生于和歌山县的和佐村。村里有一棵树龄高达800年的老松树,名为“千旦之木”,而“松下”这个姓氏就来源于此。

幸之助的家在村子里算得上是小地主阶层,属于较为殷实的有产阶级。 而他也是家里8个兄弟姐妹中的老幺,备受宠爱。 因此,幸之助在对幼年的朦胧记忆中,那段岁月温馨又幸福。

然而好景不长,在幸之助4岁那年,家中突遭变故。 父亲在大米的投机买卖中失败,松下一家陷入了穷困潦倒的境地。 由于家里的经济状况每况愈下,幸之助也在9岁时不得不离开学校,独自一人前往大阪,开始了学徒生涯。

坐上火车的幸之助此时心情百感交集,既有和家人别离的悲伤,又有初次乘坐火车的欢悦,还有对从未去过的大阪的憧憬。

1904年,来到大阪的幸之助首先去了父亲的朋友开的火盆店里做学徒,但是没过多久火盆店就倒闭了,他只好转到了位于船场的“五代自行车商会”继续做学徒,在这里一干就是五年多,做的是修理自行车的工作。

这里有一个小故事,讲的是幸之助年纪虽小,但颇有商业头脑。店里的客人常常叫幸之助去买香烟。他只好先把脏兮兮的手洗干净,跑到附近的香烟店买烟。次数多了他就大量把烟买来放在店里,既不用中断修车的工作,还能赚一点微薄的利润。

1910年,大阪开通了路面电车。幸之助在看到街道上奔驰的电车后,立即对“电气”这一新时代能源产生了兴趣。于是他离开“五代自行车商会”,前往关西电力的前身,也就是“大阪电灯股份公司”就职,这一年幸之助才15岁。

成为电力公司一员的幸之助负责各种各样的电气配线工作,他利用工作期间得到的经验,开始对插座进行改良。他花了不少功夫,制作出改良品,很自信地拿给上司看。没想到受到严厉的批评。上司说这种东西根本就没有用。幸之助倍感沮丧。

既然如此,那就自己来吧 。”产生这一想法的幸之助在22岁时,从公司离职自立门户,与妻子松下梅野以及妻子的弟弟井植岁男一起,租赁了一间小房子,开设家庭作坊式工厂,著手进行改良插座的制造。

就这样,在样样欠缺、手忙脚乱的境况下,幸之助总算在1917年秋天做出了第一批的改良插座。不过遗憾的是,一开始的销售及其惨淡,幸之助最穷的时候,甚至把自己和妻子的衣服都拿去当铺换钱。

即便如此,幸之助依然没有放弃,终于在过年前幸运地从电风扇制造商“川北电气”拿到了第一笔的订单。三人日以继夜地工作,最终顺利交货。由于交货物品质量很好,川北电气不断发来订单,幸之助绝处逢生。

借此化解危机的幸之助在1918年将工厂搬迁到了大阪市北区的大开町,正式创立了“松下电气器具制作所”。 当时幸之助只有23岁,妻子梅野只有22岁,内弟井植岁男还只是个15岁的少年。

这里展示的就是幸之助在创业初期时生产的商品,这个是初代商品“改良附件插头”;这个器具一头接到电灯插座上,另一头就可以给电熨斗供电了。

这里复原了1918年时,松下电器最初的“创业之家”。重现了当时的作业场景。

这里摆放著初代商品,改良附件插头。

这位就是松下梅野夫人,我们可以看到她为了准备出货,正在包装制造完成的插头。 夫人同时也负责财务的工作。

接下来的是松下梅野夫人的弟弟井植岁男先生,他正在制作用于配线器具的粘合物。他的另一个身份就是著名的三洋电机的创始人。

转过这边这位就是松下幸之助先生了,他正在教授新员工粘合物的制作方法。 对于企业的商业机密,幸之助还是很相信自己的员工的,毫无保留地倾囊相授。由此互相之间便形成了信任关系。

