50%不合格率！得物“鉴定”模式的成色被监管“鉴定”出来了

“搏一搏，单车变摩托。”广东球鞋爱好者小博向未来网记者表示，在球鞋爱好者的交流平台得物上，小博这样的年轻人能靠自己对球鞋市场的判断赚上一笔。

“但现在得物App货品来源，可能是个人卖家、经销商，或者得物自身仓储。至于品质好坏恐怕只有得物自己知道了。”小博说。

“过毒了吗？”最初球鞋市场的行话，指为了防止从网上买到假的潮牌鞋，消费者会通过得物进行鉴定。得物的鉴定标准，即防伪四件套：得物鉴别证书、认证鞋扣、包装盒和胶带。同时拥有四件套的商品被称为“过毒”，也就是通过得物App的鉴定为真。

得物的盈利模式也主要依赖于鉴定。通过向卖家收取费用盈利。

然而，据央视新闻日前报道，上海市对电商直播平台销售的服装等商品进行了一轮抽检，却发现，抽查不合格率最高的竟是“得物”电商平台，不合格率高达50％。

17日凌晨，得物App官方微博发布公告表示，对媒体报道的得物上商家所售商品在抽查中存在问题，官方表示高度重视，已第一时间核查。经核查，两款问题商品系标识标注方式不符合最新规定，已先行下架商品。

通过鉴定真伪和炒鞋投机得物吸引了大批年轻人

2015年，得物脱胎于虎扑社区，以鉴定起家。球鞋市场还在海淘、代购的草莽时期，便利用信息交流和球鞋鉴定的特性收割了大批球鞋爱好者。

2017年毒APP（得物之前的名字）商城上线后，以“先鉴别、再发货”为优势的“C2B2C”（顾客向企业提供信息，企业根据信息满足顾客需求，公司还对顾客进行顾客价值评估，吸引顾客参与企业服务来创造价值）的业务模式出圈。卖家供货给平台，平台鉴定商品真假。

凭借这一模式，2019年获得普思资本的A轮融资和DST Partners（俄罗斯的一家投资集团，主要投资俄罗斯和东欧互联网市场）A＋轮融资后，投后估值超10亿美元，进入未上市独角兽企业行列。

得物的线上鉴定功能，只能首次免费，之后便会收取10元／次。数据显示，截至2020年12月，得物平台线上鉴别数量累计超过9000万。

得物App的“多道鉴别查验工序”宣传截图

“你看我这个鞋，299元买的，一次没穿，结果一搜现在899元了，果断出了啊！”小博向未来网记者表示，不少球鞋爱好者会在打折季低价购置球鞋，并在合适时机出售，只用支付服务费就可赚取差价。

小博向记者举例的李宁韦德之道9系列“ice blood”实战篮球鞋，报价为1699元，将收取5％的技术服务费84.95元，1％的转账手续费16.99元，操作服务费33元，以及1％的售后无忧服务费16.99元。那么作为个人卖家，小博此单若交易成功获得的预计最高收入为1547.07元。

左手分期，右手直播　能带来高净值吗？

2020年1月1日，毒app正式改名为得物app。

改名后的得物，拓宽了业务品类，平台除售卖球鞋外，还增加了服装、配饰、手表、美妆、手办等潮流消费品类，更像是一个针对年轻人的潮流电商平台。数据显示，得物APP上“90后”在全平台用户中占比超过80％。

2020年末，得物把触角伸向了金融领域，得物上线分期产品“佳物分期”。

企查查显示，得物APP的主体公司——上海识装信息科技有限公司，2020年申请了多个金融物管类商标，包括佳物分期、溜溜花、小物分期、佳物花等。从申请详情看，这些商标用途均包括支付分期贷款、电子转账、信贷服务等。

但布局金融分期的路似乎并不好走，2020年蚂蚁上市夭折后，质疑分期模式诱导无节制消费被推上了风口浪尖。

2021年2月，银保监会消费者权益保护局发布风险提示，提醒广大消费者树立理性消费观，合理使用借贷产品。一些机构在各种消费场景中过度宣扬借贷消费、超前享受观念，容易诱导消费者无节制消费，尤其容易误导金融知识薄弱人群、没有稳定收入来源的青少年等。

能够快速变现的渠道自然也少不了直播电商。作为一家定位为潮流电商的平台，得物推出“视频MCN激励计划”，为MCN（主播经纪公司）及旗下达人提供双重流量激励。

公开消息显示，该计划将在得物社区投入3.2亿元、200亿流量大力扶持爱好潮流的创作新手、潮流圈达人和专业MCN机构。

去年以来，已经有多个品牌在得物进行新品独家首发。知名品牌COACH、泡泡玛特、卡西欧、Calvin Kleind等；薛之谦、张艺兴、周杰伦、阿信等明星也把自己的主理品牌和联名款放在得物进行新品首发。

