1月17日
为期40天的2022年春运大幕正式开启
除夕火车票也在这一天正式开售
铁路部门推出了什么优惠政策？
高速公路如何避堵？
机票怎么买最划算？
一起来看吧！
01
12306服务时间延长！
据铁路部门介绍，这个春运，为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门对售票和退改签有多项改进措施，其中包括：
①、延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；
②、提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；
③、将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；
④、将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；
⑤、为旅客提供乘车临时电子身份证明。
铁路部门不再出具纸质车票，旅客可直接凭有效购票身份证件进站乘车。旅客可在车站人工窗口和自动售票机上领取180日内（含）的报销凭证。
国铁集团提示，如果旅客朋友遗失或未携带身份证时，可在12306手机客户端在线提交乘车临时电子身份证明申请，验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务，不用再到车站办理纸质证明。
02
长沙南站增开列车6对
2022年春运全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%，为2019年同期的69%。
国铁集团将扩大票价优惠范围和力度，普惠让利于旅客。据介绍，优惠列车涵盖正向和反向、动车和普速、图定和临客，动车组列车延续最低5.5折的优惠，普速旅客列车实行最低2折优惠。同时，铁路部门将继续推行差异化票价优惠策略，提升旅客获得感。
2022年1月10日零时起，全国铁路将实施新的列车运行图，这也是今年首次全国铁路大调图。此次春运调图，增开旅客列车96对。其中，长沙南站往广州、深圳、杭州、南京、上海方向都加开了列车，一共增开列车6对。
增开列车具体为广州南-商丘G550/G543次
洛阳龙门（郑州东）-深圳北G816/G815次
深圳北-武汉G1026/G1025次
深圳北-徐州东G1310/G1309次
福州-长沙南G1412/G1409次、G1410/G1411次
吉首东-长沙南G6445/G6448次、G6447/G6446次
与此同时，长沙南至柳州G1507/8次调整为长沙南至南宁东，长沙南至赣州西G2270/67次、G2268/9次延长至深圳北终到。
03
春节期间高速公路免费
根据国务院办公厅2022年春节放假安排，1月31日(星期一)至2月6日(星期日)共7天，期间高速公路通行免费。
据预计，今年春运期间湖南省高速公路出入口通行车辆总数将达1.1亿辆。
春运出行特点表现为客流高峰早、持续时间长，返乡与返程线路流量呈现潮汐性特征。
预计2022年春运省内拥堵点主要是塔岭枢纽互通、G0422武深高速平水枢纽至孟塘枢纽路段、凤凰枢纽互通、S50长芷高速长韶娄路段。
省内需重点关注的易缓行路段有：
G5513长张高速长益段
G5517长常北线高速益阳段
G60沪昆高速湘潭段、邵阳段
G4京港澳高速长沙段、湘潭段
S50长芷高速长沙段
G6021杭长高速长沙段
G0421许广高速湘潭段
G72泉南高速与G0422武深高速平水枢纽至孟塘枢纽共线段
G0421许广高速衡阳段
易因车流量大发生缓行或排队现象的收费站则主要有平江西、岳阳、星沙、雨花、李家塘、昭山、马家河、长沙西、朝阳、湘潭北、长沙、三一、黄花、永安及长沙绕城高速部分收费站。
高速交警提醒广大驾驶人，春运期间，出行者需提前了解假期交通拥堵情况，合理安排出行，避开流量高峰及拥堵路段，错峰出行或选择绕行路径；行车途中要文明守法，中长途出行提前做足出行准备，及时了解道路通行情况。
04
机票价格小幅变动
在为期40天的春运期间，南航在湖南进出港多条航线上加密或新开航班，合计往返增班556班，后续还将根据旅客需求开辟更多春运加班航班。
南航将新开长沙至十堰往返航班，航班号CZ5195/6，长沙和十堰起飞时间分别为08：55和11：40，班期每周二、周四、周七，执行日期1月18日-3月26日。此外，将加密长沙至广州、乌鲁木齐、重庆、汕头、青岛等地的往返航班。
根据国家发展改革委、民航局的相关文件精神，自2022年1月5日零时起(出票日期)，取消征收国内航线燃油附加费。这意味着，旅客购买机票的成本将降低10元至20元。眼下春运即将来临，取消之后将小幅降低消费者购买春运机票的成本。
此次取消征收，是航油价格下降后的结果。2021年12月31日国际油价下跌超2%，终结了连续7个交易日的上涨。
05
特定群体购票事项
1.学生
考虑到2022年寒假学生客流与春运客流错峰出行的特点，广铁集团将引导学生旅客线上提前购票，线下优先保障学生团体票等措施提供保障。支持学生优惠资质跨学年采集，已采集优惠资质的学生可在线完成资质核验并持身份证自助检票乘车，未采集优惠资质的学生请提前到车站指定窗口办理优惠资质采集后方可自助检票乘车。
2.老年旅客及障碍人士
为保障老年旅客和障碍人士购票，广铁集团管内车站提供优先保证为老年旅客和障碍人士提供人工服务和现金购票服务举措，推出12306网站（手机客户端）无障碍适老化功能界面，支持大字体、大图标、高对比度和手机读屏，并在余票充足时为老年旅客自动分配下铺，有效解决老年人和障碍人士网络购票困难。