公司走上正轨后,幸之助继续向市场投放各种各样的配线器具,由于富有创新性而且比市价还便宜了三成,松下电器的口碑越来越好。 在创业5年后的1923年,幸之助开始著手进行自行车灯的开发。

当时的自行车大多采用蜡烛或是油灯照明,抗风能力非常差,幸之助从中看到了一个巨大市场。他花费了半年时间,在制作了数十个样品之后,终于制成了一款由电池供电、续航达到三四十小时的炮弹造型车灯。

这个就是用于自行车的“ 炮弹型电池式灯泡 ”。然而不幸的是,最初这个商品因为外形酷似炮弹,在消费者心中形像不佳,惨遭批发商的拒绝。

幸之助决定背水一战,把大量车灯免费发放到零售店中,让消费者可以亲身体验到这款新产品。 此次实物宣传获得了非常好的效果,最终炮弹车灯成为了当时的热门商品。

4年后的1927年,幸之助一边琢磨新型车灯的设计,一边为其名称而绞尽脑汁。某日,幸之助偶然在看报纸的时候,“National”一词跃入了他的眼帘,阅了字典之后,得知是“国民的、全国的”的意思。

幸之助想“那就命名为National吧,让我们的产品成为国民的必需品”,于是首次在产品上使用了“National”的商标,这也成为了松下旗下产品的创始品牌。

National是松下最早的品牌,比我们熟悉的Panasonic早出现了30年, 一直到2003年,松下才进行了品牌整合,逐渐统一为Panasonic 。National的商标也在2009年彻底成为历史。

同年,幸之助也开始进军电热器事业,切入口是电熨斗。福特汽车创始人亨利·福特的“薄利多销”的思想让幸之助产生共鸣,他立志大量生产高品质的电熨斗,并以实惠的价格销售给大众。

这位是当时负责技术的副社长中尾哲二郎。中尾先生开发的电熨斗,被命名为“超级电熨斗”。除了电熨斗之外,中尾先生还开发了各种各样的电热器,例如电暖炉,电被炉等。

在事业不断扩大的过程中,幸之助心中的使命感与日俱增。最初将其思想文字化的是1929年制定的纲领。

这个就是幸之助当时制定的纲领,写的是 事业的目的不是只有盈利而已,企业必须承担社会责任。

同年,经济危机由美国扩散开来,席卷了全世界,无数中小企业破产倒闭,股票证券一泻千里,到处弥漫着恐慌气氛。此时的松下也不能幸免,营业额减少了一半,产品库存大量积压。

危急之时,幸之助提出“生产即日减半,但是不解雇任何一名员工”。工厂通过半天出勤来让生产减半,但是日工资全额支付。与此同时,干部和事务员放弃休假,努力销售库存品。这样的方针提高了员工的士气,库存品在2个月内销售一空。

这里写的是幸之助认为刺激消费是对抗经济危机的好办法,于是他带头购入了私家车,成为了当时大阪最早拥有私家车的人之一

尽管经济不景气,但在这段时间里,电台广播仍然得到了迅速的普及。而当时的收音机的功能还并不完善,收听广播的人们常常因为收音机的故障而苦恼不已。 一次偶然的机会,由于收音机故障而未能收听到想听的节目,幸之助感到很是气 愤,于是下定决心制作“不出故障的收音机”。

1931年,经过3个月的苦心钻研,松下终于研制出了3球1号型收音机,并之后在NHK前身“东京中央发送局”举办的收音机比赛中获得了冠军。

当时获奖的就是这台收音机,幸之助把这台冠军收音机命名为“当选号”。就这样,创业13年后的松下电器,在收音机行业一举成名。

同时,为了能够对业界的整体发展做出贡献, 次年,松下电器公开了收音机的制造专利,免费让同行们自由使用,这正是“企业是社会之公器”这一经营观的体现。 之前拍的方便面之父安藤百福也干了同样的事情。