“客观来讲，如果能够把握好‘新款首发地’创新模式，对得物在营收和推广两方面的价值都可以提升。”张毅表示，但如果无法保证产品质量，这些都是空中楼阁，无法长久。

而在庄帅看来，击鼓传花式的布局金融和直播电商，等于是要在淘宝、京东、抖音、快手的围追堵截之下杀出一条规模化经营的路径，似乎很难。

“金融和直播一个是服务模式的提升，并无法获取利润。得物布局全品类直播电商如何熬过大厂，电商的投入周期比想象中的要长。前期投入从哪里来？”庄帅表示，得物在每一个单品上获取的服务费和利润其实很少，而且他们对于上游的把控能力不稳定，没有一手的货源，平台没有定价权，单收服务费不足以支撑它的商业模式。

“现在来看，在直播电商维度，得物营销方式没有差异化出现是很难的。则需要通过创新营销模式，增加运营投入，加强平台治理，扩大技术手段，提升履约能力5个维度去形成闭环，才能做大电商事业。”庄帅表示。

“鉴定”业务屡屡被爆出问题

屡屡被爆出问题的，恰恰是令得物“出圈”的鉴定业务。

没有客观标准、职业定义模糊、选拔过程模糊等诸多问题，让不少消费者质疑：一方面打着鉴定的旗号，一方面又无法保证产品质量？

2020年6月，得物因为被质疑鉴定水平、假冒伪劣、鉴定费等问题被中消协点名。中消协发布“6·18”消费维权舆情分析报告显示，监测期内共收集“得物App”有关负面信息8735条。

2021年3月18日，上海市公安局破获了首例第三方鉴定平台防伪标识被侵权案件，抓获犯罪嫌疑人16名，涉案金额高达700多万元。据新华视点报道，生产一套仿冒的“得物四件套”成本不到3元，却可以卖到20元以上。

时年4月，得物又陷入与唯品会关于真假GUCCI项链的争议。消费者通过品牌特卖平台唯品会购买了GUCCI项链，到货后在得物进行鉴定，被判别为假。

这场电商之间的真假之争，也因广州市互联网法院对用户诉唯品会“售假Gucci腰带”作出判决，认定曹女士提交的“得物”App、优奢易拍平台的相关鉴别意见或者“鉴定报告”缺乏中立性、权威性，不足以证明涉案商品为假冒的“古驰”品牌，由此暂时告一段落。

值得注意的是，在得物App的卖家须知中，显示其接入了第三方鉴别服务商即睹煜（上海）信息服务有限公司。天眼查App显示，2020年12月7日，得物的实际控制人杨冰已经将股权出质（一种融资担保方式，质押担保的权利）给了该公司。

这意味着，转卖平台与第三方鉴定服务商变相属于同一家公司。外界也对此发出质疑：既转卖物品，又进行鉴定，如何保证得物鉴定服务的公正性？

“确实赢也鉴定，败也鉴定，对于得物未来的营收会有一定影响。”艾媒咨询CEO张毅在接受未来网记者采访时表示，得物面临一个更大的商誉打击。企业的信任度如何提升？如何把消费者的信任建立在平台自律和维护品质上，是更加重要的事。

百联资讯创始人庄帅在接受未来网记者采访时表示，事实上，鉴定模式本身与品类扩张之间存在的矛盾，鉴定模式只限于高价值商品和二手商品，并不适用于常规商品。一方面消费者不会为常规消费品的鉴定溢价付费，另一方面平台治理能力提升在技术、治理、商家分级等需要极大的成本投入。

小博提供的交易后台截图

“卖家支付全额的鉴定费用，平台明码标价，挣得也就是这份钱。”小博说。

未来网记者了解到，得物每卖出一双鞋，会在中间抽取5项费用，分别是技术服务费（商品价格5％）、转账手续费（商品价格1％）、查验费、鉴别费和包装服务费。也就是说，商品的成交价越高，平台在中间抽取的费用也跟着水涨船高。

得物最终能靠鉴定球鞋交易赚到多少钱呢？“得物”公开的营收数据显示，2018年中旬得物APP每月GMV（商品交易总额）已经接近2亿元，2019年全年GMV可达60亿－70亿元，到2020年初，得物的月活用户已达到4000万。

但庄帅表示，恰恰是这一模式存在于小而美的转卖赛道，与扩品类商业布局有所矛盾，如何平衡效益、成本和用户体验是得物需要思考的问题。

来源：新浪新闻