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安徽省合肥市蜀山区政务服务中心设立的“办不成事”办理窗口，专门受理和解决企业、群众在办事过程中遇到的“疑难杂症”，对“办不成事”问题实行闭环管理，推动解决群众反映的问题。
记者：曹力
新华社音视频部制作
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