1932年,松下已经有1200名员工,生产超过200款产品。但该年对松下来说,最大的事件是幸之助在参观寺庙、得到领悟后,在大阪的“中央电气俱乐部”阐述了松下的真正使命。

们产业人的使命就是要把生活物资变成如自来水一般的无限丰富,以价格可以低到几乎等于免费的水平提供给社会。做到这样的地步,就会给人们带来幸福,就会为世界建造乐土。松下电器的真正使命便在于此。

听到他所阐述的这一崇高使命和远大理想,所有员工都为之震撼和感动。在他的演讲之后,大家都争先恐后的抢着上台发言。大家的激情点燃了整个会场。

这一年松下被称为“命知”元年,从此,每年5月5日便成为松下电器的创业纪念日,在这一天会举行庄重的纪念典礼。

次年的1933年,幸之助决定将公司的总部从起始地大开町转移到了门真,也就是我们现在所在的地方。同年,幸之助开始实施影响深远的“事业部制”。

这个体制是按照产品区分公司的事业,收音机为第一事业部,电灯为第二事业部,电热器为第三事业部。各个事业部采用自主责任经营体制,拥有各自的工厂和办事处,从研究开发到生产销售都独立负责。

这种前所未有的组织体制,对于松下电器而言,是一次划时代的改革。 幸之助表示,“事业部制”的目的在于彻底贯彻自主责任经营,以及培养有经营才能的员工,这也是松下电器茁壮发展的原因。

接着,幸之助在1935年设立贸易公司,开始海外事业的拓展。同时在日本国内市场也开始联盟店制度,强化销售网络,5年内联盟店数超过1万家。

这里写的是1935年,幸之助将公司改组成“松下电器产业株式会社”。同时,为了进一步贯彻自主责任经营,开始实施“分社制”,将自主责任经营进行到底。

成为株式会社之后,松下电器迎来了战前的高速发展时期。 但遗憾的是,从1930年代后半开始,日本走向了战争之路。 在战时体制之下,松下电器不得已只能进行军需生产。 接着,太平洋战争爆发,日本军部要求不断升级,强迫松下电器开始制造战舰和飞机。

这里写的是在黑暗时代中,幸之助致力于打造快乐的职场。他在1944年包下大阪梅田大剧场长达8天,举办了盛大的社内文艺大会。

1945年8月15日,随着日本无条件投降,太平洋战争结束。次日,幸之助召集公司高层,提出“ 松下电器即刻回归原本的家电事业,为荒废的日本的振兴做出自己的贡献 ”这一宣言。

然而,当时的经营环境极其恶劣,松下在日本本土的30余座工厂被摧毁,所有海外工厂和销售点被没收,唯一值得庆幸的是由于没有轰炸价值,公司总部幸免于难。

可命运对松下的打击尚未结束,随着麦克阿瑟元帅指挥的盟军进驻日本,松下受到了驻日盟军总司令部的7项限制。 在不得已的情况下,松下电器只能将旗下的32家分公司独立,其中包括松下电工和松下贸易。

从战争结束到1950年夏天为止的5年时间,是公司历史中最为残酷的时期。此时松下已经欠下巨大的债务和税务,不得不分期支付工资, 那时的松下幸之助被媒体称为“欠款之王”

但就在这个时期,幸之助开始着手进行PHP的研究活动。

所谓PHP,就是Peace and Happiness through Prosperity的简写,即以“通过繁荣实现和平与幸福”为宗旨的研究活动。幸之助在1946年设立了PHP研究所,并从1947年开始发行《月刊PHP》直至今日。

二战结束后,松下电器因种种问题陷入了困境,松下幸之助更是成了“欠款之王”。那么松下又是如何走出困境,最终成为行业巨头的呢?咱们在“松下幸之助的故事”下集里接着聊。

好了,今天的节目就到这里,如果你喜欢本期节目,欢迎订阅点赞评论,我是社长刘洋,我们下期再见。

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