在线上，铁路部门持续提升12306网站和手机客户端适老化等无障碍服务水平，老年人使用注册12306账号填写的手机号拨打12306客服电话时优先受理，为老年人旅客线上购票、信息查询和预约服务提供便利。如老年旅客无手机，可提供能及时联系的亲友手机号码进行12306核验。
3.外来工团体订票
2022年春运外来工团体订票于2021年12月7日启动，用工规模（经地方劳动或社保部门确认的企业流动人员数量）不少于30人的企业和5名及以上务工人员自行组织的团体（以下简称自组团），申报相同乘车日期、发站、到站每批次不少于5张的，均可申报。
2022年春运节前出发团体票乘车日期为2022年1月17日至1月31日（腊月十五至腊月二十九），可预订的范围为：广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站始发加开列车硬座、部分加开列车软座车票和广州南、深圳北站等高铁站始发部分高铁二等座车票。
2022年春运节后返程团体票的乘车日期为2022年2月4日至2月18日（正月初四至正月十八）。可预订的范围为： 湖南地区与其他地区部分始发加开列车硬座、部分加开列车软座返程车票（含部分长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站高铁二等座， 具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站）。
4.儿童
国家铁路局日前在其官方网站发布了关于《铁路旅客运输规程（征求意见稿）》公开征求意见的通知，征求意见稿第十二条指出，“实行车票实名制的，年满6周岁且未满14周岁的儿童可以购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童，应购买全价票。未实行车票实名制的，身高达到1.2米且不足1.5米的儿童可以购买儿童优惠票；身高达到1.5米的儿童，应当购买全价票。”
06
这些事项请注意
春运期间乘坐交通工具出行有哪些注意事项？各级城市针对春运有哪些防疫要求？春运路上如何做好个人疫情防控？有关部门负责人权威回应，解答公众关心的春运疫情防控有关问题。
乘坐铁路出行，高铁上万一发现涉疫旅客怎么办？
核酸检测阴性证明在下火车时过了48小时，能否出站？
国铁集团客运部副主任朱文忠介绍，铁路部门制定了春运期间不同环境、不同场景下的疫情应急处置预案。如果火车上出现涉疫旅客，将采取以下措施：
一是立即将涉疫旅客安排在列车隔离席位。
二是安排涉疫旅客在前方车站下车，移送地方防控部门。
三是对涉疫旅客所处环境进行封闭。
四是将涉疫旅客所处车厢旅客信息推送至国家级疫情防控管理平台。
五是对涉疫旅客所处环境进行终末消毒。
铁路12306手机客户端目前已能提供购票出发地与到达地疫情防控政策实时查询功能 ，可以方便查看各出发站和终到站核酸检测阴性证明认定政策、地方卫生防疫部门最新要求。
乘坐飞机出行，疫情导致票务退改怎么办？
乘坐航班的核酸检测阴性证明如何认定？
民航局飞行标准司司长韩光祖介绍，春运期间，民航局要求各航空公司密切跟踪国内部分地区的疫情形势，配合防控要求做好客票退改服务工作，要求各机场加强与地方春运机构对接配合，做好抵离旅客交通顺畅衔接，做好航班不正常情况下的旅客服务工作。
记者调查发现，针对需要48小时内核酸检测阴性证明才能登机的航班， 大部分航空公司官网均公布了核酸检测阴性证明有效开始时间及截止时间认定标准。一般在乘客购买机票成功后，还会发送包含登机防疫政策信息的短信至购票预留手机号，乘客可注意查收。
春运路上如何做好个人疫情防控？
春节期间还能出游吗？
国家卫生健康委新闻发言人米锋提示，广大群众在春运返乡前要关注和遵守出发地、中转地、目的地防疫要求，在旅途中要始终做好个人防护，坚持戴口罩、勤洗手、多通风，在返乡后要减少聚集、减少流动，发现症状要及时就医和报告。
春运期间自驾出行的群众，要配合好疫情防控的检查，在高速公路服务区等场站停靠时，遵守扫码登记、测温等各项规定，减少停留时间。乘坐公共交通工具的群众，在出行前要始终关注始发地和目的地疫情防控要求，必要时完成核酸检测，确保健康码、行程码的状态符合出行要求。
文化和旅游部市场管理司副司长余昌国介绍， 将继续严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断”机制。 对出现 中、高风险地区 的省（区、市）， 立即暂停旅行社及在线旅游企业经营该省（区、市）跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。 余昌国提醒旅客，尽量避开热门景区和出行高峰时段，不前往中、高风险地区所在地市旅游。
寒假结束或春节后，对于高校学生返校或务工人员返岗有什么具体安排和要求？
《2022年元旦春节期间新冠肺炎疫情防控工作方案》指出，优化调整学校寒假放假时间，错峰安排春季学期开学返校。合理调整企业放假和复工时间，引导务工人员 错峰返乡返岗 。高 校或务工人员较多的企业可要求学生或务工人员持48小时内核酸检测阴性证明返校或返岗。
交通运输部应急办副主任周旻表示，对于 务工人员、高校学生等重点群体 ，有集中运输需求且具备条件的，将组织 开行包车、专列、包机等 “点对点”运输，引导有序出行。
最后
外省返湘的人员
一定要记得做报备哦！
-END-
来源丨掌上长沙、中国新闻网、央视新闻、新华社等
一审丨欧宗林
二审丨邓芷欣
三审丨周顺利
还不知道这些事，点击查看
多一个小编的工资就涨五毛！谢谢
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
